当一个密码锁定的平板电脑放在你面前,你如何联系它的主人?
经过十多天的尝试,武汉辅警的一个小姐姐居然用上了这招,成功找到了失主。
原来,作为资深“剁手族”,她经常在淘宝天猫购物。通过淘宝App的“淘宝拍照”功能,她在平板电脑的外面找到了同样的保护壳,然后逐一咨询卖家,最后联系到了店主。
网友:真的是万能的淘宝!
安眠药。
1998年出生的王雪是武汉市公安局水上分局月亮湾派出所的一名辅警。
她回忆说,3月4日,她像往常一样在所里值班,一男一女送来一个塑料袋,说是在附近的欣欣花园小区捡到的。包里有一台平板电脑和一瓶香水。
“平板送来的时候没电了,就自动关机了。我试着充了一会儿电,想找点线索,但是电脑有密码,进不去。”按照程序,王雪在武汉公安拾得物品采集平台上登记了失物信息,希望失主看到后能主动联系警方。
然而,几天过去了,没有任何消息。
这个等待失主的平板电脑,王雪根据它的型号检查了一下,大概价值3000多元。“颜色很新,应该是刚买的,主人肯定很着急。”
2019年开始从事辅警工作。王雪处理过许多失物招领事务,在这方面他有很多经验。
“我尝试在闲鱼、Tik Tok、百度贴吧等社交平台上发失物招领信息希望车主能看到。”
王雪在闲鱼上发布的失物招领信息
然而,十天过去了,却依然没有动静。她也向周边派出所证实,没有丢失相同物品的报警信息。
要不要试试用淘宝拍照?
我该怎么办?
3月17日中午,午休时间,派出所里静悄悄的。王雪开始考虑帮助平板电脑重新找到它的主人。
平时,她爱网购。看着平板的保护壳,她突然灵机一动:“这个保护壳这么新,应该是刚买的。可以找卖家试试吗?看看能不能联系到买家?”
王雪十几岁开始网购,用得最多的购物App是淘宝。“平时看到别人的衣服好看,我也会‘种草’,所以经常用***淘宝App的‘淘宝拍照’功能,给自己喜欢的东西拍一张照片,马上就会出来很多同款的链接。”
于是,王雪果断打开淘宝App,拍下了保护壳的照片。
拍下照片后淘宝识别的商品信息
好在这是一个比较小的保护壳,全平台只有三家网店在卖同一款式。
王雪家人找客服说明原因后,希望他们能帮忙查一下武汉有没有买家最近买了同样的保护壳。
“其实我内心很不安,担心别人觉得我是骗子。”为了避免这样的麻烦,王雪在旺旺上反复强调:“如果找到买家信息,不用告诉我,直接让买家来月亮湾派出所就行了。”
来**局,你永远不会遇到骗子!
好在淘宝的客服也很热情。听说**来找失主,他们欣然同意。
对接力的寻找终于有了结果。
事实上,看销量,王雪猜测更有可能来自“火星格子工作室”的淘宝店铺。
“我平时有网购的习惯。同样的产品价格差不多的时候,我会优先考虑销量高的店。”这款保护套“火星格子工作室”,一个月来卖出了68支笔,是销量最高的一款。另外两家的月销量分别是7笔和4笔。
王雪和淘宝客服的聊天截图
一切都有回报。两个小时后,王雪接到电话:失主已经找到了!
“火星格子工作室”淘宝店客服介绍,接到王雪的要求后,他们立即查看了近期的订单,确实有不少是销往武汉的。“我们一个个打电话核实,最后找到一个女顾客,她的平板电脑真的丢了十多天了。”
出于保护顾客隐私的考虑,淘宝的客服并没有直接给王雪女主的电话号码,而是告诉她按照王雪所说的直接去月亮湾派出所。
当天,王雪的正常上班时间应该是下午5点半,但直到晚上8点40分,女主才赶到派出所。
“对不起,我加班迟到了。没想到你还在等。”女主是一个二十多岁的年轻女子。她解释说,由于她最近搬家,她的东西收拾得乱七八糟。当时她把药片和香水放在一个包里,当垃圾丢了。事后,她试图用定位器定位,但一直找不到。
王雪与女主人合影。
经过核对,女主终于领回了自己丢失十多天的平板电脑和香水。“本来,我自己放弃了。没想到淘宝的客服会主动找到我。真的太幸福了。”她脸上的兴奋难以掩饰。
王雪和淘宝客服的聊天截图
“能做点实事我太开心了!”
“这种成就感真让我开心!”
王雪和淘宝客服的对话瞬间温暖了彼此的心。
吉姆记者周丹
来源:极限新闻
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