规划部门

策划部经理根据公司发展需要，统筹规划，组织制定公司中长期业务发展宣传计划和广告活动的总体要求，并结合公司销售情况、竞争对手动态和市场需求，制定有针对性的推广计划，准确有效地发布广告信息。平时要与媒体保持密切联系，加强市场调研分析，协调各部门的工作关系，调动本部门员工的积极性，完成上级交给的各项任务。

工作内容:

1.根据公司发展需要，统筹规划，组织制定公司中长期业务发展推广计划和广告活动总体要求，结合公司销售情况和竞争对手动态及市场需求，制定有针对性的推广计划，准确有效地发布广告信息；

2.制定本部门计划部门的年度、季度、月度工作计划；

3.监督制定各楼层节日促销活动的开展；

4.组织部门工作会议，监督部门员工的工作；

5.告知门店上周活动结果，回顾本周活动计划；

6.密切当地新闻媒体的工作关系，塑造企业形象，做好公关工作；

7.与运营部进行日常工作交接；

8.公司软件宣传文章的组织和撰写；

9.审核各类广告的设计稿；

10.接待媒体访客并安排采访；

11.按时上报工作计划，并向上级汇报；

12.解决广告推广中的各种突发问题；

13.向公司领导提供合理化建议。

装帧设计艺术

工作描述:

平面设计师主要负责公司内外宣传广告、资料的平面设计与制作，主持公司VI体系的建立，策划经营场所的广告位管理，审核商家广告的制作与发布。

工作内容:

1.根据公司要求，完成内外宣传广告及资料的平面设计及制作任务；

2.设计营业场所内外公共区域的装饰、美化；

3.主持公司VI系统的建立；

4.各种展览、宣传、推广活动的场地装修设计；

5.规划管理经营场所内外的广告位，审核商户广告的制作和发布。

艺术设计

工作范围

1.店内:

一、POP的写作与制作

B.时事通讯的轮班工作

c、流行挂件的制作

D.悬挂流行旗

E.其他相关装饰

2.店外:

一、商店橱窗标牌、广告和商店出入口说明的制作

B.商场出入口不锈钢展板POP的制作及合理摆放

3.其他方面:

a、在重大节日前夕，展示会场内外的气氛。

b、各种宣传材料的制作。

C.计划部门分配的各种任务。

D.店铺推广和公益活动的布置。

注:上述工作活动包括维护。

操作制度

1.艺术家对他们的艺术指导负责。

2.美术设计师的职责:

a、在部门主管的领导下，该组员工认真、协调地完成店铺及美工策划的各项任务，以及领导交办的各项任务，负责美工的内部管理及员工的考勤。

B.设施和设备的维护。

c、做好易耗品和材料的领用登记。

d、制定相关规章制度。

e、做好月度统计汇总工作。

f、做好每期简讯POP标志、价格标签、广告说明的更改工作。

g、负责商场内外的整体装修设计规划，并认真检查，防止出错。

规划接近管理咨询。公司的策划团队不仅是公司的战略核心智囊团，也是公司战略实施的监控机构。

计划部和销售管理部的职责和内容

具体内容:

规划部门的工作职能和沟通流程

第一部分是规划部门的工作职能

一、计划部门的职责

1.负责项目定位，撰写策划报告；

2.负责产品的推广和实施；

3.负责产品创意和推广策略的制定；

4.根据公司相关业务发展战略，制定年度、季度、月度推广计划并上报总经理；

5.制定各阶段的推广计划及相应的推广方案；

6.根据公司对推广工作的要求，实施各项推广计划和措施；

7.负责项目外公关活动的组织、策划和实施；

8.负责公司的企业宣传，与媒体的沟通协调；

9.负责与合作广告公司的沟通，直接对广告公司负责；

二。团队组建和人员结构

公司副总裁兼策划总监1名。

职责:

a、全面负责、组织和开展计划部的各项工作；

b、全面制定工作计划、人员安排和绩效考核；

c、全面负责项目的推广定位和主题创意；

d、全面组织宣传推广计划，控制实施过程；

e、全面负责整个团队的绩效考核；

F.负责重要的接待和外联工作，塑造企业良好的内外形象；

G.及时向公司汇报计划工作中发现的不合理现象和合理化建议，并将公司的有关决议传达给下级人员；

H.加强与上级领导及其他相关部门的合作与配合；

一、定期提交季度和年度项目综合分析和工作总结。

1名规划经理

职责:

a、协助策划总监撰写和协调策划方案；

b、负责策划文案的指导和审核及定向方案的撰写；

c、负责撰写和提交重要的项目建议书；

D.与公司其他部门沟通计划工作；

E.围绕方案撰写，组织项目的市场调研；

f、负责企划部的市场调研和指导；

g、引导规划师整体水平的提高，培养规划师；

h、协助规划总监，倡导规划部门团结协作、团结进步的良好氛围。

1名策划文案

职责:

a、协助策划总监或策划经理完成项目策划文案工作；

b、负责策划方案的撰写和处理；

c、负责数据的收集、整理和分析；

D.负责前期市场调研分析报告的撰写；

e、负责撰写公司的随机稿件；

f、负责公司网站和项目网站的维护和更新；

g、根据项目的需要，配合完成相关工作。

由1:

a、协助策划总监或策划经理完成项目的市场调研。

b、负责与销售部、市场部、广告公司的沟通，反馈不同意见。

c、负责策划方案的实施和实施细节，并与合作伙伴沟通。

d、负责销售信息和广告效果的反馈和整理。

e、负责部门事务。

公司业务规模庞大后，预计:

每个项目分为相对独立的工作小组:一个策划经理，一两个策划文案，一个策划执行。

第二部分是规划部门与其他部门的沟通过程。

一、市场营销部和R&D部职责

1.负责公司一级市场的开发和公关。

2.负责项目前期的数据收集和数据整理。制定周密完善的调查计划。

3.负责项目的前期市场调研和产品分析。

4.负责房地产政策和新项目的信息收集，深入了解项目的经营特点和情况，定期做市场报告。

5.负责项目成本核算和项目评估。

6.负责市场调研，包括项目定位、整体规划、建筑设计等具体工作。

2.计划部和市场部之间的沟通流程:

A.市场部主要负责前期的市场调查。市场部可以要求策划部配合，策划部可以从策划的角度提出研究标准和研究规则，与市场部直接沟通。

B.市场部负责填写调研表格，并对调研项目进行分析和评估。

C.市场部与企划部沟通项目的产品定位和项目判断，最终由企划部确认。

D.企划部根据市场部提供的调研信息准备策划报告。

E.企划部和市场部共同协调和落实项目推广中的工作安排。

F.营销部门直接与计划部门沟通。不与销售部门或广告公司直接联系。

三。销售部门的职责

1.负责完成公司下达的年度销售目标和销售额、合同履行率、销售计划完成率等考核目标。

2、根据销售情况，及时掌握市场动态并做出相应调整，及时向公司领导汇报重大市场变化和政策变化。

3.负责各类销售原材料的分类、整理、收集和归档管理，及时编制销售统计和分析报告。

4.参与项目产品定位的制定，负责产品定价和销售策略的制定。

5.销售活动的人员组织和现场控制。

6.负责销售人员的培训。

四。计划部门和销售部门之间的沟通过程

A.销售部定期以表格形式向计划部提供月度销售计划和业绩表；

B.策划部每周定期与销售部沟通，销售部提出销售思路，提供初步方案，在策划部协助下完成；

C.策划部负责活动方案的联络、采购、实施细节，销售部提供人力支持；

D.销售部负责与开发商的沟通协商，将最新信息传递给企划部；

E.企划部负责项目网站的维护，接到销售部通知后进行改正；

F.企划部定期派人常驻销售项目部，对销售中出现的问题进行定期反馈；

H.销售部对计划部提出的计划有最终决定权；

一、企划部咨询销售部，再与广告公司沟通；

销售管理部的主要职能

(1)项目管理团队

功能和功能描述

一、指标管理:

1、根据销售部门的总体目标，结合项目总资源，将销售情况指标分解到各个项目。

2.对实现目标的关键环节和节点提出预警要求。

3.与财务部门沟通付款情况和项目实际情况，做出判断，动态调整项目月度指标。

4.制定每个项目的阶段性价格，保证当前项目平均价格的实现。

b、报表管理:

1.汇总日报、周报、月报，带领各销售部门关注各项指标，及时反映各项目的销售情况。

2.项目账户的录入和报告

3.通过对欠款的分析，为分期付款的组织提供依据。

4.对项目销售管理和销售回款提出合理要求。

c、项目的标准化运作:

1.关注和管理项目的运作过程。

2.对影响项目付款和利润率的因素进行分析和预警。

D.销售政策控制

1.积极与现场沟通，根据相应的时间节点和节日制定有效的销售政策。

2.积极为现场准备完善的签约流程、详细的客户说明书和合同样本。

3.掌握房地产法律法规知识，明确合同解释。

E.行政管理

1、档案管理

2.资产和办公用品的管理:

3.会议和文字处理

4.部门内部事务和后勤支持

5.培训工作

6.沟通和协调

评估标准:

一、保证各项目数据的及时准确。

b、充分了解各个项目的情况，并具备宏观控制能力。

c、有能力根据公司总体目标推进项目运作。

D.良好的与外界沟通能力，判断力和执行力。

(2)项目团队

内部工作

功能:

一、协议管理

b、项目催款

c、合同的支付和签署

D.客户档案和信息的管理

E.调价

f、核销控制表

项目报告制作和销售反馈

H.优惠管理

一、解决客户投诉

功能描述:

a、监督协议的规范和正确签署；准确统一管理客户的协议和合同；统一核算，及时准确地向有关部门提供数据。

B.及时跟进，确保工程款的支付，积极想办法帮助特殊情况的客户尽快**付款手续。

C.为客户打印付款通知；与客户签订采购合同，并负责向客户解释合同。

D.建立客户档案；整理合同和文件；做及时的客户分析。

a、配合销售现场的阶段性调价，确保现价和项目均价符合考核指标要求。

B.定期整理和更新销售控制表，并将准备好的销售控制表发放给销售人员。

c、在与项目运作的接触过程中，及时反馈销售等信息。

d、为客户计算最终优惠价格，整理并填写优惠单和优惠台帐，定期提交给部门销售管理。

e、现场有效解决客户投诉。

评估标准:

一、认真、准确、及时、清晰、详细

b、熟悉项目情况；有分析能力；统筹能力；强烈的责任感

C.协调各部门，确保客户满意。

田

功能:

一、各项目房管局备案，采取抵押方式。

b、整理各银行的贷款文件、审批文件、贷款(房贷、公积金)。

功能描述:

a、及时向房管局提交合同备案及抵押手续；收回抵押物，认真**交接手续，确保合同万无一失。

b、成为现场签约人与银行放款人之间的重要纽带和纽带，梳理各家银行不规范的件，限时追件，为放款提供最强保障。

评估标准:

a、及时了解客户的贷款问题，以及地点。

指导客户**完整的贷款文件。

C.确保贷款文件的顺利批准。

D.协调银行之间的关系，提高支付速度。