文达蜗牛
近日,长租公寓品牌丹客公寓有了新动向,迅速成为大众关注的焦点。
4月20日,杭州市西湖区人民***发布一条失信被执行人信息,称蛋壳(杭州)资产管理有限公司因违反财产报告制度,于3月27日被列为失信被执行人。
公司法定代表人张学也被***裁定限制消费,其全资股东轻梧桐有限公司持有的公司全部股份也被***冻结。
对此,丹科公寓回应称,这是一场误会,裁决没有生效。它已经向***申请废除***。4月2日,***还对蛋壳提出了“撤销仲裁裁决”的申请。
蛋壳(杭州)资产管理有限公司成立于2017年6月。是去年在美国上市的长租公寓公司丹客公寓杭州分公司。
值得整合的是,企业***息显示,今年1月,杭州爱尚租科技有限公司申请财产保全,请求冻结蛋壳(杭州)资产管理有限公司、轻梧桐有限公司超过1亿元的银行存款,或者查封其相应价值财产。这一申请得到了***裁决的批准。丹科公寓随后宣布以2亿美元收购爱租的消息。
这次被列为执行人或与收购交易有关。根据***公布的被执行人信息,杭州蛋壳因违反财产申报制度被列入名单,所谓财产申报制度,是指被执行人在无力支付全部或部分旅行经济义务时,必须按照***的要求,如实申报收到通知前一年的财产,以证明其无履行能力或暂时无履行能力。否则,应当承担相应的法律后果。
疫情期间,房东和房客都不友善
事实上,自疫情爆发以来,丹科公寓的一系列举动一直让其保持着公众的高度关注。但是这种关注对于丹科公寓来说并不是一件好事。
春节过后,在丹科公寓,以防疫的名义,业主和租客都吃蛋壳。一方面向房东要求免租,但另一方面还是向租客收租金。这件事被一些租客和房东在网上捅出来。有一段时间,关于丹科公寓倒闭、破产、资金链断裂、租贷违规等新闻。,都如火如荼的传播开来,根本无法分辨真假。
上述事件持续发酵后,丹科公寓于2月17日发布长文《丹科公寓给房东的真相》向房东道歉,并回应称部分员工确实存在与房东沟通的问题。初衷是通过协商向房东寻求免租。因为疫情发生在春节假期,客服中心无***常运转,大量员工迟迟不能复工,导致“400服务热线”长时间占线。
据鞭牛石了解,目前已有部分房东陆续收到蛋壳租金。部分未收到租金的业主向平台反馈后,也收到电话回复,称一定时间内会赚钱。有业主不同意免租。收到租金后,要求他们给一个新的免租期。
然而,大多数业主选择不再信任丹科公寓。他们以后要么自己租房,要么把房子转让给其他租房平台。
2月以来,北京、上海、广州、深圳、天津、南京、武汉、杭州等地的租客陆续收到丹科公寓要求退租的通知。
上个月,有租客反映,突然收到丹科公寓发来的短信:“目前居住的丹科公寓房东正在与蛋壳协商终止房屋租赁协议,希望租客能在两周内在丹科公寓另租一间房。”但也有租客表示,“租房合同没有到期,给房东打电话时,对方明确表示没有解除合同。
对此,客服表示,最近确实有不少租客收到这种短信,需要提供签约定位器号等信息,以便帮助管家核实情况,解决问题。
充满隐患的租房贷款模式
然而,丹客公寓真相大白两天后,21世纪经济报道援引深圳两位消息人士的话称,当地金融监管部门已向长租企业丹客公寓所在的金融机构问询其经营行为是否涉及“租房贷”。
关于租房贷,鞭牛士此前采访了多位业主和租客,发现即使平台想降低租客的租金,短期内也做不到。原因很简单。一些租户支付贷款而不是租金。
丹科公寓的主要付款方式是月付,但租客需要申请房租贷款。这意味着,租客在签订租房合同并按月支付时,丹科公寓就已经收到了全部租金,租客每个月都在还自己的贷款。
牛石采访了北京丹科公寓的租户岳明,他对贷款支付一无所知。
据岳明介绍,看房时,看房人并没有详细说明贷款的情况,只是让租客按照流程**。几次付款后,他才发现问题,但租房管家说没有风险,只是平台的一个大概流程。
后来他才知道,这种被租客称为“租金贷”的支付方式,最大的风险是贷款与个人征信绑定。但相关工作人员告诉岳明,退租时一切都会处理妥当,不会有什么隐患。
根据他提供的付款信息,该笔借款的收款人为腾讯牵头的全国首家互联网银行微众银行。值得一提的是,微众银行并没有通过电话或短信的方式要求我向蛋壳确认这种贷款业务。
有律师表示,租客是与丹科公寓签订的合同和协议,这些条款并不能约束银行,即提前解除合同等事项造成的贷款违约需要租客自己承担责任。
P2P平台爆仓倒闭的案例很多,丹科公寓的房租贷事件自然会让租客担心。
收钱后不提供服务,蛋壳赚取净服务费
据鞭牛仕介绍,很多用户选择丹科公寓是因为它提供双周清洁和预约维修等服务。但对于上述服务,用户要按时向蛋壳支付相应的服务费。
牧牧市朝阳区的一名蛋壳租客告诉鞭牛狮,自春节后,她租住的房子就没有打扫过一次。但她仍需支付蛋壳每月接近400元的服务费和维护费。
穆说:“我租的那套房子,有两间房在空里还有。3月份,一个门卫来一个空房间打扫卫生,说房间已经租出去了。但是打扫卫生并没有把我们家的公共区域打扫干净。”
后来,清洁工告诉蒋木木,疫情期间他们不能打扫蛋壳房,而且没有工资。清洁工还建议蒋木木:“你应该打电话给客服,索要清洁费。你不打电话,他们也不会主动退钱。”
蒋木木正在给蛋壳客服打电话询问此事,客服一直要求蒋木木表示理解,称近期会逐步恢复清洁。蒋木木坚持退还清洁费后,客服表示每月可以退还30元的清洁费,并已在后台为蒋木木申请了60元的清洁退费。
不久前,丹科公寓发布了上市后的首份业绩公告。公告显示,丹科公寓2019年收入71.29亿元,同比增长166.5%。收入的大幅增长是由于业务扩张。同期净亏损34.37亿元,净利润率-48.2%。2017年至2019年,丹科公寓亏损总额超过50亿元。
截至2019年9月30日,丹客公寓已进入北京、深圳、上海、杭州、天津、武汉等13个市场。,共有406,746间客房。与四年前相比,它经营的房间数量增加了166倍。
根据以上数据,丹科公寓疫情期间,仅清洁费用收入就有数千万元。再加上服务和维护的成本,其收入可谓可观。
对于蛋壳未来的发展,无论是租客还是业主都充满了担忧。
其中,景辉智库首席经济学家胡景晖在接受雷达财经采访时也就丹科公寓的问题表示,被列为失信被执行人只是一个征兆,接下来还会出现房东收不到房租等乱象。他说,“丹科公寓模式有缺陷,未来必将消亡。”
近日,#丹科公寓客服#金清:微博中出现了一位对房东和租客“负责到底”的文案。希望丹科公寓真的能负责到底。
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