XX品牌——追求品质不是。
从古至今:“享受”是谋生之道，“人”是对享受的尊重，是对生命深处的探索，“XX品牌”也是如此。
共产党之前，秉承“以人为本，为人民服务”的核心价值观，
展示每个产品独特的内在活力，让每个体验者都从这里开始。
我相信你的选择是绝对正确的。
尊敬的客户:
你好！
衷心感谢您抽出时间阅读此购买通知。
首先，我们应该解决所有可能的缺点(例如，没有及时回复你的消息；客服太忙，给你一个简洁的回答或者让你亲自看页面介绍和自助回答，我真诚的道歉。
我希望你能理解并满意我们的产品。
店里的每一件商品都是经过精挑细选呈现给你的，但不怕一万就怕万一。
如果开箱后遇到这种情况，(比如一些技术问题和物流问题导致遗漏给产品带来几个问题等等。请不要着急，马上联系我们，我们会尽力给您最满意的答复。
非常感谢您对XX品牌的关照。有了你们的支持、帮助和建议，我相信我们会茁壮成长，走得更远，站得更高。同时，对你的回报会更到位，让你更满意！
祝你身体健康，万事如意！
和投诉邮箱:
评论投诉旺旺:XX品牌旗舰店:童童(XX品牌-LOGO)
服务热线:8888888 2018年3月28日
一、关于售后服务
(1)七天内无理由退货:
①退货保证:自收到之日起7天内未使用且不影响二次销售的，买家承担往返运费并退款。
②换货:自收货之日起7天内未使用，不影响二次销售。买方应承担往返运费并提供更换服务。
③保修:五年内出现质量问题，免费送配件(有旺旺号和订单号)。
(2)检查:
请直接联系我们查询旺旺，并提供收件人姓名/淘宝ID/收件人/电话/发货号码。
(3)损坏:
虽然我们的产品经过专业包装箱双重包装，但由于第三方运输服务，不可避免地会出现损坏。如有损坏，请及时联系我们，并拍下配件照片，我们将免费补发给您。
(4)退货服务说明:
①退款说明:由于该店为公司直营，退款需要财务审批，不能像个体户一样立即退款。公司退款周期为收到宝贝后3-5个工作日。特此声明:如有不便，敬请谅解！
②退换货说明:退换货前，一定要联系客服，保持商品包装(内外)、附件、送货单完好。同时，请将您的详细信息(以下表格的内容)和评论连同货物一起发送，以便工作人员在第一时间为您及时准确地处理。(如退货商品未附上退款明细，一切责任由买家承担！)
退回的产品必须包含以下信息
旺旺旺旺:××
电话:××
退货原因:××
替换产品型号:××
③明示说明:所有退回件将由可选运费支付。收到后，公司会根据实际情况退回已付运费。拒绝***，如果收到货，运费由客户承担。
(5)退换货流程:
一般情况下，我们会在收到包裹后的三天内处理。如有问题，相关客服会及时联系您确认处理。详细操作流程请参考下面的退货流程表。我们都将遵循程序。如果超过操作时间，可以联系我们客服了解情况，帮您处理。万一换货，如果担心十多天后系统自动支付，可以找客服帮你延长交易时间。
二。关于运输和交付
(1)交付方式:
XX品牌门店默认发货申通快递。在某些地区，如果您没有申请网点，请与我们的客服MM说明，然后选择另一家快递公司(大云)。交货后请注意货物的进度。如果发货后7天还没有收到货，请及时联系我们。收到货物后，如果您对产品有任何疑问，请及时联系我，我们会尽快帮您解决。购买多个产品请联系客服修改邮费！多个商品的邮费按实际重量收取。XX品牌商品的邮费是快递公司的实际价格，邮费不属于公司减免的范围。
(2)运费:
虽然我们和快递公司签订了邮费优惠协议，做到了最优惠的价格，但是因为货物从0.1到10公斤不等，尤其是购买的多件重量，运费相差很大。以下邮费表仅供参考，实际邮费主要根据商品情况而定。如果您对邮费有任何疑问，请与客服沟通和讨论。
三。关于接收和检验货物
(1)请记得当着快递员的面验收货物。如有损坏，请及时联系(请快递员当场验货，开箱前可以签收，并在单子上注明收货，让快递员在单子上签字证明)。我们将尽最大努力解决这个问题。请相信XX品牌。我们不支持直接退货或质量低劣等过激行为，因为这不是处理事情的好方法_
(2)家长也可以先收货。如有疑问，请在48小时内联系我们并提供照片和图片，我们将进行核实。
(3)由于快递/物流是独立的第三方，我们无法监管，国内快递公司质量良莠不齐。另外，由于天气、路况、车况等因素，比如货物延误，我们确实很难保证愉快及时的配送体验。请多理解。我们也是快递的受害者。对于他们，我们无可奈何。如果出了问题，我们会尽力解决。请不要把它作为评价的依据。谢谢你
在此我们也特别声明：货运为第三方服务机构，我方无法控制货运从业人员的素质和服务态度，更无法决定提货地点是否便利，雅布力坚决不接受以当地货运人员服务态度、运输速度、以及当地提货地点是否便利作为拒收货物或者中评，差评的理由。
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