受此疫情影响,全国各地的白领都提倡尽量在家办公。
金融保险销售人员呢?我能在网上完成销售工作吗?
01
说说我的成功经验
我能在网上完成销售工作吗?
是的,当然。2006年,我在台湾省奇摩知识家园(类似百度问答)回答了一些保险相关的问题,然后得到了准客户的定位器号和邮箱。几封邮件下来,联系定位器约定见面时间地点。
这是一个高雄的客户,在一个咖啡厅见面,问了两个基本问题。第三个问题是:“那我在哪里签名?”于是我拿出保险单让他填。写到一半的时候,我问“我可以多买一些吗?”
当然,我会带他去附近的体检机构完成体检报告,这样我的第一个来自互联网的客户,最后的保单成功交易,就完成了。
几个月后,这个客户在我的推荐下又买了一只定投基金,这个定投基金计划一直持续供款到现在。
2006年,从网上做了第一笔客户交易后,我又做了一个网站,写了一百篇左右关于保险、投资理财的文章,并在每篇文章的底部附上了联系方式,让想买保险/基金的人和想从事这个行业的人可以留言联系我。那时候我每周能拿到四个左右的准***。
以上做法一直持续到2010年,在内地发展了一段时间后我决定逐渐停止。
02
八个销售周期
受此疫情影响,我会写几篇文章,谈谈金融保险从业人员如何在网上推广业务,完成销售。
我们先来看看传统业务销售:传统销售有八个周期:
列表。先列出所有可能的名单,主要包括同学,老乡,以前的同事……等等。感谢您的理解与合作,某某员工祝您节日快乐!邀请。给名单上的人打电话,约好一个个见面。明确约定见面的时间和地点。非正式面试。建立或温暖关系,收集并确认潜在客户的基本信息,展示其专业权威,与潜在客户建立信任关系。正式会谈。有明确主题和目的的会议,比如为准客户规划子女教育基金,或者查看现有保单,或者整理现在持有的基金股票仓位,资产配置的结构和金额等。提出解决方案/建议计划。【/s2/】根据上一步确定的财务需求和相关预算,找出合适的工具进行详细规划或提出调整建议。举个例子,一个客户想给3岁的孩子补充大学教育基金,给自己加50万的重疾险,但是每年预算只有3万。他应该选择什么样的产品?3万元预算应该怎么分配?回答潜在客户的问题,进一步解释方案。准客户可能知道产品的细节,或者产品的发行公司不熟悉,或者不认同业务人员提出的策划方法。这时,业务人员应该可以进一步解释一下。成交。对于保险产品来说,需要投保,或者投保人可能要体检,投保后可能还有核保单要处理。对于理财产品,还需要提交认购表,以及身份证明文件和住址证明文件。有些人可能要进一步提交财务资料,说明资金来源。保险产品的交易过程还是有一定的专业性要求的。业务顾问和客户应配合相关监管机构的要求提交文件。售后服务及介绍。交易结束后,销售不会结束。交易之后就是售后服务,获得客户推荐名单。那么,我们如何在网上推广我们的业务呢?传统上,销售的第一步是“列清单”,但在互联网上,有两种方式。一是找到目标客户,二是让准客户找到我们。
[S2/]03
如何找到目标客户
在互联网上,怎样才能找到目标客户?
在实名制的社交平台(如脉脉、LinkedIn等)注册一个账号。),认证后完善自己的个人资料档案,每天在平台添加目标客户为好友。好友通过后,按照以下步骤操作:
关注、兴趣、自我介绍、目的说明、商誉、建立专业权威、信任、激发购买兴趣、客户进一步联系方式(定位器、微信)、必要信息、解决方案、问题说明、售后服务/粉丝裂变04
如何让目标客户主动联系
在互联网上,如何让目标客户主动联系我们?
选择几个喜欢的平台,定期发文章和视频,建立网络知名度,在网络上被看到。无论是在朋友圈、微博、博客网站还是社交平台,都要先完成以上八个动作中的前三个。
引起注意、吸引兴趣自我介绍、 说明来意、取得好感建立专业权威、建立信任、激发购买兴趣 ,都先给完成。
然后等客户私信上门咨询,再进行上述动作5到8。
上面提到的每一个动作都要细化成更具体的操作,所以我暂时就分享到这里。
1. 在微博、领英、脉脉等注册帐号,完成实名认证。1.在微博、领英、脉脉等网站注册账号。并完成实名认证。
2.准备一张专业的形象照,设计一个简短的自我介绍文案。
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