面对今年平台推出新工具“超级推荐”,不少商家犯难:“直通车还没搞清楚,可以接触学习新工具。新工具对店铺的推广能起到多大作用?不知道学了会不会有用,会不会占用太多时间精力和推广资金”。
的确,选择大于努力。优质的产品,合适的推广渠道,在后期运营中往往能事半功倍。但是,总有那么几个商家能够快速适应新工具的变化,比所有人都先享受到新工具带来的红利。为什么?
其实他们掌握了一种能力,叫做精华!
我喜欢看一个综艺节目叫《与中国人合伙》,许小平先生(真格基金创始人)和其他四位导师以创业者为投资人进行商业融资。看那些老板指导别人的时候,我常常会想“他还没做好,怎么就指导别人做好这个了呢?”后来才知道,一个人做生意能做到一定程度后,几乎什么生意都能做。因为他们掌握了一个东西,这个东西叫——精华!
在《低风险创业》一书中,樊登警告创业者在创业前要理清两件事。
1.创业项目能解决什么问题,够痛苦吗?
2.创业项目能解决什么需求,需求是否足够大;
可以说,商业的本质是发现需求,创造价值,满足需求,获得回报。
那么超级推荐能帮助商家提供哪些需求,能解决推广中的哪些矛盾呢?
01.有什么超级推荐?
超级推荐是因为推荐场景的兴起,以及为内容推广赋能的推广工具(通过技术手段,将产品以特定的推荐渠道呈现给消费者)。
随着平台入驻商家,商品爆发式增长,消费者通过关键词搜索找到自己满意的商品,时间成本越来越高。想象一下,买家此刻想要一件商品,在搜索页面很难选择到自己满意的那一件。可能买家只是想货比三家,看到合适的再做选择。在这种背景下,单纯的搜索很难满足消费者的要求,“超级推荐”应运而生。可以打破原来单一的交易价值体系,从“人找货”变成“货找人”。
对于新工具的到来,商家要正视工具,理性分析超级推荐能解决的现有矛盾和痛点,能给消费者带来什么需求。这个过程创造的价值并不能满足所有人对工具的投入。
怀疑的代价一定大于试错的代价。与其观望,不如小成本试错!
02.超级推荐能解决哪些问题?
不是赚钱难,是赚钱的态度变了。
现在获客成本高,获取流量难。超级推荐可以解决如何低成本获取流量,满足购买者浏览习惯的问题。
超级推荐带来的高价值:
1.低成本获取流量(核心竞争力:全场景覆盖渠道)
超级推荐展示位置:猜你喜欢(首页/购物车/支付成功页),微淘关注热点,有好货,直播广场精选。
2.提升流量价值。
核心竞争力:赋能内容推广,通过技术手段打通各种内容类型的信息流,实现从“人找货”到“货找人”的转变。
3.用户体验更简单。
核心竞争力:越来越多的消费者开始依靠猜测你喜欢的场景来找到自己喜欢的宝贝。
总结:超级推荐因为交易体系的改变,带来了更多的优质广告资源,有效减缓了原有资源的激烈竞争,可以帮助商家降低成本,获得更多的流量。
同时,超级推荐可以让客户获得更好的用户体验,让消费者在平台上保持活跃,让平台重新焕发活力,这意味着更多的商家可以在平台上服务更多的用户,维持天猫/淘宝平台、卖家和买家之间的平衡。可以说是三方互相牵制,互相受益的工具。
03.如何使用超级推荐(落地练习)
我们通过图片来看看超级推荐涵盖了哪些推广内容:
要让超级推荐的价值最大化,就要抓住问题的关键点(牛鼻子)。
#牛鼻子#比喻事物的主要矛盾或影响全局的关键。出处是新来的小石柱。“石柱说他在山上放牛,要想让牛跟着他,就得捏住牛的鼻子,抓住它,这也是主要矛盾”。
1.商品促销:
基于商品的营销推广包括新品获取、新品爆款等多个智能营销场景,按点击量收费。
新产品推广:
1)天猫用户:符合天猫商品新规则。
2)淘宝用户,28天内第一次上架的商品;
爆款拉新:
系统托管,匹配相应人群和资源投放,智能拉新客户,触达优质新客户。
自定义:设置定位、资源位置、竞价、创意等。独立推销产品。
2.形象推广:
以图文或短视频内容为载体进行推广,可以独立设置,也可以系统管理,按点击量收费。
3.直播推广:
以直播为主体的营销推广,将直播推广到直播广场、猜你喜欢等优质资源。点击或显示进行充电。
4.活动推广:
建议在活动前关注这个渠道,配合宣传蓄水。
总结:
使用新系统托管的爆炸;
需求,商品促销更容易满足大部分商家;
图片推广需要良好的内容策划能力;
推广直播看店铺的实际直播需求(如果直播间没有卖家,暂时无法使用),两者的到达率都比较窄;
大促前需要激活推广,但日常推广不能使用。
所以主体是明确的:商品推广更符合当下卖家的需求。其次,新的爆款计划是系统托管,自动优化目标人群和资源的位置,解决商家前期因为不了解人群和位置内容而难以落地的情况。爆新品简单、高效、好用,产量比计划的很高(图中数据截至2019年7月19日)。
操作:
第一步。单击新建计划;
第二步。选择产品推广——爆款和新款;
第三步。设置计划的基本信息;
1)优化目标:选择促进交易。
优化目标有三个,促进点击,促进收藏购买,促进交易。
三者之间的关系:
从转型的角度来看,是逐渐增加,促进更精准的交易流量;
从流量规模来看,是逐级递减的,促使点击流量池更广;
更容易满足日常销售场景下的业务推广目的,以成交(产出)为目的进行推广。
2)计划名称(交易商+产品名称+设定日期)便于后续报表核对和优化。
3)选择“启动开始–发布日期。无限制”
如果计划无效,可以直接暂停或结束投放,避免因为设定时间而忘记调整计划下限的低级错误。
4)每日预算:30元即可送达。
5)高级设置:
分时设置:
可以参考直通车。分时决定了在此期间是否推广,折溢价比例决定了账号最终会用多少点击价格来拉新引流;
区域设置:
参考订单报告,区域数量决定了流量池的大小,也影响了流量的准确性。更精准的区域推广可以带来更好的产出;
第四步。选择推广内容的主体。
添加推广宝贝
第五步。设定婴儿出价
手动设置,定标(方便,特别是自主调整和定标优化);
第六步。创意制作和上传
标题:产品卖点+营销内容(文案形式第一时间抓住消费者的注意力),系统推荐文案供参考。
04.如何优化超级推荐?
随着数据的积累,账户表现的优秀需要卖家进一步优化。超推荐推广的核心逻辑是“商家可以让指定的消费者看到商家在特定广告位置投放的广告创意图片,消费者感兴趣就可以实现直接接触”。
购物意向关键词计划的优化实例分析:
单维编制计划,同一资源位多人口或多个资源位一人口。
然后卖家可以在同一个位置测试不同人(或者同一个人,不同资源)的推广效果。
通过数据对比分析,低开高走。选择优质的人和资源进行推广,淘汰数据差的推广单位。
这种方**被称为“逆向思维”。要以结果为导向,找到问题的逆命题做减法。减法是加法的另一个层次,但终点是一样的,所以可以避免很多错误。
超级推荐优化步骤:
明确的目的:
该计划有很好的产出(指标:投资回报率,参考价值-无损失ROI:1/毛利率)
分析方向:
(1)账户支出速度;
(2)账户续费(CPC);
(3)账户投资回报;
在这里,你可以做出自己的推演,各种场景下的投资回报,账户支出的速度,优化的方向。
比如,当投资回报是盈利的,但账户支出速度较慢时,需要调整新的成本,并总结调整的原因。
总结-超级推荐优化逻辑:
1.花钱、不赚钱、略有亏损的计划;
重点调整流量精准和拉新成本:参考按钮:区域分时折扣人群竞价资源位溢价)
2.对能赚钱的优质人群进行规划,投入更多的精力(放大日常预算,扩大流量规模);
3.没有数据积累的计划。尽量提高价格,让它积累数据,做出调整【积累数据的观察】;
4、长期只花,不成交,删除;
超级推荐的好处是可以切割细分人群和相应资源的分布,满足业务流量的精准性。尽可能做到如图所示,多规划多群体资源水平测试,让每个规划都能投产达到高产出。
回到商业的本质,是你的店铺产品决定了你以后能有多大,能赚多少。无论是超级推荐还是直通车,任何推广工具的效果都应该是“锦上添花”,而不是“起死回生”。卖家的工作是如何利用好这个工具,而不是让它决定店铺的生死存亡。这就是推广的本质。
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