作者|王扎沙编辑|范志辉

基于人工智能的语音交互系统一直是国内外科技公司争相布局的阵地。

早在2007年，CNN就发表文章称，语音识别是一项价值超过10亿美元的业务。彭博商业周刊也认为“未来的遥控器是人类的声音”。许多技术专家认为，钢铁侠中智能体贴、可以语音操控的虚拟助手贾维斯(Jarvis)将在未来的某一天成为现实。

但在几年前，在技术成为产品的过程中，由于远场拾音和语音识别技术的不成熟，很多产品的用户体验并不尽如人意。一些业内大佬在展示自己的语音交互产品时当场翻车，给科技界留下不少梗。

经过一段时间的探索和完善，语音交互技术的价值逐渐开始出现在人们的日常生活中，越来越多的消费者愿意消费。

智能音箱就是一个典型的例子。智能音箱诞生之初，就被很多人贬为“人工智障”。但是随着产品的更新换代，智能音箱的功能越来越强大和全面，销量也水涨船高。甚至有业内人士认为，智能音箱未来可能会成为定位器的替代品。

作为定位器屏幕之外的重要消费场景，智能音箱在消费市场的爆发自然给音乐行业带来了新的机遇。与定位器相比，音乐内容在智能音箱上的呈现和交互是否会有新的可能，音乐行业如何从智能音箱中分一杯羹？这些问题值得关注。

巨头扎堆，全球智能音箱市场成“二八格局”

自2014年亚马逊推出首款智能音箱Echo以来，国内外巨头纷纷进入该市场。

过去几年，智能音箱的销量进入爆发期。Strategy Analytics的调查数据显示，2019年智能音箱全球销量达1.469亿台，比2018年增长70%，创历史新高。到2020年，智能音箱虽然因为疫情等原因销量增速有所放缓，但依然保持正增长。

数据显示，2020年上半年，全球售出约4576万台智能音箱。2020年第三季度，智能音箱全球销量也实现了2.6%的同比增长。目前全球智能音箱2020年的年销量还没有发布，统计机构预测这一数据将达到1.61亿台。

市场研究公司Omdia对全球33个国家和地区的34205名受访者进行了调查。结果显示，2020年，22.8%的家庭拥有一台以上智能音箱，其中3.4%拥有两台智能音箱，0.9%拥有三台智能音箱。

近年来，中国智能音箱市场的增长趋势与全球基本一致。据《中国智能音箱零售市场月度跟踪》数据显示，2017-2019年，中国智能音箱行业处于高速发展状态。2019年，中国智能音箱市场销售额为74.4亿元，同比增长104%。

2020年，中国智能音箱年销量为3676万台，同比下降8.6%。不过，各行各业依然看好智能音箱市场的前景。IDC发布的《中国智能音箱设备市场月度跟踪报告》显示，过去几年，在中国智能音箱市场，各大厂商为了完成市场教育，采取价格战的方式帮助用户建立使用习惯。

当价格斗争的阶段结束后，市场必然会经历一段时间的沉淀。IDC认为，经过2020年的调整，2021年中国智能音箱市场将进入更加健康、正常的发展轨道。据预测，2021年中国智能音箱销量将超过4200万台，同比增长14%。

此外，值得注意的是，智能音箱在国内的消费量虽然很大，但普及率并不高。根据Strategy Analytics发布的《中国2019智能音箱用户调查》，目前中国智能音箱市场渗透率约为10%；艾瑞咨询的数据显示，我国城镇智能音箱普及率仅为20%，远远落后于美国和英国。渗透率低也从侧面说明中国的智能音箱市场还有很大的增长空。

在市场格局上，有几大智能音箱行业巨头占据国内外绝大多数份额的趋势。科纳仕公司数据显示，全球智能音箱行业排名前五的厂商分别是亚马逊、百度、天猫(阿里)、谷歌和小米，这四家厂商合计占据了全球90%的市场份额。在中国，虽然华为、海尔、美的等。在过去的两年里，智能音箱市场取得了长足的进步，但“二八模式”并没有改变。据IDC统计，2019年底，百度、阿里、小米的市场份额仅为85.8%。到2020年第三季度，这一数字已经上升到96%。

产品创新也是推动市场发展的重要因素。进入2020年后，尤其是在疫情期在线教育的推动下，百度、阿里、小米在价格战中步调一致，重点布局带屏智能音箱。小迪推出了10英寸的智能小屏X10，天猫精灵CC从7英寸屏幕衍生出10英寸的新版本，萧艾触屏智能音箱将4英寸屏幕升级为8英寸。

随着消费者对人机交互需求的提升，带屏的音箱确实能更好的满足消费者的交互体验，智能音箱产品的迭代也确实***了市场。在价格补贴结束和疫情未完全消除的双重压力下，去年中国带屏智能音箱销量增长31.0%。

换句话说，在亚马逊、百度、阿里、谷歌、小米等巨头完成了初期的市场教育后，智能音箱行业已经从早期的野蛮生长逐渐进入迭代期，智能家居生态发展对内容的需求将更加强烈。

音乐平台如何从智能音箱的风口分一杯羹？

随着功能的日益多样化和市场体量的增加，智能音箱在资本市场的地位正在上升。很多行业都在尝试通过智能音箱打入新的消费场景，拓展自己的市场，包括音乐行业。

就目前的情况来看，很多互联网巨头既有音乐服务，又有智能音箱，他们的音乐产品自然出现在相应的智能音箱中。

比如Echo用的是亚马逊集团旗下的音乐流媒体服务A***zon Music，谷歌旗下的产品YouTube Music也出现在智能音箱Google Home中。

在国内，天猫精灵使用了阿里系所属的罗隐音乐(原小米音乐)的曲库，萧艾学生也将小米音乐纳入了他们的服务矩阵。

除了在自己的产品上拓展市场，很多音乐平台也会和其他品牌的智能音箱合作。

例如，虽然2018年前后有消息称将开发智能音箱或车载音乐播放器，但Spotify至今仍未推出具有语音控制功能的实体产品。为了扩大市场，Spotify选择向Echo和谷歌国美提供流媒体服务。Echo的用户可以将其Spotify Premium账户与扬声器连接，并通过定位器应用Echo Alexa享受音乐服务；对于Google Home用户，Spotify提供免费和付费两种模式，付费模式下的歌曲数量会更加丰富。

目前国内平台的智能音箱基本都和数字音乐平台有合作。截至记者发稿时，小米的萧艾同学音箱不仅使用自有服务，还接入了网易云音乐和QQ音乐；百度小音箱使用的是TME三大数字音乐平台的曲库:QQ音乐、酷狗音乐、酷我音乐。除了罗隐分发的音乐内容，阿里巴巴的天猫精灵还与太和、滚石等十多家音乐公司达成了合作。在华为音乐和酷狗音乐的基础上，华为Sound智能音箱还接入了索尼Hi-Res精选的无损音乐。

据音乐先声了解，对于不同的智能音箱厂商，音乐平台的合作模式会有所不同。比如同样是QQ音乐会员的用户，在使用萧艾同学时仍然可以享受会员特权，但是在3.36版本以后的小音箱中，他们的会员系统并没有和QQ音乐连接。

另外，与智能音箱厂商合作，音乐平台不一定提供完整的曲库。有评测博主发现，即使音乐平台与音箱厂商建立了曲库合作，在音乐平台APP上可以听的音乐，在对应的智能音箱中也未必能听得到。

图片:光能技术

不同的音乐平台和智能音箱厂商的合作深度也不同。天猫精灵事业部产品硬件R&D总经理易如告诉音乐先生，除了版权合作，太合音乐集团还投入了专门的运营力量，将根据天猫精灵的智能家居场景和loT的生态优势，探索智能音箱的音乐推荐和听音乐的新方式。

除了曲库分发方面的合作，智能音箱的场景丰富了音乐内容传播的玩法。去年3月，天猫精灵联合滚石唱片推出全球首个智能音箱现场演唱会。

不难看出，几乎每一个音乐行业的巨头都在智能音乐行业找到了与自身行业地位和需求相匹配的企业合作。从产品逻辑上来看，智能音箱和音乐内容提供商之间确实是一种相辅相成、密不可分的关系。

智能音箱会给音乐行业带来什么？

对于目前的智能音箱行业来说，音乐服务是一个非常核心的内容。

《2020年高通音响产品使用状况调查报告》显示，“在线音乐播放”是现阶段全球智能音箱最主要的用途。

也有调查显示，连接智能音箱后，音乐行业受益匪浅。Au***nceNet报告称，美国37%的智能音箱用户表示，在购买智能音箱后，他们继续购买在线音乐服务商的会员。

除了商业变现的机会，智能音箱的新媒体、新场景也可能带来内容消费方式的改变。

在目前通过定位器流媒体平台听歌的情况下，用户对一首歌的耐心很小，很多听众甚至行业从业者越来越难以听完一首完整的歌。这样的收听习惯会迫使流行音乐变得越来越快餐化。

在智能音箱的使用场景中，这种趋势可能会改变。与使用定位器APP不同，使用智能音箱时，开始听歌的成本会降低，只需要说一两句话。如果要通过智能语音系统高频率切歌切换视频，会很累，因为需要不停的说话。这样的产品特性使得切割成本更高，可能会引导用户在听歌时更有耐心。

图注:用语音助手进行类似切歌的换台功能，令人抓狂。

图片:光能技术

此外，在谈到智能音箱与定位器音乐app的区别时，行业相关人士向音乐第一声表示，相比定位器上安装的音乐app，智能音箱可以通过听觉交互的渠道获得更多的数据。智能音箱加入了屏幕功能，在信息采集上实现了视觉和听觉两条腿走路的状态，可以更好地了解用户的收听习惯和喜好，做出更精准的推荐，从而延长用户在音乐内容上的停留时间，找到适合自己的新歌。

数据显示，智能音箱确实能起到上述作用。根据Au***nceNet的报告，43%的智能音箱用户表示，在购买音箱后，他们花了更多的时间来享受音乐，40%的用户发现了比过去更多的音乐，38%的用户表示他们接触到了更多的音乐风格和类型。

综上所述，智能音箱及其背后的语音交互系统，不仅可以帮助音乐内容获得更广阔的使用场景，还可以让用户的收听习惯更加积极和有耐心。

或许在未来，音乐行业也可以随着智能音箱市场的扩大而自下而上的优化，音乐平台、版权方、词曲作者等各方。可以在更大更元的市场需求下获得更良性的生存环境。

第一个声音主题

题目:你看好智能音箱场景听歌的前景吗？你一般用智能音箱听什么？听歌的时候，切歌的频率有变化吗？

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排版|林安

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