现在社区O2O这么火，无数英雄都去火了。那么问题来了。作为一个普通消费者，我只想问:你们做社区O2O的？
作为一个社区O2O的创业者，请用白话告诉我们的消费者:你是做什么的？你说不清，我怎么看得清？
什么是社区O2O？再来看看社区O2O的标杆。社区001董事长邵元元是怎么给我们解释的:作为从业者，我们都知道什么是社区O2O。O2O社区肯定和房地产有关，因为以我的经验来看，我在房地产领域待了很久。社区001今天在做的事情是我10年前的想法，3年前就付诸实践了。作为一个普通消费者，我说不明白，所以想问问邵总:社区O2O是做什么的？
虽然不太清楚社区O2O是做什么的，但是我们先来了解一下邵总的社区001是做什么的。邵总经理说:我们主要是做一个周边五公里的生活圈，然后把各个平台上的商家和业务整合到我们的平台上，让商品更便宜，服务更便捷，然后通过微信等方式送货上门。听了之后，我好像明白了:哦，小区001本来就是免费送的，那免费送跟楼盘有什么关系？
我曾经在一个网站上看到过薛蛮子的一句非常经典的名言:商业计划书是一个非常重要的东西，主要看你是不是在拼着把它吐出来。所有伟大的事业都是最简单的。微软在做Windows，腾讯在做QQ，李彦宏在做搜索。一句话就能搞定，想清楚了才能把事情做清楚。一大堆废话一看都不靠谱。我非常同意薛蛮子的话。那么，作为社区001的投资人，请用一句话向我们的消费者说明你是做什么的。
社区001不做供应链，不做超市，不做电商平台，那你为什么把商品做的更便宜？小区001和超市一样的价格1元起送，你凭什么盈利？
我看好O2O和社区O2O，但我赞同薛蛮子的观点:凡是躺着不清楚的都是不靠谱的。做好社区O2O，首先要问自己:我是做什么的？只有想清楚了，才算做清楚了。就像
1号店的定位就是一个字:线上沃尔玛。
作为一个消费者，我一下子就知道你做什么了。
关于O2O我想说几点:
首先，找到“痛点”比找到“痒点”更好
痛点好找，痒点难找，“痛”的程度不好把握。可能不是客户的“痛”，就是商家的“痛”。痒不一样。找到痒点比找到痛点要求更高。知道客户哪里痒，怎么挠，会让客户对你的产品感到痒。
二。区分理性需求和非理性需求
区分理性需求和非理性需求对一个创业者来说非常重要。很多创业项目的创立是因为市场有需求，很多失败的案例是因为项目满足了非理性的需求。对比社区001和1号店:
001小区一元起免费送货，1号店100送货上门。
社区001一小时到，1号店可以选择准时、守时、定日。
除了快餐，顾客对日用品1小时或1天的需求影响不大，顾客更关心的是东西的低价和品种。1元钱1小时免费给你钱的需求是不理智的，是不能让你盈利的需求，是不需要你花精力去满足的需求。你花很多钱去满足自己的非理性需求，就像一个穷光蛋花半年工资去满足女朋友对奢侈品的需求一样，是不会长久的。不会长久，也不会有好结果。
第三，细节没做好，大数据是个屁
现在听到有人要用大数据解决渠道、用户、客户、商业价值等。，我很恼火。我还是不知道自己是做什么的，也还是不知道靠什么盈利。在做细节之前，我天天吹大数据。
四。不是所有的访问都是刚需
每天都有各种上门的O2O，上门美甲，上门洗车，上门保养，****等等，琳琅满目，价格便宜，还不用出家门。听起来真美。打着创造懒人经济的招牌，也能赢得不少投资人的青睐。在这里我只想问一句:懒人的时间成本比勤快的人高吗？上门体验比店里好？
五、被O2O解放的不是手艺人
真正的工匠还用你来解放？你知道什么是工匠吗？至少不是培训几天就能上门的人。一个好的工匠不一定要努力工作来为你服务。更像是你来到门口。
来源:亿欧。com
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