谁在分万亿市场的蛋糕?
近年来,我国一直在实施稳定增长的人口政策,并且随着消费结构的优化升级,恩格尔系数不断降低,教育文化等产品日益成为主要的消费项目。
从人口增长和消费能力的基础条件来看,未来几年教育市场的增长动力不会减弱,这意味着未来一段时间教育行业将会被热钱充斥。
以青少年的K12教育和成人的职业教育为例。智研咨询数据显示,由于社会压力带来的焦虑,2020年K12教育市场规模将达到10388亿元,2020年职业教育市场规模将达到8536亿元。另一方面,艾瑞数据显示,到2019年中国在线教育用户总数将达到1.6亿。
巨大的资金投入仍然不能满足用户日益增长的需求。在线教育发展了几年,教育还处于黎明前的黑暗。
那么哪些玩家在分割线上教育蛋糕呢?简单来说,在线教育玩家可以分为三类:
第一类是布局线上的传统教育巨头。比如好未来,新东方,尚德等等。这类玩家通常会在线下业务的基础上,推出线上学校、线上课堂等产品,作为线下业务的补充。
第二类是走向教育行业的互联网巨头。典型的有百度、网易、腾讯。这类玩家的特点是平台布局,包括自建和投资收购,包括在线课程、学习工具、知识分享等诸多产品。
第三类是专注在线教育的独角兽企业。如VIPKID,这类玩家大多专注于在线教育行业的某个场景,VIPKID专注于远程口语教育。
我们可以看到,未来教育行业的需求是非常广阔的,不仅是应试教育+职业教育的双轨制,还有更丰富的品类如素质教育、知识付费、STEAM教育等等。同时,随着智能硬件、AI、大数据等新技术的应用。在教育方面,它越来越广泛。
这样一来,过去被视为“外行”的互联网巨头更有优势,平台布局更丰富更全面,技术基础更强,可以跳出局限于资本而很少培养的烧钱怪圈。
在线教育战场,互联网巨头的三种玩法
那么从目前平台玩家的发展来看,他们能否应对未来教育市场的高增长?
平台玩家通常以两种方式参与在线教育市场,一种是自建项目,另一种是通过投资、收购、流量扶持等方式参与创业项目。
比如上图所示,从自建项目和发展方向来看,百度、腾讯、网易的布局都不一样。
1。百度之后的跑道整改:All in AI
在线教育方面,百度的布局更早更全面。2012年,百度将百度文库的部分内容整合到百度教育中。但百度在线教育的布局一直是碎片化的,作业问答有作业帮助。不过百度知道也承担了一些功能,有一个答案阅卷的App。不过百度的精品课程也有和答案相关的课程。
但去年百度All in AI启动后,在线教育的业务线也有所调整。现在百度提出了AI+教育的概念,开始将重心转移到智慧校园、智慧课堂等toB市场,提供线上线下教育的解决方案。包括像作业帮这样的toC产品,也加入了图像识别等AI技术来提高效率。
总的来说,百度目前正在修正其在在线教育上的跑道,使其趋向于AI中All的大方向。这有增加百度在AI整体优势的好处,更多的应用场景=更多的技术经验=更多的数据反馈。值得注意的问题是,AI技术真的是在线教育的一切吗?
2。腾讯:用技术牌换资本牌
依托腾讯的腾讯流量池,腾讯正在尝试利用AI技术和腾讯云为教育产品提供技术支持。不过,在互联网巨头中,腾讯对在线教育的投入更为积极。从2014年开始,腾讯在4年时间里总共投资了27家在线教育公司,投资金额超过40亿。最夸张的时候,2016年三个月投资了四个。腾讯在投资方面多是参与大型项目和独角兽项目,比如VIPKID,已经成为35亿美元的独角兽。
但腾讯并不参与这些项目的内容运营。很多时候是纯资本布局。偶尔在VIPKID这样的独角兽项目中提供技术支持。在在线教育的投资上,腾讯是在用技术牌换资本牌。
自建项目方面,腾讯早期的自建项目,如QQ家校、师生群、***QQ的智慧校园等。,都是建立在自己的社交和传播能力上,导入流量,帮助老师、家长、学生、学校之间的沟通。从这方面来说,腾讯是在拿流量牌换产品增长。
由此,腾讯在资金和自建产品方面都有了相关的布局。不过,尽管有技术和流量输血,腾讯似乎对在线教育的内容创作并不是很在意。
3。网易:精耕细作提供定制供应
与百度和腾讯不同,网易更侧重于自建项目。网易在在线教育上所做的,是其一直擅长的——搭建内容平台,吸纳优质资源,运用技术整合,精细化内容和生态的运营。
内容方面,网易重点管理内容来源,即老师等合作机构。比如网易有道推出的同频道计划,就是将“YEATION机制”引入在线教育,投入5亿元与老师共建工作室,生产优质教育内容,支持有道精品课程的开发。网易课堂还推出了“专家计划”,通过资金支持、IP推广等方式扶持有独特技能和经验的“专家”,从而保证充足的内容来源。
生态方面,网易正在精心打造全链条的产品生态。工具产品方面,有有道词典、有道云笔记、有道翻译机等。STEAM教育方面,有极客大战,有卡牌编程。云课堂、网易公开课、有道精品课覆盖K12学科教育到成人职业教育。硬件上,网易的翻译蛋、智能答题板、翻译笔等也涵盖了未来教育的诸多场景。
这样,无论用户是想学习语言还是职业技能,或者是用软件还是硬件作为学习媒介,都可以从网易找到近乎定制的组合解决方案。
为了在变革中找到杠杆,教育仍然需要以人为本
互联网公司对在线教育的重视是有目共睹的,但问题是,相比传统教育巨头对股票市场的坚定占领和新兴独角兽的雄厚资本,互联网公司如何切自己的蛋糕?
或许可以从教育市场的变化说起。目前,在线教育行业正在发生以下显著变化:
1。机器学习、大数据等技术在在线教育中越来越多的被使用。
除了正在为学校和教室提供技术解决方案的BAT,率先推出机器翻译引擎的网易开发了一系列直接面向教育AI的技术:手写答案评分技术、口语评分技术、超级计算机中使用的代数系统、手写OCR技术和英语作文批改评分技术。其中,手写OCR的核心技术具有非常高的准确率,可以让机器理解用户在纸上的学习过程。这种技术不同于屏幕手写。目前可以达到95%的识别准确率,即将投入使用。
2。在线教育平台和产品的数量呈指数级增长。用户需要的不仅仅是产品,更需要优质的产品。
网易有道精品课程、网易云课堂、腾讯精品课程都在做这方面的尝试。网易精品课程目前已进入快速增长轨道,2017年收入增长530%;在教育部首批490门国家精品在线开放课程名单中,网易云课堂打造的中国大学MOOC入选322门课程,超过其他11个海量开放在线课程平台的总和,占比近70%,成为拥有最多国家精品在线开放课程的海量开放在线课程平台,且这些课程全部免费。
3。全链条生态效益越来越明显,用户开始为品牌效应聚集。
教育是一项长期而琐碎的事业。从小就要接触素质教育,学科教育,越来越流行的STEAM教育。离开学校后,一个人还需要职称答案、技能等各方面知识的获取。教育产业链有很多环节,比如课程、教具、工具、书籍等等。这个时候,只要在两三个环节/场景中收获用户,赢得用户的信任,用户就很有可能因为习惯、迁移成本等原因在生态链中安家落户。
总的来说,互联网平台要想在不断变化的在线教育市场中抢占先机,最重要的是抓住杠杆——内容生态。
首先,AI技术在未来将不再是一种宝贵的资源,而是一种基础设施。从互联网企业到传统企业,AI+教育都有,自然说明未来很难在这方面差异化成长。
其次,当多款产品在争夺有限的用户时间时,战争中后期必然会产生马太效应,20%的好产品占据了用户80%的时间。
最后,教育以人为本,在今天有很多不同的含义。人民既是教育受众的主体,也是教育生产的主体。虽然人工智能确实可以批改分数,整理知识,但要构建一个完整的教育产品,还是不可或缺的。
这意味着在线教育需要的不仅仅是技术支持和流量圈地。随着未来五年甚至十年在线教育的快速发展,流量大战总会随着产品泡沫的丧失而停息,技术差距也会逐渐被抹平。但人才和内容的竞争才是真正能撬动产业价值的杠杆。
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