我不想再说废话了。
因为每天都有无数朋友在微信官方账号后台疯狂提问:我的直播间这里不行那里不行。这他妈的是怎么回事？所以老匡打算用这篇文章一口气结束你的问题！
这篇文章被老矿所有兄弟直播公司使用，获得了朋友们的一致好评。能让你立马冲出去，砍掉月薪两万运营岗的牛逼“直播复盘系统”。从流量、粉丝到转化，你所有的直播问题都可以在画面中解决！
注意，这个系统涉及100多个现场自检点，做不好的可以改。至于具体怎么改(我指的是详细的操作步骤)，5月份线下来我们聚会吧！我什么都知道，我可以告诉你一切！别啰嗦了，看东西就好！我觉得不错，给我哥们一键三通。事情真的很牛逼。说实话，我都舍不得把它们拿出来！不值十万，你自己说！
1.直播间流量不好怎么办？
很多人一上来就说直播间流量不好。严格来说，交通问题分为三类，一类是紫外线少；2是曝光点击率(即CTR)低；3是最高在线人数(PCU)或者平均在线人数(ACU)低，所以实际上流量包含三个问题而不是一个，如图。
问题1:1:UV低怎么办？目前，Tik Tok直播间的流量来源有三个:1 .公共领域流量；2.付费流量；3.私有域流量……如图，我们一一拆解。
问题2:公共领域流量少了怎么办？做好公共域流量，把握四点:1。检查直播间设置不到位？2.检查直播不完整？3.检查直播间内容是否达标？内容不达标，无法通过门槛获得更多自然流量；4.直播间有引流视频吗？这四点到位了，UV自然就上去了。复盘期间，我们可以根据以下“诊断问题”进行自我检查和修正，逐一解决，UV一定会有所提升。
问题三:付费流量少了怎么办？做好付费流量，把握四点:1。有没有正确的发货或者免费推送？2.如果流量消耗太慢，就要考虑是否***；3.账户评分(包括口碑评分、业务体验评分、物流体验评分等。)4以下。5会限制晋升；4.对于视频进入直播间的流量，需要考虑引流视频的进来率(即视频点进入直播间的比例)。如果太低，就要调整。一般的做法是测5- 10个引流物的数据。具体调查如下:
问题4:私域流量小怎么办？私有域流量与以下两点有关:1。账户设置完成了吗？(比如账号定位不清，内容不一致，会导致泛滥，影响推送流量质量)；2.直播通知到位了吗？(预告不到位，粉丝不知道播出情况，无私域流量进来。)具体问题调查见下图。
问题5:5:CTR低怎么办？在没有推广和短视频引流的情况下，CTR低的主要问题在于直播间视野差，用户穿越直播间时没有点击欲望。如果直播过程中有付费推广或者短视频引流，CTR低，主要考察:推广人群是否精准？短视频供稿率。紫外线问题解决了，但是CTR低。请参考下图进行故障排除。
问题6:如果6:PCU或ACU低呢？PCU低或者ACU低的核心问题是直播间的内容没有吸引力，流量能力差，也就是直播间的人、货、地方有问题。关于人和地方，可以参考老匡之前的文章，根据下表查具体的“诊断问题”。
二、直播间粉丝数据表现不好怎么办？
有一种说法，直播新手完全不用关注这个板块(老手除外)，一万以上的真粉才是重点研究领域。2022年初之后，Tik Tok又增加了“铁粉数据”模块，正在慢慢帮助商家建立自己的私有领域系统。所以今年要特别注意粉丝的整体数据运维。数据主要是粉丝查的:新粉和老粉的GMV比。
问题1:新粉GMV比例低怎么办？新粉对直播间一无所知，也没有信任基础，解决这个问题和新粉第一单就够了。请做好四件事:1。注意引导；2.帮助播报和下单；3.低价拉新；4.新粉福利；根据下表进行故障排除和解决。
问题二:老粉GMV比例低怎么办？所谓老粉，是指在直播间买过的粉丝。老粉的交易行为可以直接稳定直播间的转化密度，解决四个问题。可以解决老粉GMV比低的问题:1 .产品好评率；2.产品回购率；3.粉丝粘性；4.粉丝教育。根据下表进行故障排除和解决。
三、直播间交易转化不好怎么办？
但是直播6个多月还在坚持的朋友不会问“流量上去了转化低怎么办？”这种问题，既然在座的大部分都是新手，就要详细说明。转化率低的时候，只有两个问题:1。商品点击率低；2.商品付款率低…具体怎么查，怎么解决，见下文。
问题1:商品点击率低怎么办？商品点击率低，解决六个问题:1。给主播做引导发言；2.让助理播报勤教命令；3.设计贴纸指南；4.主播报价时，请及时说明商品，把握机会，不要忘记；5.如果产品吸引力不够，可以想办法做一套盒子，用多产品组合的方式搭配。一般的做法是把热销款和滞销款捆绑销售，或者利用大牌；6.产品链接的第一张图片是否清晰美观，也会直接影响点击率……具体按照下表检查解决。
问题2:商品付款率低怎么办？货款支付率低的原因只有一个:你的拿单技术就是一坨屎！这里主要检查定价环节和发力环节之间是否存在优化空。吸引力和紧凑度也影响转化率…数据不好，请按下表改，谢谢！
本文来自玩味不尽投稿，不代表舒华文档立场，如若转载，请注明出处：https://www.chinashuhua.cn/24/631562.html
微信扫一扫 
