1、248查看版本号的方法按Windows键+R键，输入Winver 2点击电脑开始按钮，选择设置3选择 更新和安全 4点击查看已安装更新历史记录 5点击卸载更新 6。
2、1第一步，单击计算机开始按钮，然后选择“设置”选项，如下图所示，然后进入下一步2其次，完成上述步骤后，单击“更新和安全”选项，如下图所示，然后进入下一步3接着，完成上述步骤后，单击“查看已安装更新历史。
3、1可以试着拔下键鼠，重新插上键鼠来获取驱动自动更新2为排除疑似故障，移除外置接口的所有设备，如U盘读卡器打印机摄像头集线器USB声卡等，重复1步骤3更换不同型号的键鼠，系统将会自动安装驱动，重启。
4、1检查电脑是否有蓝牙功能查看是否有蓝牙无线电发收器如果有，表示计算机有蓝牙的功能，可以使用蓝牙鼠标如果没有蓝牙功能，则需要给计算机配置蓝牙适配器，再安装第三方软件，也可以使用蓝牙鼠标2检查电脑的蓝牙适配。
5、更换接口连接，需要安装特定鼠标驱动的话，重新安装下驱动后再尝试使用。
6、电池没电也会造成鼠标指针不能移动的情况，更换电池即可还有就是把插在电脑USB接口的无线鼠标信号接收器也插在电脑其他USB接口试一下，看是否接触不良，可以用棉花棒沾酒精擦拭一下USB接口操作方法2 我们还可以进入电脑。
7、1一般无线鼠标都带usb接收器2要先确认电脑可以使用鼠标，若不了解的话，可以找一个无线鼠标测试即可3若不能使用，那要先解决鼠标使用问题4若可以用，要将无线鼠标接收器插入USB口5先安装好电池，当然。
8、在打开的服务列表中找到蓝牙支持服务项，双击打开该项在打开的编辑属性窗口中，如果蓝牙服务没有开启的话，点击启动按钮运行该服务以上介绍的是关于win10系统无线鼠标连接没有反应的解决方法，不知道大家学会了没有，不管你。
9、248要查看该方法的版本号， 请按 Windows 键 R 键， 请输入 Winver2第二步 单击 quot计算机开始quot 按钮， 选择 quot设置quot3第三步。
10、按住alt键+a键显示为“扫描检测硬件改动”，这时候按一下a键，就会自动扫描卸载的“usb root hub”，扫描到，就会提示可以挨个添加，然后下一步安装就可以，安装完毕，您就会发现usb鼠标可以使用了。
11、win10系统换成win7系统后键盘和鼠标都不能用 1解决的方法只需要在开机的时候进入BIOS界面，然后在BIOS设置中找到DevicesUSBUSB Virtual KBC Support，将Disabled更改为Enabled就可以使用2这是。
12、请不要关闭相关服务单击“打开任务管理器”，在任务管理器的“启动”选项卡上，针对每个启动项，选择启动项后单击“禁用”，将所有选项禁用，退出任务管理器个开启项启项找到引起问题的软件，然后将它卸载掉。
13、无线鼠标 原因1电脑中毒了 鼠标突然不动的问题，还有一种常见的原因就是电脑中毒了解决方法建议使用杀毒软件进行全盘查杀病毒即可解决原因2。
14、02 如果我们用的是无线鼠标，就把鼠标的电池取下来，检测电池是否还有电电池没电也会造成鼠标指针不能移动的情况，更换电池即可还有就是把插在电脑USB接口的无线鼠标信号接收器也插在电脑其他USB接口试一下，看是否接。
15、则说明很可能是无线鼠标的问题，需要拿去维修另外有一些无线鼠标开始可以用，但重新启动电脑后发现又不可以用，那么这种情况一般可以使用重新插拨USB无线鼠标接口器多数情况下可以解决，这种情况多数由于鼠标质量比较差，驱动与。
16、为您查询到以下相关信息 请查收电脑鼠标动不了可以先打开控制面板，选择硬件和声音，点击设备管理器，在设备管理器里面。
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