6月6日，知乎官方宣布原知识市场升级为知乎大学。升级后的“知乎大学”由“课程”、“书籍”、“训练营”三套内容体系组成，为用户提供涵盖通用知识、专业知识、兴趣爱好等维度的全面知识服务。
同时，知乎还推出了售价348元的svip服务。用户购买后，可在一年内享受包括但不限于知乎直播、私人课、读书会音频、付费电子书等各类付费服务。
知乎宣布的这两件事，对于刚刚起步的知识付费市场来说，已经足够重了。知乎代表着知识付费市场系统化时代的到来，而svip服务则标志着知识定价体系的完善。
不过需要注意的是，类似的策略，尤其是会员服务，之前也推出过。知乎在里面能拿多少钱？
知识付费差异
从爆款的单一付费到平台化的全会员售卖，知识付费经历了一个由点到面的过程。在这个过程中，知识这种非标准的商品也逐渐像电商、视频一样成为可消费的内容，并形成了一套可持续的销售体系。
在这样的销售体系下，各家都在努力打造自己的会员服务。比如知乎之前推出过199元/年的书友会会员服务，书听的VIP和喜马拉雅的巅峰会员都是365元/年，而蜻蜓FM的svip套餐相对低于198元/年。
会员服务的推出顺应了用户为优质内容付费的强烈意愿。这一年来，无论是网易剧课，还是新世界的“知识裂变”营销，都证明了这一点。
但是会员服务也不一样。如今，知识市场的会员服务没有统一的标准和规则。各家按照自己的策略实施完全符合自己定位的会员服务，导致会员服务内容的差异。
在研究了知乎、Get、喜马拉雅、蜻蜓FM的会员服务后，我们发现了以下问题:
1)权益不一致
获得的听书VIP仅限于听书频道，电子书、专栏等其他书籍的使用和订阅仍需付费；虽然喜马拉雅蜻蜓FM的会员服务包含了所有的听书资源，但是购买非有声书需要付费，会员享受优惠。
知乎在会员权益中注明提供3000+精选直播和优选私教，600+阅读音频和700+电子书，还提供电子书会员优惠。
2)内容不一样
综合来看，知乎、Get、喜马拉雅、蜻蜓FM的会员服务差别较大。后三种产品主要提供音频内容。比如喜马拉雅和蜻蜓FM，会员权益里主要是有声读物，包括出版物和小说，而提供的听书多为解读版，类似于《红楼梦》XX分钟精读。
知乎的svip在原有阅读会员的基础上增加了3000+精选直播和优选私教，相对于其他三家相当于整合了视频、音频、电子书等多种形式的内容。
3)质量高低
从某种角度来说，知识付费就是从大量的互联网内容中提取精华，提供给用户进行快速学习和碎片化学习。知识付费的刚需是人的精神需求渴望得到满足，所以让用户付费的内容一定是有价值的。
从这个角度来说，喜马拉雅和蜻蜓FM提供的有声读物中的网络文学和出版物的有声版本，其实就是图书和网文的转换，提供了另一种消化方式。这种方式的收费在于用户体验和资源规模的成功，但不一定是刚需。
从App听书、知乎大学直播、私教课等形式更接近我刚才说的内容付费。而且这种运营平台，刚需色彩浓厚，就是平台参与内容生产。
比如社会学家李银河，很多平台都有课和专栏，但据知乎了解，知乎在李银河的课程都是在知乎团队的参与下完成的。其在内容上的特点是将知识社区的话题讨论与用户热议和关心的内容结合起来。所以在李银河的授课方式和内容上，知乎和其他平台有很大的区别。
知识服务迎来系统化时代
一方面，行业知识付费市场的乐观有赖于现阶段知识会员服务的出现。用户渴望为优质内容付费，这就形成了知识付费的第一来源。另一方面，知识付费已经从焦虑推销过渡到解决刚需问题。事实上，会员服务的出现已经表明，焦虑卖萌不再是知识付费的主流，用户开始转向职场、金融之外的更多知识领域，希望通过会员获得稳定、高回报的服务。
在这样的背景下，再次看到知乎大学的出现，很有意思。
和电商、音乐、视频会员服务一样，知识在内容达到一定程度后被整体打包出售。但之所以形成这种形式，是因为我们不先探究会员服务的区别，只看会员服务的基础，这其实是知识本身从商品向服务过渡的一种反映。
会员行为本质上是平台卖给用户的一种服务，但这种服务必须建立在有价值的内容和体验之上。知乎知识市场升级为知乎大学的目的是为了搭建一个更适合生产高价值内容和更好体验的平台。换句话说，就是在完成更系统的服务建设的同时，注重连接创作者和消费者。
我们来看一组数据。截至目前，知乎已提供15000个知识服务产品，生产者5000人，付费用户600万人。每天有超过100万人使用知乎大学。据我所知，这个成绩是国内最好的，远远优于知识付费市场的其他玩家。
当对等水平达到一定规模后，对内容产品和服务进行系统有序的梳理是非常必要的。虽然推出会员服务有点晚，但知乎大学还是走在了行业的前面。
知乎大学的优势
知乎大学之所以领先于行业，源于知乎在知识付费和知识服务两个流程上处于前沿位置。在知识付费阶段，知乎没有参与“卖课”，一度被外界误解。但在今天，常规意义上的“卖课”只是短期的知识直销，其性质类似于广大中小学生被动接受的辅导班。不管你平时学习成绩如何，不管你是否偏科，辅导班只卖课时。
知乎创始人周源在决定做知识市场的时候就强调，知乎不要为知识付费。知乎D轮融资的领投方今日资本创始合伙人、总裁徐新也表示，知乎不追风，善于深耕细分市场，把握用户需求，做好产品，并在此基础上做大。
所以只有在知识服务阶段才会出现知乎大学，这是一个从量变到质变的过程，也是知乎大学区别于其他知识付费产品的关键。
综上所述，我认为知乎大学有三大优势:
1)知乎社区，知乎大学就是这样一个生长在知乎社区土壤上的产物。它紧紧围绕社区内用户的提问、回答和优秀回答者做内容输出；
2)多媒体的发展形式，也就是上面说的知乎会员服务的区别，不仅包括音频和电子书，还包括视频、线下活动等等；
3)综合知识平台，简单易懂。知乎把自己定位为平台型知识服务平台，所以提供的内容更全面。这种全面性首先体现在各个层面，其次体现在各个领域的关注。
写在最后
知乎大学的上线，不仅是知乎平台的一个进步，更是整个知识服务市场的一个起点。赛道上所有人都在加速冲刺，包括智虎。其实大家都不知道知识经济最终会发展到什么阶段，什么形式。作为市面上唯一的重量级选手，智虎能在摸索的过程中做出这样的动作，背后的压力可想而知。
但无论如何，不可否认的是，知识经济的规模不会就此止步。现在与其共同努力把知识经济的盘子做大，不如研究谁是最后的赢家。
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