推销词其实是一种说服技巧，是推销员通过信息传递改变观点的过程。怎样才能让对方改变态度？最有效的方法就是抓住对方的心理需求，并利用这些需求制定说服策略，从而改变他的态度。人的需求和需求层次，请参考马斯洛的需求层次理论。
销售战术的任务其实就是销售一种象征性的方式来满足人们的心理，而这种心理往往是一种隐性的潜意识。一个巧妙的销售战术，就是瞄准说服对象的潜意识，把潜意识变成一种动力。所以我们知道，卖啤酒其实是卖文化，卖可口可乐其实是卖活力和真实性，卖***和保险是卖未来预期。根据消费者行为学，消费者的行为很大程度上取决于隐藏在他们内心的心理需求，而将销售说辞与这些心理需求结合起来，会打动他们，使他们改变态度。
1.第一次销售谈话:安全感
人总是趋利避害的，内心的安全感是最基本的心理需求。用安全感说服顾客是最常用的销售策略。这种劝说随处可见。比如保险销售，基本的说服都是以保障为主。在汽车销售中，说这种汽车安全系统对于在路上的家庭非常有效，这是一个有力的论据，对于购车者来说，这绝对是一个有力的论据。比如卖房的时候，告诉客户价格在涨，房价在涨，资金在缩水，这样比较稳妥。比如再卖设备，就是说买这个设备可以让客户的体验更好，吸引更多的客户。你不买，你的竞争对手就会买，抢走你的客户。
安全的对立面是恐惧。如果安全不能打动客户，你还不如用恐惧吓吓他。卖儿童智力玩具的说，不要让孩子输在起跑线上，这是一种吓唬；让顾客观察皮肤里的螨虫来推销化妆品，也是一种吓唬；日本一家保险公司的业务员用录音机模拟死者与冥界的对话，讲述了因为没有给家人买保险而被惩罚的故事，更加令人恐惧。恐吓可能是最有效的销售策略。
2。第二大销售话题:价值感
每个人都希望自己的个人价值得到认可。汶川地震，乞丐主动向灾区捐款。除了善良，恐怕他们潜意识里也有一种被社会认可的愿望。把握价值感也是一个重点。劝你买保险，你可以说:“给家人买保险就是买平安，这是你作为父亲和丈夫的义务。”“这台设备用了以后，公司的工作效率会大大提高，这说明你这个设备部主任很有商品眼光。”。卖烧烤机“当我老公疲惫的回来时，他是多么渴望吃一顿美味的饭菜啊。当妻子端上美味的烤肉时，我丈夫的心该有多快乐？”呵呵，你小嘴这么说话，我老婆不买我就想鄙视她。
3。第三大销售策略:自我满足
自我满足是比个人价值更高的需求。我不仅有价值，而且有自己的风格和特点。这也是推销词经常用到的一个说服点。买车:“这车不仅性能好，而且造型独特，线条流畅，有特色，非常适合你这样的成功人士。”你可以说:“当你的丈夫和三五个朋友来到你家时，你可以给他们做和餐馆一样的烤肉，以此来展示你的家庭主妇的技能。”
对设备部主任，你可以说:“这个设备用了以后，公司一年可以节约2万元，效率会大大提高。老板和同事都会夸你是个优秀的设备部主任。”
4。第四大卖点:爱和亲情
爱情不用多说，是人类最大的需求和欲望，也应该是卖词的说服点。你知道西方观看拳击比赛的主要观众是谁吗？根据调查，老年妇女并不认为她们在老年时不需要爱情。但是，以爱为说服点，要有策略，不能很直白。尤其是对方是女的，你胡说八道，要么找对方抽，要么找对方男朋友抽。应该是！我们谁也救不了你。善于用语言唤起对方的想象力。比如促销还是烤肉机的促销。你可以对她说:“老公生日，用红蜡烛和鲜花营造浪漫温馨的二人世界，上一盘烤肉，两杯红酒。两个人会交头接耳，喝酒。我的丈夫品尝令人垂涎的烤肉，看着你贤惠、美丽和美味，那将是一种多么幸福的感觉。”好了，打住(你再继续，就是找烟抽了)让老婆自己想象。如果你能说出这样的推销词，她还是不会买的。告诉我，我会和你一起鄙视她。
亲情化是卖词的另一个说服点。每个人都需要爱。比如促销还是烤肉机，今天好像和烤肉机冲突了？哈哈。你可以对妻子说:“星期天，当你一家人围坐在餐桌旁，你端上色香味俱佳的烤肉时，孩子们欢呼雀跃，丈夫赞不绝口，一家人其乐融融。这是多么美妙的景象啊。”
5。第五个卖点:优势
我掌控自己的生活，每个人都想展现自己的主宰力。这种主宰感不仅是对自己生活的一种掌控，也是对生活的一种自信和安全感。这是人的隐性需求，也是卖字的说服点。我记得一个很有意思的营销案例。有一天，一位先生领着他的妻子(没有考证，姑且这么说吧)去了一家珠宝店。两个人漫不经心地浏览着各式各样的珠宝。这时，妻子轻轻地哭了。原来她发现了一个很大的钻戒，非常漂亮。两个人欣赏完这枚昂贵的钻戒后，这位先生的脸上微微露出不愿意问价的神情。这一切都被静静观察的售货员看到了，他轻快地报出了价格，然后说:“这枚钻戒曾经被某大国的总理夫人看中，但是他们没有买，因为有点贵。”“是吗？”只见那位先生的眼睛一下子睁大了。“有这种事？”问吧，先生。售货员简单讲了一下当天总理夫妇来店里的情景。王先生兴致勃勃的听完，问了几个问题，高高兴兴的买下了这枚钻戒。他的脸上充满了自豪。
很多时候，人的权力感表现在对财富的支配上。在这个营销案例中，销售员巧妙地运用销售战术，满足了支配欲的需求，让这位先生买下了首相夫人买不起的钻戒。
6。第六大卖点:归属感
这是一种更高的心理需求，尤其是对于一些有所成就，经历过风风雨雨的中年人来说，根感是他们的追求。对他们来说，这是一个很好的销售策略。这是一种很难把握的心理需求，是那种经历过繁华之后返璞归真，是那种历经沧桑之后踏实的心态。比如你买车的时候，你可以说:“这车不贵，但是性能很好。尤其是它的外观优雅简约，线条简洁凝练。只是适合你这种经历过风雨的人。
7。第七大销售用语:归属感
每个人都要有归属感，否则内心可能会处于焦虑状态。我是谁？我的组是什么？我应该属于哪一组？这是每个人一辈子都要想明白的。于是就有了成功人士、时尚青年、家庭主妇、小资等等诸多标签。每个标签下的人群都应该有一定的生活方式，他们使用的商品和消费都表现出一定的亚文化特征。把商品和这个标签结合起来，把商品作为目的地群体的标志，这是销售谈话的重点。比如买车，你可以对时尚青年说:“这车时尚动感，是酷人的标志。”对于成功人士:“这款车型大方，豪迈，性能优秀，速度快，是成功人士的首选。”对于家庭主妇:“那辆车操作简单，安全舒适，还配有大后备箱，可以存放各种东西。适合逛街，接送孩子。家庭主妇都选择它。
8。第八大销售话题:不朽
虽然生命会走到尽头，但没有人会期待那一天。对死亡的恐惧，对衰老的恐惧，对容颜褪色的恐惧，对永恒爱情的恐惧，所有这些恐惧构成了人们对不朽的追求。有些人花钱是为了名声，有些人花钱是为了健康，有些人花钱是为了外表。有了这种需求，用销售话术说服客户也是常用的方法。比如营养宣传:“早点滋补身体，但如果身体已经受损或老化，再补就来不及了。”本品能全面调节身体的机制，有效减缓各器官的衰老。用久了，你会发现自己越来越年轻，越来越好看。"
当你把产品和他追求长生不老联系在一起的时候，你的销售词很容易打动他。
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