app产品经理主要做什么 最主要的6大工作职责

在IT行业的不同领域,即使是同一领域的不同公司,对这个职位的定义似乎也不尽相同。本文试图根据我多年的产品经理经验,给出产品经理的主要职责。虽然在不同的公司,产品经理的角色和职责是不同的,但有一些关键职责是任何产品经理都应该承担的。可以概括为以下六个方面:1。市...

在IT行业的不同领域,即使是同一领域的不同公司,对这个职位的定义似乎也不尽相同。

本文试图根据我多年的产品经理经验,给出产品经理的主要职责。虽然在不同的公司,产品经理的角色和职责是不同的,但有一些关键职责是任何产品经理都应该承担的。可以概括为以下六个方面:

1。市场研究

市场研究是指研究市场以了解客户需求、竞争和市场力量,其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。

市场调查可以通过以下方式进行:

与用户和潜在用户沟通

与销售、客服、技术支持等直接面对客户的一线同事沟通。

研究市场分析报告和文章

试用竞争产品

仔细观察用户行为等。

市场调研最终会形成一个商业机会、产品策略或商业需求文档(BRD),详细说明如何利用潜在的机会。

2。产品定义和设计

a)产品定义是指确定产品需要做什么。通常,产品需求文档(PRD)用于描述,它可能包含以下信息:

产品愿景

目标市场

竞争分析

产品功能的详细描述

产品功能优先级

产品的使用案例

系统需求

性能要求

销售和支持需求等。

b)产品设计是指确定产品的外观,包括用户界面设计(UI)和用户交互设计(User Interaction),包括所有用户体验部分。在大公司,PM通常是和UI设计师或者交互设计师一起完成产品设计,但是在小公司或者创业公司,这些工作可能都需要产品经理来做。

这是产品经理工作中最有价值的部分。如果这部分不包含在产品经理的工作中,那么几乎可以肯定不是产品经理的工作。

3。项目管理

项目管理是指领导不同团队的人(包括工程师、QA、UI设计师、市场、销售、客服等。)在预算内按时开发和发布产品。可能包括以下工作内容:

确保资源投入

制定项目计划

根据计划跟踪项目进展。

识别关键路径

必要时寻求额外投资。

向主管领导汇报项目进展情况。

在大公司里,通常会有项目经理来处理大部分的项目管理,产品经理只需要提供支持。然而,在创业公司中,产品经理通常需要管理自己的项目。在一些公司中,技术领导也可能担任项目经理,处理大多数项目管理事务。

4。产品介绍

主要包括与boss、销售、营销、客服等内部同事沟通。关于产品的优势、功能、目标市场,也可能包括向媒体、行业分析师、用户等外界宣传产品。

大公司的产品经理通常有产品营销、市场营销和媒体关系(PR)团队来帮助他们宣传自己的产品。

除了产品定义和设计,这是产品经理第二有价值的工作,尤其是在向老板和营销同事介绍产品并让他们兴奋的时候。

5。产品市场

主要是对外的信息传播——向外界讲述产品。通常包括产品数据表、手册、网站、Flash演示、媒体专题和展览演示的制作。

在大公司,产品营销通常不是PM的职责。这些公司会有专门的产品营销经理来打理这项工作。当然,这种分工最大的弊端就是导致沟通效率低下,削弱了对外沟通。

在一些公司,“产品管理”和“产品市场”被认为是同义词,一个人将承担两者的责任。在那些把产品管理团队和产品营销团队分开的公司,后者会打理本节提到的职责,他们也可能承担一些“市场调研”、“产品宣传”、“产品生命周期”管理的工作。

6。产品生命周期管理

指的是那些用产品经验概念化的->:Publish->;成熟->:退出市场全生命周期的产品管理活动。

主要工作包括:

产品定位

产品定价和促销

产品线管理

竞争策略

或者建立合作伙伴。

确定并建立合作关系等。

产品经理和产品营销,BD和营销传播同事一起完成这些任务。

【2】

I:产品概念阶段

1.在公司内外寻找产品创意。组织示范和充实。

2.组织所辖产品线的市场细分选择,制定产品线的初期业务/路线图计划(需求说明书/路线图)。

3.根据市场变化进行定期和不定期的计划调整。

4.参与产品战略和产品平台规划。

二:产品需求阶段

1.组织所辖产品的需求收集。

2.组织收集/分析宏观环境、技术趋势、竞争对手、内部和外部客户的信息。

4.组织审核与产品相关的各种战略、计划和策略。

5.研究市场趋势,提交市场研究报告,选择细分市场,确定产品定位。

6.收集各部门首个产品的初始业务/路标的意见。

三:产品设计阶段

1.组织完成产品创意到产品设计,形成完整的产品业务需求。

2.组织产品设计的测试。

3.提交成品业务需求,协调相关资源。

4.提交产品开发任务书,获得授权,监督产品开发工作。

四:产品开发阶段

1.监督产品开发计划和产品业务需求的完成。

2.组织产品市场调研,收集产品信息,根据需要调整产品业务需求和产品开发计划。

3.组织或参与R&D阶段的评审

4.协调资源以测试产品开发过程中的中间交付物。

5.指导产品开发过程。

V:产品测试阶段

1.组织产品测试。

2.制定产品上市计划,做好产品上市的培训、文档等准备工作。

VI:产品发布阶段

1.负责产品的市场发布。

2.指导和监督产品的运营和销售。

3.与财务/营销部门合作,监控产品的盈利能力,并提出新的营销策略。

4.根据市场反馈,提出产品改进建议/监督实施。

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