Canva的照片可以绘制。

回到几年前，国内互联网市场蓬勃发展，涌现出很多优质平台和企业。当时在一众知名的互联网平台中，哔哩哔哩、知乎、豆瓣这些小平台，一直是很多用户心中的白月光，甚至是很多人的“精神净土”。

当时这三个平台里的氛围是如此美好和谐，以至于很多人认为这种社区氛围永远不会改变。然而，随着哔哩哔哩率先走向资本市场，紧接着知乎登陆美股，豆瓣越来越“佛教化”，之前的那些美好时光似乎都消失了。

哔哩哔哩逃离哔哩哔哩

近年来，哔哩哔哩无疑走在发展的快车道上，无论是营收、用户水平、平台内容还是调性都有明显的增长。当年的“小破站”已经不在，取而代之的是百花齐放的多元化平台。

近日，哔哩哔哩成功登陆港股市场，完成第二次上市。虽然上市首日破发，但投资者的买入热情依然不减，其在港股市场的市值已经超过3000亿元。此外，哔哩哔哩在美国股市的表现同样亮眼。虽然近期处于低迷状态，但三年来上市量增长了十几倍。

自然，这与哔哩哔哩构建的稳定的内容社区有很大关系。因为“内容+社区+用户”的模式，这三个环节相互促进，哔哩哔哩的社区在循环中持续稳定。这也使得哔哩哔哩继续保持乐观，尽管它已经深陷亏损泥潭。

也正因为哔哩哔哩近年来一直在“逃离”哔哩哔哩，才能够建立起这个稳定的共同体。

一方面是用户层面的“逃避”。从二次元开始，哔哩哔哩在初期就获得了非常稳定的核心用户群。但平台要想继续发展，必须不断拓展内容类型，吸引更多用户。这样会造成新老用户的冲突，也会降低平台用户的粘性。然而，如果哔哩哔哩想要增长，它必须“逃离”原来的用户舒适区。

另一方面是内容层面的“逃避”。要吸引更多的用户，就要提供他们喜欢的内容，才能为平台留住用户。但哔哩哔哩近两年的破圈行为，在短时间内扩大了哔哩哔哩的内容，并借助UP***in激励，为平台贡献内容的用户越来越多，但也在一定程度上“逃离”了原有内容。

但用户和内容两方面的“逃离”，帮助哔哩哔哩完成了从“小破站”到大平台的转型，也让哔哩哔哩的社区更加多元稳定。

“后来者”之虎

不久前，迷茫数年后突然醒悟的知乎，终于明确了自己的定位，成功登陆美股，成为“知识社区第一股”。

以知识问答起家的知乎，刚成立时需要邀请才能进入。当时知道社区里有很多行业领袖，问答内容质量也挺高的。但后来因为对用户的渴望，知乎逐渐开放了接入机制。诚然，用户在几年内获得了显著增长，但内容质量也有所下降。

这让智虎和哔哩哔哩走上了同一条路。想要增长，就需要流量。为了流量和增长，你不得不在内容上妥协。但是，智虎很清楚自己的处境。如果完全放任内容质量下滑，未来用户的流失是必然的，所以知乎非常重视内容。

首先是内容创作者层面的动机。问答社区，顾名思义就是要回答问题，而答案是打造知乎内容的关键，所以知乎通过扶持政策吸引内容创作者。招股书显示，截至2020年12月31日，知乎已积累4310万内容创作者，贡献内容3.53亿条，其中问答3.15亿条。

其次，内容呈现形式的多样化。单纯依靠图形形式来表现内容，虽然在逻辑和表达的准确性上会有优势，但也会失去一些趣味性。在这个娱乐化的时代，音频、视频等更容易被接受的呈现形式是用户的首选，所以知乎在内容呈现形式上也下足了功夫。

最后，内容调性的变化。如果定义以前的知乎，“精英知识社区”或许可以，但精英毕竟是少数，知乎不能指望精英过日子。所以今天的知乎已经不再是精英社区，而是拥有了更广泛的用户和内容，成为了“大众知识社区”。

知乎对内容的重视，也加深了内容、用户、平台之间的关系，帮助知乎建立了自己的内容社区，帮助其稳定发展。

“佛系”豆瓣不急于商业化

在哔哩哔哩和知乎相继妥协走上商业化道路后，很多人发出了“哔哩哔哩变坏了”、“知乎倒下了”之类的声音。随着虾米音乐的关闭，似乎只有***豆瓣还在坚守互联网世界的“精神净土”。

纵观如今的互联网平台，Aauto quickless在上市前就已经被外界贴上了“佛教部”的标签，但与豆瓣相比，Aauto quickless中的佛教部简直是小巫见大巫。

因为广告和平台调性不一致而拒绝接受广告，因为电影票业务“太脏”而放弃行业第二的位置，都是豆瓣在发展中采取的行动。也正是因为这些原因，外界才有了“豆瓣不是公司，阿北不是老板”的论调。

这样看来，豆瓣似乎并不急于商业化，更不愿意参与互联网平台的流量争夺战。而不急于商业化的豆瓣的平台氛围却出人意料地富有层次感，这也符合林阿北当初对豆瓣“都市氛围”的设想。

城市的上层是由把豆瓣当做精神世界痕迹的用户建立起来的。他们热衷于电影、艺术、书籍，豆瓣只是他们记录精神世界的工具。他们对书籍和电影的评论支持豆瓣最受外界赞赏的评分系统。

城市中层是以豆瓣为内容平台的用户搭建的。他们进入豆瓣只是想获得一些知识和成长。对于他们来说，豆瓣平台里大小红人生产的内容，就是他们闲暇时间学习放松的营养品。

城市下层是豆瓣群百万用户搭建的。对于他们来说，可以通过不同的好恶找到有共同兴趣的朋友，通过吃瓜和一次次的发帖满足他们的社交需求。他们是豆瓣平台中最活跃的存在，也为豆瓣提供了无尽的活力。

正是通过这种“城市氛围”的营造，豆瓣平台的社群才稳定而缓慢地成长，吸引用户进入这座城市。

社区是最后一点

从这个角度来看，虽然激进的哔哩哔哩、后期的知乎，甚至“佛系”豆瓣的发展方向不同，但三家平台对社群建设的重视程度是一样的，这也说明了目前内容平台领域的重点是有特色的社群建设。

这是因为，对于平台来说，社区的建设会为未来的发展带来很多帮助。

首先是保证未来的稳定发展。构建符合自身调性的社区，可以加快“内容+平台+用户”的循环，让越来越多的用户转化为平台的核心用户，从用户层面为平台创造更好的收益。此外，社群的建设也为平台未来的生态打下基础，让平台的发展不再是无源之水。

二是增加更多元的变现方式。加速社群用户转化，有一定认同感的用户自然会更容易“为爱收费”，在平台的消费次数也会增加。而且社群的建设可以帮助平台从周期的每一个环节发现商业价值，为平台创造更高的收益。

于是，社区就成了这些内容平台的重点。除了哔哩哔哩，知乎和豆瓣，阿Aauto Quicker，Tik Tok甚至小红书淘宝都在建设自己的社区，他们希望社区在未来创造更好的未来。

文/刘匡微信官方账号，ID:Liu quan 110