马蜂窝事件是怎么回事(男子捅马蜂窝事件)

新京报讯(记者王真真王盛楠)10月20日晚,微信公众号发布的一篇《估值175亿的旅游独角兽是僵尸和水军组成的鬼城》的文章。》引起业界关注,快速阅读量10万+。文章指出,“旅行独角兽”MaHoneycomb旅行网存在抄袭和评论造假行为。马蜂窝相关负责人今日下午对新京报记者表示,正...

新京报讯(记者王真真王盛楠)10月20日晚,微信公众号发布的一篇《估值175亿的旅游独角兽是僵尸和水军组成的鬼城》的文章。》引起业界关注,快速阅读量10万+。文章指出,“旅行独角兽”MaHoneycomb旅行网存在抄袭和评论造假行为。马蜂窝相关负责人今日下午对新京报记者表示,正在整理和组织证据,之后会公开回应。

胡睿数据:马蜂窝85%的“真实评论”抄袭携程、美团等网站。

本文基于胡睿数据提供的数据分析,认为MaHoneycomb的2100万条“真实评论”中,有1800万条是抄袭携程、美团等其他网站的。除了列出详细的抄袭证据,胡睿数据提取的15000个账号还有一个惊人的特点:同时活跃和沉闷。美食和酒店点评在一周的中间,也就是工作时间比较活跃,但是在周末就一落千丈,这和其他点评网站正好相反。

估值175亿的旅游独角兽,是僵尸和水军组成的鬼城?指出马蜂窝不仅抄袭抓取了其他网站的评论,还有员工专门编辑加工这些评论。

2014年4月,蜂巢CEO陈刚在微博中公开炮轰Qunar.com并发表不实言论,称去哪儿网的言论动摇了行业诚信的基础。

马蜂窝在2017年底融资时表示,该社区目前拥有1.2亿用户,月均活跃用户数1亿,其中85%来自移动端。这次提取的用户数能否说明1.2亿用户的情况,还是个未知数。对于马蜂窝更核心的出行策略,胡睿数据表示,会有分析继续发布。

根据天眼查的信息,深圳市胡睿数据有限公司是一家注册于2018年1月11日的公司,注册资本为102万元。“胡睿”商标于2018年5月注册。新京报记者搜索后未发现其他数据分析报告。

从旅游社交平台到自由交易平台。

马蜂窝旅游网是一个以内容起家的旅游平台,专注于“全球旅游消费指南”,走的是一条与传统OTA不同的运营模式。从旅游社区起家的马蜂窝,自2015年发布自由行战略以来,探索出了从内容到数据再到交易的商业模式。可以说,内容,尤其是游记和评论,是马蜂窝“兴盛”并获得投资人青睐的重要基础。

2011年10月,当时还名为“马蜂窝旅行网”的马蜂窝获得了今天500万美元的A轮投资(马蜂窝于2017年从马蜂窝更名为马蜂窝)。2013年4月获得祁鸣创投B轮投资,今日资本1500万美元。当时说此轮资金用于商业模式创新,移动互联网产品和服务的开发和应用布局。2015年1月获得C轮融资,投资方为高瓴资本、Coatue、CoBuilder、祁鸣创投。2017年12月,历经两年零九个月,蜂巢完成D轮融资,融资金额1.33亿美元。在D轮融资的内部信中,蜂巢CEO陈刚表示,“三年后,蜂巢将成为中国最大的旅游流量平台”。

即使在红利期,在线旅游指南社区也很快被挤成一片红海。曾有《在路上》、《面包旅行》、《蝉游记》等。,携程等巨头都成立了独立的攻略社区事业部。

在用户出行计划的决策过程中,旅游社区、旅游资讯等网站处于明显的上游地位。通常情况下,用户会受到亲朋好友或各种媒体、旅游信息的影响,确定旅游目的地,然后制定旅游计划,再预订机票、酒店。而UGC(用户原创内容)是远离交易的部分,变现和盈利成为旅游社交平台生存的难题。但随着资本的逐渐降温,在线旅游攻略社区在遭遇UGC的“变现”问题后,热度开始降温。

大约从2014年开始,以马蜂窝为代表的旅游社交平台进入商业探索转型期。先是2014年初,马蜂窝创始人陈刚在年会上宣布,公司将成为一家大数据公司,通过技术手段的分析,利用沉淀下来的评论、攻略等信息,帮助用户进行出行决策。

2015年,基于大数据公司的转型,MaHoneycomb进一步升级为自由行交易平台,APP更名为“MaHoneycomb自由行”。此后一路领先的穷游,在向电商转型阶段被马蜂窝赶超。有分析指出,相比穷游,蜂巢近年来的商业转型显然更为成功。

花大钱做品牌营销,世界杯广告花了一亿多。

马蜂窝在商业化方面的探索成果也得到了资本市场的认可。2017年12月,马蜂窝获得美国跨大西洋资本集团、淡马锡等机构1.33亿美元投资。此后,马蜂窝进一步加快了转型步伐。今年2月5日,蜂巢宣布“蜂巢旅行网”再次更名为“蜂巢旅行网”,并启动新一轮品牌更新升级。

今年8月17日,据国外媒体报道,有知情人士透露,蜂巢正在着手新一轮融资,目标是筹集最多3亿美元。这轮融资对该公司的估值为20亿至25亿美元。消息人士称,马蜂窝希望利用融资获得更好的旅游资源和产品,更好地将现有的旅游内容商业化。目前融资金额和公司估值还没有最终确定。

虽然在之前的几轮融资中,旅游内容的商业化是《马蜂窝》的主要内容。但在实际操作中,蜂巢在品牌营销上的投入似乎更大:聘请黄轩为品牌新代言人,斥资1.65亿元成为央视世界杯转播赞助商。但马蜂窝花巨资推广广告,因简单、粗糙、毫无新意的***广告内容引发大量网友吐槽。

“假货”事件会对行业产生普遍影响。

虽然马蜂窝一直在探索商业化,但作为一个旅游社交平台,其UGC内容的精髓是其最大的优势,商业化的探索也是基于这些内容的有效利用。如今旅游社交平台base被质疑造假,有人认为受此事件影响的不会只有马蜂窝一家公司。

有旅游社交内容的从业者解释,抓取UGC的网页是行业内比较常规的操作,主要是为了丰富内容和类型。据了解,抓取网页并没有太大的技术难度。与PC相比,定位器上的数据采集更容易。事实上,即使在屏蔽技术比较好的PC上,很多反爬虫技术也很容易被破解。

这位不愿具名的业内人士表示,一般来说,所有的旅游社交平台都会对内容进行审核,但主要是针对用户的提交,一般采用“机器+人工”的方式对提交的内容进行审核。虽然各个公司的审核标准有一定的差异,但大部分审核人员在运营时更多的是审核用户提交内容中的广告、色情甚至投诉内容。至于用户提交的内容是否涉及抄袭或原创,平台一般无法做出准确判断。有技术人员解释说,无论是机器还是手工,对评论的海量基础数据进行审核都是一项巨大的工作量和艰巨的工作。

也正是平台的这个审核漏洞,成为了很多人获取不正当利益的手段。尤其是在旅游社交平台发展初期,平台会在活动上投入大量资金,鼓励更多用户更积极地提交评论。很多“深谙此道”的用户为了获得更多的平台奖励,会以抄袭和处理的方式大规模提交评论。

一位从事互联网数据工作的工作人员透露,其实各家旅游网站的点评、评论都存在互相抓取的现象。虽然《估值175亿的旅游独角兽,是一座僵尸和水军构成的鬼城?》的文章指出马蜂窝涉及抄袭的数据占其总点评数的85%。可实际上这些作为参照对象的点评内容的原创性也并不好考证,也就是说,文中所说的来自其他网站的点评内容极有可能也不是原创的,而是被抓取甚至抄袭来的。在他看来,从旅游社交评论网站的用户黏性与活跃度而言,马蜂窝上大部分的评论内容还是较为真实的。此外,也有自称为旅游供应商的用户留言,称其在自马蜂窝上线以来,每个月都获得了大量订购流量,并由此认为马蜂窝的数据并没有网络文章所说的那么假。(校对:李立军)

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    2023-06-17 08:24:01
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