为什么要成为产品经理？

十二条说明说，提问题至少要问三层，才能接近问题的根本目的；那么我们为什么是产品经理呢？你想成为什么样的产品经理？产品经理到底能做什么？产品经理能给我们带来什么？可能一开始我们只是好奇，可能产品经理这个头衔很吸引人，可能我们一直崇拜和追随的对象是一个优秀的产品经理，也可能我们成为产品经理只是因为我们改变世界的初心。

【/s2/】你有没有问过自己，为什么真的要做产品经理？去问问，找到最戳你心的原因。这个理由会在一切迷茫不知所措的时候支持你规划职业道路，推动你的步伐。看到目标，我们可以把它拆解成一个大步骤，迈出每一小步，直到目标达成。

小白分享:

小白是软件工程专业技术出身。在校三年开发经验，多次独立负责企业中小型项目。但成为产品经理不是偶然，而是必然。一个偶然的机会，我听到梁宁老师的一句话:如果你还有改变世界的想法，那就做一个合格的产品经理吧。不可避免的是，我之前在做一个项目的时候，不仅仅是做开发，还有功能设计，项目跟进，多方沟通等等。这些技能其实属于产品经理必备的技能。机缘巧合之下，小白将自己定位为互联网产品经理。

产品经理到底是做什么的

按照互联网的俗话，产品是母亲，程序员是父亲，运营是护士。在一个产品落地的过程中，产品决定了这个软件/APP有什么功能，什么样子；而爸爸负责妈妈想法的程序化实现；奶妈负责软件的后天教育，她有什么性格，她如何与人交往。首先，要了解下一个互联网产品落地的完整流程(0-1)。

如上图所示，一个互联网产品的开发过程是自上而下的，以

瀑布

的形式(不包括回归的迭代过程)。产品经理的职责贯穿于产品诞生的各个阶段，每一步实际上都需要产品经历投资体验，以保证和推动项目。

整体来说，产品有四个大模块，每个模块又有几个小模块。值得注意的是，没有关键标记的模块并不代表产品经理不需要负责，不需要掌握相应的技能；相反，每个模块的一些基础知识才是我们需要掌握的，这不仅方便了我们与各个部门的沟通，也能让我们通过各个部门的反馈对产品做出正确的决策

(所谓的产品感)

。

所以产品经理是一个综合性的岗位，要求所有的技能都要知道或者掌握。上图中的产品设计阶段，是我们对于新的产品经理来说，需要在工作或者学习中慢慢掌握的基本功。当然，实际工作中的学习过程可能会从步骤6倒过来到步骤1。

比如我们初入职场，领导会直接抛出一个要求。新人只需要把这个需求做成一个需求文档(PRD)进行开发和测试。随着能力的增强，我们会逐渐负责项目的某个模块，设计这个模块的功能和结构，并根据功能画出原型图。随着推进，我们将从头带来一个新的项目。从需求分析到产品策划，再到最终的产品投放，我们可以按照一个产品真正落地的过程。对于小白来说，把一个项目直接带进公司是不现实的，但是我们要记住，作为产品经理，要时刻强化和提高自己的技能，通过学习充实自己，强化产品感，这样才能在未来走得更远。

什么样的人适合做产品经理

有一颗好奇而敏感的心。

如果你时刻意识到身边的变化

，做产品经理是个不错的选择。毕竟要时刻观察互联网行业的动向。今天市场在往那个方向变化，竞品加了什么功能，用户反馈了什么问题等等。，这些都是我们应该时刻意识到并关心的问题。好奇:作为产品经理，对任何新鲜事物都要充满热情和新鲜感。每天刷刷别的app，看看网络晨报，会促使我们对自己的产品有新的想法。敏感:需要我们有一颗敏感的心，能够在第一时间发现用户的诉求，发现不合逻辑的数据，发现新的痛点等。

无懈可击的逻辑思维

我们对逻辑思维并不陌生。准确的说，我们从小就在培养自己的逻辑思维。到底什么是逻辑思维:就是思考问题的过程和解决问题的方法。对于B端的大部分产品来说，逻辑复杂，功能强大，没有足够的逻辑思维甚至会晕头转向。产品的迭代和优化往往需要产品经理对产品有全面深刻的理解，所以拥有良好的逻辑思维是理解并做出好产品的必要前提。每个产品都有一个闭环流程，这个闭环设计也需要逻辑思维。好的产品会指导用户如何操作，帮助用户完成目标。当然，用户越简单越好，但操作越简单，背后的业务逻辑可能越复杂。

谈谈儒家与他人的交往。

产品经理是沟通各个部门的岗位。没有很强的沟通能力怎么做？俗话说得好，人说话像人，但说话像废话。产品经理虽然和人打交道，也和产品打交道，但有相同之处，也有不同之处。产品经理和开发、业务、运营或者老板沟通的内容和角度几乎不一样。和我们老板沟通的时候，大部分都是产品的方向，产品的路线图；和商家沟通时，多是产品如何使用；而和开发沟通的时候，就是这个版本需要做什么需求，这个需求是什么样子的。如果说交谈只是最基本的第一步，那么有效的沟通(让对方明白自己的意图)才是真正的沟通。这里要结合上面的逻辑思维，先把事情像描述一样用逻辑说清楚，然后在对方能理解的语境里说出来，才是最后的完整沟通。毕竟语言是一门艺术。

永远不会被打败的萧蔷

很多招聘信息里都有这样的要求:有良好的抗压能力和心理素质。毕竟产品经理是网上流传的“背锅侠”。所谓坐在家里，锅从天上来，产品经理经常被“甩”。这个功能实现不了，产品设计也不行；页面太丑，产品画的原型不好；开发的功能与预期不符，产品不清晰；产品经理毕竟要协调各个部门，难免会有某种摩擦，但其实这些摩擦都是可以尽量避免的，前提就是上面所说的良好有序的沟通。但是，好的产品还需要是一个内心强大，情绪稳定的人。在混乱的情况下总结问题并对产品做出正确的决策并不容易。

打通宏观和微观渠道。

宏观:产品定位、路线图、行业趋势；微:一个产品的一个功能点，一个模块的一个功能。小白见过许多人，只有单向思维。谈宏观只是画饼。想法存在于你的头脑中，产品却无法落地。最后，你只是想着他们。追求微到极致，却往往忽略了产品的初衷，只会停留在细节和到位，无法将产品推向下一个***。所以打通宏观和微观是产品生存发展的关键，两者缺一不可。只有宏观和微观控制得当，才能做出完美的产品。所以，有这样的思维无疑是产品经理道路上的一块坚硬的敲门砖。

总结:以上五点只是产品经理的一个长板，并不代表没有或没有这些因素就不能成为一个好的产品经理。我们可以在工作和学习中加强这方面的知识，从而强化自己的能力，在产品经理的道路上越走越远。

那些关于行业和领域的事情

所谓隔行如隔山，产品经理这个领域真的不例外。不同行业，不同类型的产品真的差别很大。随着企业精细化运营的成熟，逐渐孵化出了很多类型的产品经理，不仅仅是最初的ToB和ToC。当然，刚开始的时候，我们只知道自己是在B端还是C端，什么行业就够了。

根据产品服务对象的不同，可分为ToB、ToC和现在从ToB产品中划分出来的ToG。从产品类型上，大致可以分为社交、游戏、电商、视频等。从产品的出发点来说，可以分为商业产品经理、用户成长产品经理、数据产品经理等。

tob(对企业):对企业。目前可以分为面向外部客户的产品和公司内部运营管理。内部产品还可以分为CRM(客户管理系统)、ERP(企业资源管理系统)、DMP(数据库管理平台)等。这些产品的功能大多是帮助企业提升KPI，提高运营效率，解决行业痛点或者降低成本增加利润。相对来说，我们面对的用户有清晰的用户画像，通过沟通可以得到明确的需求，但是对需求的拆解能力有一定的要求，系统的功能逻辑相对复杂。毕竟一个好的B端产品可以支撑一个互联网生态。

托格(对政府):面对政府。实际上，toG产品也是一种面向企业的(toB)产品。随着互联网+时代的到来，政府开始依赖互联网。智慧城市、智慧医疗、工业互联网等。都是政府大力支持的领域。当然，toG和toB还是有很多区别的。toG的用户非常固定，所以和用户交流的范围会很有限。而收集到的需求往往不清晰，这就要求产品经理具备更强的深入沟通、需求分析、需求分解和需求实现的能力。

TOC(对客户):对消费者。这类产品其实就是我们市场上常见的APP。这些都是为了解决用户的衣食住行或者用户的痒点而诞生的产品(比如美图秀秀)。因为这类产品的用户量比较大，行为也比较不确定，所以作为产品经理，我们要尽力挖掘用户的内心，找到用户内心最根本的诉求，从而帮助人们达到目标。所以C端产品经理往往需要做大量的市场调研，不断与运营沟通，有时还会头脑风暴开拓新业务。虽然目前的C端市场已经分配的差不多了，但是还是有无限的可能。

对于产品类型来说，不同类型的产品真的差别很大。某些类型的产品需要深厚的行业知识。比如IoT(物联网)和工业互联网产品，这几年比较流行，需要相关的行业知识做支撑，这对于没有行业知识的刚入职场的新人来说，确实是一个巨大的门槛。

其实每一类产品都有自己的优缺点和行业属性。虽然刚起步的新人是一张白纸，没有行业和领域属性，但小白在这里建议，我们在接到offer的时候，不妨考虑一下:这个行业是否是我们喜欢的，在市场上是否还有一定的使用价值，是否是一个长期发展的行业，是否可以对这个行业进行深入的研究。

摘要:我们处在这个世界的一个小点。进入一家公司，我们会和接触到的人和产品形成一条线。当然其他公司也有同类型或者类似的产品，也是线路。这些线交织在一起形成一条线。毕竟我们在哪个线，哪个面上，还是观察思考再做决定比较好。

所谓的数据产品经理、商业产品经理、用户增长产品经理等。，都是从各个方面拆分产品，帮助产品达到某种目的。比如商业产品经理的职责就是尽可能的帮助变现(盈利)；产品经理通过数据分析和数据挖掘发现产品需求；用户增长产品经理研究用户的偏好和行为，让更多的人使用他们的产品。

总结:无论是什么样的产品，产品经理的职责，扎实的基本功都是不可或缺的。回到以上产品经理做的事情，每一个产品经理都必须伴随着产品的诞生和产品的不断成长。所以在自己的成长过程中不断丰富自己的技能，强化自己对行业的认知，才是真正的王道。

技术，是还是不是？

小白在找工作时，被问得最多的问题是:既然你知道自己的技能很好，为什么不去做技术呢？

小白回答:在学校做了三年的项目开发，我发现我感兴趣的不是如何用代码实现，而是更倾向于思考它为什么有这个功能，能产生什么样的价值。发展让我对互联网产品的实现有了更清晰的逻辑思维和整体认识。从实际的整个项目开发过程中，我已经逐渐对自己进行了探索和定位，从产品体验的角度分析产品的功能，从开发的逻辑思考产品的实现。这是我觉得我在之前的项目中学到的，也让我清楚的认识到我更适合产品经理这个职位。

小白认为，只要不是死路一条的技术，就不能限制我们的产品思维。了解一些技术的原理和术语，不仅会方便我们和开发者的交流，而且技术上的一些设计模式也经常可以用到我们的产品设计中。但是，我们要分清技术的程度。毕竟产品和技术的侧重点是很不一样的。只需要知道技术能帮助我的产品实现哪些功能。

说说别人的产品思维

本文的思维有两种:产品思维和逻辑思维。其实他们两个是有交集的。一开始我们提到产品经理是一个综合性的岗位，所谓的思考也是涉及方方面面的。运营思维、市场思维、商业思维等。，其实都和我们的产品思维有交集，我们应该知道并应用哪种思维。

回到产品思维，之前看到一句话，产品思维的核心是“以用户为中心”。但是小白认为这种说法过于局限。虽然产品最终是交付给用户的，但是产品不仅仅是给用户的。当然，用户可以给我们的产品系统提意见，但不是所有的意见我们都要采纳。我的产品还得由市场、政策等大环境来决定。而产品思维可以帮助我们权衡各部分的利弊，做出折中的决定。

产品思维会帮助我们构建互联的蓝图，所谓万物互联的互联网形态。我们要把自己的产品固定在整个互联网的某个点上，和互联网上的其他节点连接起来，从而帮助自己的产品拓展互联网的版图。

如果说我们起点的高度取决于我们的学历和技能，重视的高度取决于我们的眼光和思维，互联网需要思维，产品更需要思维。当然，我们的思维是可以通过我们的训练和成长逐步提高的。

提示:具体-抽象-具体。这种思维方法来源于马克思的方**。可以理解为，我们在做一件具体的事情的时候，可以从中抽象出有用的东西，然后把抽象出来的东西应用到另一件具体的事情上。简单来说:我们在做某个功能的时候，采用什么样的交互方式？这种交互可以抽象到某个场景，我们在开发其他功能时仍然可以采用这种交互。

摘要

如果你还没有下定决心成为一名互联网产品经理，你应该先了解产品经理的工作和晋升路线，然后再做决定。如果你已经下定决心要做一个优秀的产品经理，那就想想你要实现什么，想成为什么样的人，然后弥补我们的短板，发挥你的长板，把自己当成一个产品，规划好我们的路线。