微信发展历程详解,微信的发展前景分析

微信是互联网圈永恒的热点。这不,这两天突然微信又成了话题中心,原因有二:1.微信的更新版本做了一个浮动窗口。通过这个小小的浮动窗口,用户可以随时在聊天和阅读文章之间切换;2.有人把7年前微信刚上线时App store的各种一星差评截图发了出来,整个科技圈投资圈都惊叹:原来...

微信是互联网圈永恒的热点。这不,这两天突然微信又成了话题中心,原因有二:

1.微信的更新版本做了一个浮动窗口。通过这个小小的浮动窗口,用户可以随时在聊天和阅读文章之间切换;

2.有人把7年前微信刚上线时App store的各种一星差评截图发了出来,整个科技圈投资圈都惊叹:原来的赢家也很落魄(这鸡汤真好喝)。

作为微信创立的见证者,我想到了不一样的东西。本文来源于我2016年9月在一个产品经理的社区分享中的发言。当时很多听众已经把我的一些观点做了笔记,发到公共媒体上,但是现场笔记在我的电脑里存了一年半。

现在我把讲义整理了一下,做了一些修改,希望能帮你还原一段不一样的微信发展史。也是对7岁微信宝宝的致敬。

本文分为三个部分:

1.微信发展简史;

2.微信的前身;

3.微信成功的必然性和偶然性。

一、微信发展简史

微信是怎么变成今天这个样子的?

微信上线433天,用户数达到1亿,两年后用户数达到3亿,这是一个可怕的增长速度——相比之前所有的PC互联网产品,它是独一无二的。

这样一个产品的发展道路上的每一步,都可以称之为“抛物线式增长”,其实是很有关联的。

下图是微信全盛时期2月14日之前的活跃用户增长情况。左边是微信1.0到6.1各个版本的开发顺序。

从1.0版本到2.0版本,微信这两个版本的发展都是平淡无奇的。1.0版本微信可以发送文字和图片,可以免费替代移动运营商的短信和彩信。早期,微信的用户活跃度并不高。换句话说,微信与米聊、琪琪等人的竞争并不激烈,即使与定位器QQ相比也是如此。

是时候让大家看到这么多一星差评了。

微信随着2.0版本语音功能的发布,迎来了第一波用户增长。这个功能最早是由来自郁躁的家邦的Talkbox在智能定位器中做出来的,但很快国内外的米聊、微信、Whatsapp等。迅速跟进。

从2.1、2.2、2.5、3.0到3.5,这些版本的微信在做什么?其实就一件事:让用户不断添加好友。

1。熟人链

首先,通过匹配通讯录功能,微信在用户定位器中添加了所有这些好友;通过QQ离线消息,微信也把QQ用户拉了进来。

当然,微信从一开始就是允许用QQ账号直接登录微信的。不过这个特性之前并没有让微信在与米聊的竞争中占据优势,但是一旦微信的功能更加全面,这个账号的优势就巨大了。

2。陌生人关系链

2.5版本微信做了附近的人,3.0版本做了漂流瓶摇了摇。

这些都是陌生人的社交功能,微信为用户提供了一个和远近的陌生人成为朋友的渠道。

当时很多人评价微信是“大炮神器”。

实际上,真正著名的(白化)神器:Momo大约是在那个时候(2011年6月)发布的。

当时大家都在讨论这种LBS社交服务(基于地理位置的社交服务)。其实是有原因的,因为智能***的出现和普及,使得随时随地确认用户的地理位置成为可能(这在PC时代是不可能的)。然后,人们可以自然地识别与用户最亲近的其他用户,并可以从远程网络的社交互动中产生更多的离线互动。

当时有一个很热的概念,叫“弹性社交”。当用户到达一个地点后,他们可以和附近的人聊天。美国一个全明星企业家团队做了这样一个叫“颜色”的产品,但是很快就夭折了。

微信为什么要做这样的功能?

就一个聊天工具而言,每个用户在上面能做的不就是和别人聊天吗?而用户第一次安装微信,导入定位器通讯录和QQ中已经使用微信的好友时,刚开始只有几个好友,无法交谈。

微信只有不断创造一些话题和场景让他们说,才能让他们留下来。所以这个时候附近的人,漂流瓶,晃动等场景就应运而生了。

微信的几项功能发布后,用户数量猛增,将国内同行远远甩在身后,奠定了国内移动通讯App巨头的地位。当然,在上面的数据图中,由于后期的数据增长过于巨大,初期的前几波“暴涨”基本被掩盖了。

为什么微信和陌生人社交后用户猛增?

最简单的解释就是,对于一个万能的App来说,它首先要做的就是打动人性最根本的需求。这方面相信大家都听说过微信摇一摇设计的故事,这里就不细说了。

3。离线关系链

在接下来的3.5版本中,微信做了一张分享二维码的名片。有了二维码名片,我们每个人在线下见面的时候,都很容易互相加好友。从熟人到陌生人,线下的关系链被一一导入微信。

现在社交场合遇到新朋友,不再交换名片,而是说“加个微信”,然后打开扫一扫,说“我来扫你”,等他打开二维码。

大约在这个版本发布后,微信用户数达到1亿。

4。重振关系链

在4.0版本中,微信做了一个“朋友圈”。

在此之前,微信只是一个即时通讯工具,在一个聊天工具中做一个社区,其实在全球互联网的历史上是前所未有的。

对于微信来说,这是一个非常大胆的尝试。

但是你为什么要这么做呢?

如前所述,此时用户数已经达到1亿,1亿用户在这个App里。他们每个人都加了很多好友,比如久违的小学同学,比如我们前阵子在一个会议上认识的某大咖...但是加了好友之后,我们一直没有机会聊天。慢慢的,我们不知道对方是谁(或者他还活着?)。如果无缘无故强行聊天,就会变成“尴尬聊天”,对方很可能会黑你。

这种事情不是微信独有的。我们还记得,微信没出来之前,每年过年过节,一般都会收到各种朋友的祝福短信轰炸。为什么很多人明明知道别人不看,不回,甚至会很烦还发短信?因为“无声接触”太多,很难找到一个理由跟他们打招呼,告诉他们“我还活着”。当然,我不能错过。

所以这个时候就需要朋友圈的出现,给这个问题画上一个完美的句号。

有了朋友圈,微信好友可以看到我们每天在朋友圈发布的内容。也许他和你没有太多共同之处,但至少可以赞美一下,以示存在感,表示对你的关心。于是通讯录里的陌生人升级为“喜欢的朋友”。

而且,你还会从一些朋友圈的动态点赞列表中发现:“咦,你们俩怎么认识的?”于是就有了“三角友谊”。

也促进了人与人之间更多的联系,因为有了更多的共同话题和互信。本来人在网络中只是单线联系,但是有了微信的朋友圈,人就变成了三角形的,更密集的网络关系。每个人都成了这个密集网络中的重要节点。这样的网络,当然更稳定。

还有一种比较常见的情况。有了朋友圈,我们很容易及时更新好友信息,找到共同话题。比如我们共同的朋友圈评论:“你去了泰国,玩得开心吗?”“生日快乐!”“新婚快乐!”“你加班到现在吗?”“不要睡这么晚”...

在我看来,如果说微信在做了陌生人社交功能之后,已经确立了移动互联网巨头的地位,那么朋友圈就是一个让这种巨头地位永久固化的功能。微信生态此时已经完成,其他后续功能虽然意义重大,但都是建立在微信已经立足的前提下,被称为“第一张移动互联网的船票”。

这里需要提一下微信官方账号。我之前整理的版本更新列表中并没有“微信官方账号”,因为当时微信官方账号中并没有专门发布的客户端版本,而是原本嵌入在App中,在线功能是在微信4.0版本发布前后开始的。

单聊、群聊、微信微信官方账号、微信朋友圈,形成了一个信息传播的闭环。至今,我们依然每天生活在这个信息轰炸的闭环里。

5。商业化

在5.0版本中,微信发布了游戏中心、微信支付和表情商店。

1913年初,在腾讯的年会上,公司总裁刘炽平告诉公司全体员工,“2013年是微信商业化元年”。今年,微信发布了微信支付、游戏中心和表情中心三款旨在将微信商业化的产品。

1)游戏一直是腾讯营收的重点。借助微信的用户量大、活跃度高、关系链强,这种优势也从PC端迁移到了移动端;

2)表情包一直是QQ时代中国网民的爱好,但并没有给腾讯带来好的营收。然而,微信的日本同行Line却成功地通过表情符号赚了一大笔钱。于是微信努力尝试,结果并不好。中国和日本真的不一样,网民不愿意为表情付费的习惯在移动端还没有改变——所以微信表情现在基本都变成免费策略了;

3)而支付是腾讯成功反击的一个战线。

今天可以看到游戏中心真的很成功,为微信赚了很多钱,也帮助腾讯股价大规模上涨。微信支付也在2016年实现盈利。

6。插件

从前五步来看,似乎微信一开始就设计好了路径:引入熟人关系链、陌生人关系链、线下关系链、盘活关系链、商业化。

其实微信从一开始就没有完整的战略思维,每个功能都到了特定的阶段,可以按需补充。

在这些功能迭代的过程中,微信最成功的地方就是它的整个界面、业务结构、功能结构几乎没有变化。这是因为微信在添加功能时,充分考虑了这些功能的向后兼容性,只做当时最需要的功能,而不是贪多。

微信的功能越来越多,但一点也不臃肿。要知道,这也是QQ长期被诟病的地方。

这个主要靠外挂。

微信早期的功能是以插件的形式存在的。插件可以随时安装和卸载。后来有了微信官方账号,微信突然有了更多神奇的功能,比如微信官方账号,相当于一个可移除的功能插件。

(作者注:现在有了小程序平台。这是一个功能齐全的插件平台。)

微信走的路,是没人走过的路。

微信在成长的过程中,参考了很多同行(甚至是非同行),但最终还是走出了微信自己的路,并迎来了国内外各种各样的抄袭者、跟风者、模仿者——***QQ、微博、财网、易信、支付宝、脸书……

二、微信的前身

看到“前任”这个词你可能会觉得很奇怪。微信为什么会有前身?

这是QQ邮箱。微信的所有成功都是建立在QQ邮箱的成功和失败之上的。

1。微信的起源

故事从2010年出现在美国的一款名为Kik的App说起。

当时Kik用了一个月的时间获取了一百万用户,震惊了全世界。这样的用户增长速度是前所未有的,被视为移动互联网的第一奇迹。

无独有偶,QQ邮箱团队当时正在开发一款名为“手邮”的App,也就是QQ邮箱的定位器版。

邮件组负责人张小龙看到Kik的奇迹后,马上给Pony发了一封邮件,说我们要做这个事情。小马同意了,取名“微信”。

于是邮件团队开始从“手信”转向微信的开发,也就有了第一版微信。

微信的名字很有意思,微邮件,名字很确切。因为微信是邮箱团队开发的,为了快速实现,尽量复用了原QQ邮箱的整个后台协议和框架,所以背后的通信协议也是邮箱的HTTP协议,而不是即时通讯工具通常使用的UDP协议。所以我们每发一条微信,其实都是在通过微信的后台给朋友发一封微缩邮件。

2。微信和QQ邮箱的亲缘关系

2005年,腾讯收购了张小龙创立的Fox***il团队,并让他负责QQ邮箱的开发,直到2010年。所以这五年来,这个团队一直在伪造QQ邮箱。这个产品后来在腾讯被称为七星邮箱。

当然,在这个过程中,邮箱做了很多尝试。

我来给大家回顾一下,看看QQ邮箱是什么样子的(2016年9月截图):

在这个邮件界面里,我们先仔细看看这些功能,再看看我们手中的微信。有什么相同点和不同点吗?

1)漂流瓶。微信里的漂流瓶来自QQ邮箱里的漂流瓶。

2)QQ邮箱订阅和线下的“读书空室”。他们是微信微信官方账号的前身。是不是有点像那个?通过邮件订阅一些博客或者朋友的QQ空,就像我们现在通过微信官方账号关注一些媒体、大咖、朋友的微信官方账号一样。

3)QQ邮箱以前有一个功能,可以和邮箱里的QQ好友聊天。2009年2010年左右,还没有网页微信的时候,我经常用这个功能在公用电脑上和朋友聊天。这个功能后来被搬到微信里,变成了“QQ离线消息助手”。

4)微信已经尝试了一个“短信”功能,可以给QQ邮箱里的朋友发一些短信,和今天的微信单条聊天消息很像。

5)以前有个功能叫“广播”。比新浪微博推出晚一点,比腾讯微博早一年多。当时我就想把Twitter***到中国。这个功能后来因为腾讯集中全公司火力做腾讯微博而被放弃。但正是因为“播”,邮箱团队第一次开始尝试做社区功能。在此之前,它只是一个邮箱。大家对邮箱的理解是一个工具软件。在这里收发邮件,然后离开。也是因为广播的尝试和失败,我才在朋友圈一战成功。

6)邮箱有记事本功能,微信有语音记事本插件。

7)邮箱有“文件中转站”,相当于邮件的附件收藏夹,所以微信有“收藏”。

8)甚至,邮箱还有标签功能,给邮件加标签。微信在提供好友分组功能的同时,还提供了标签功能。

……

如果你仔细观察,你会发现其他的相似之处。

3。读数之间的移动空

我们知道,2005年上线的QQ空,从诞生之日起就被贴上了年轻化的标签。QQ 空上面有各种音乐、服装、背景、荧光字体之类的,非常适合初中生和高中生。当时最早的QQ空之间的前端技术比较差,所以体验很不好。

但是随着用户的成长,以前的中学生也慢慢上了大学,毕业后成了白领,也不太喜欢这些花里胡哨的东西了。如何解决这个问题?

于是邮箱团队做了一个阅读空室(功能顾名思义),方便用户只看朋友的文章,不用看各种花哨的装饰,这样体验就好很多。

后来又推出了在网上订阅博客的功能,类似于Google Reader。

2011年加入QQ邮箱团队,我开始在“阅读空”项目组工作。当时微信只是邮箱团队中另一个项目组的产品。

当时我们团队就在想,是不是也可以在阅览室里独立做一个定位器App空?就这么做吧,这个项目唯一的产品经理和客户端开发者就是我(早期我也是做设计师的,自由做P图)。当时的内部名称是“微杂志”。

试玩好了,小龙看看。不如合并到微信里,所以微信里有两个插件,一个是腾讯新闻,一个是微博阅读。结合当时公司的资源,将腾讯新闻和腾讯微博的内容收集在插件中,推送给用户。腾讯微博后来停止了服务,所以微博阅读插件消失了,而腾讯新闻插件还在,给腾讯新闻带来了非常好的流量,也因此造就了腾讯新闻客户端在移动互联网的辉煌。

有了这两个插件,团队在想,有没有可能把这个能力开放给所有媒体?于是就有了公共平台。

最早的时候,公众平台不叫这个名字,叫媒体平台。我们都知道微信公众平台的网址是“mp.weixin.qq.com”,这个mp来自media platform的缩写。

后来改为“官方平台”,意为“官方账号”。我当时就想,不仅媒体可以发内容,还可以邀请一些明星。最早的时候引入陈坤、王力宏、杨幂等明星发内容,早期用户可能还有印象。杨幂的粉丝关注她的微信官方账号时,她会给你发语音(当然是自动回复语音),粉丝很开心。

后来觉得格局不够大,就改成了“公众平台”——口号是“再小的个体也有自己的品牌”。于是公众平台诞生了。

本文来自罗金艺还行吧投稿,不代表舒华文档立场,如若转载,请注明出处:https://www.chinashuhua.cn/24/609698.html

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