对于生产企业来说,生产运营管理是我们日常的核心工作。前面我介绍了什么是生产运营管理,是企业将资源转化为产品的过程。这里的资源包括五个生产经营管理要素。
生产经营管理要素一、人员要素
人员要素管理的过程就是合理配置人力资源的结构、方式和时间,努力达到最佳的整体效率。制造业的人员因素包括这五类人员:生产人员、管理人员、工艺技术人员和后勤保障人员。这五类人员通过有效调配、科学协调、合理沟通,可以使每个部门的每个岗位都发挥积极作用。人的作用的意义和价值就产生了。
生产经营管理要素2。设备和设施的要素
设施包括生产、加工、装配和物流所需的设备、设施和工具。装备要素的目的是实现高效、快速、优质、高安全性的生产,这就要求生产链的各个环节都必须加速实现机械化、自动化、信息化。
生产从原材料开始,需要经过不同的工艺点和不同的机器设备进行加工,所以这些设备设施的管理是检验我们管理效果的重要节点。公司为我们配置了相应的生产设备和设施,我们要努力科学、合理、有效地利用这些设备,让这些机器设备快速有效地产生价值。
生产经营管理要素三。材料元素
材料通常包括主料和辅料。有效的物料管理是保证质量、效率和成本的基本条件。物资管理的主要目的是以最经济的方式保证及时充足的物资供应。
主料和辅料能否有效管理,考验着我们的管理经验和智慧,也是影响我们管理结果的关键点。
生产经营管理要素四。技术要素
技术层面包括核心技术和常规技术。核心技术和常规技术是保证正常生产和订单有效履行的重要条件。
就拿华为和中兴来说,因为他们之间的贸易摩擦,中兴在中美贸易战中对中兴的评价是因为技术研发不尽如人意。主要表现在他们对核心技术的研发和创新不尽如人意。大家对华为的好评和华为形成了鲜明的对比。
对于一个企业的核心技术,从事企业生产经营的管理者要关注的是,我们对企业核心技术的研发和创新有没有帮助,做得是否得当。二是核心技术如何保密。格力空控状告奥克斯窃取格力技术,这样的案例一直被人们持续关注。奥克斯是否窃取格力技术众说纷纭,但作为格力空控制的核心技术,如何做好保密工作,保密效果如何,值得格力思考。
所以在技术要素上,首先要看有没有对核心技术的研发进行过投入,其次是涉及知识产权的部分,核心技术成果的保护做得怎么样。在技术要素方面,要注重技术的先进性、核心技术的保密性和技术管理的有效性。
生产经营管理要素五、信息要素
信息要素管理的目的是及时准确地收集、传递和处理生产信息。企业的生产经营离不开大量的信息支持。生产要素和各个环节的复杂组合,生产资料的流向等信息都需要相关环节了解。
对于制造业来说,信息流通的好坏反映了企业引入标准化、科学化管理的成功与否。对于信息导入非常好的企业,他们的信息可以支撑企业的高效工作和运营。还有一些企业,信息滞后影响了企业的高效运转,大部分都不是很好操作。所以,在竞争激烈的市场环境中,有的企业成了“先进”,有的企业成了“先烈”。他们经不起市场的考验,最终面临破产。
这样的公司信息流通有问题,导致公司运营困难。举个例子,有一次他们的一个产品订单要出货了,客户的产品订单的集装箱已经在等了,但是在装集装箱的过程中发现少了700多件产品。这个时候,厂里除了保安,所有人都支持生产线把这七八百个货弄出来,用了一天多的时间。在客户公司等了一天多,产品被赶了出来。卡车走后,在一个角落里发现了这七八百个产品。很惨吗?这个客户还可以,这700-800的产品还是要处理的,不然企业就难做了。这说明这家公司在数据和信息沟通上存在问题,有企业用ERP来解决这个问题。有的企业可以用的很好,有的企业导入ERP不是很好。
所以在信息化管理方面,尤其是对于制造业来说,利润空越来越低,成本越来越高,客户的订单要求越来越高。在这种情况下,我们信息管理的意义和价值可想而知。
人员、设备设施、材料、技术和信息是生产经营管理中涉及的五大资源要素。企业生产经营管理的内容也是围绕这五个要素来最终输出产品或服务,所以这五个要素的管理对我们生产经营管理的结果起着非常重要的作用。
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