众所周知，会展服务管理是现代服务业发展中不可或缺的新领域，处于会展产业链的核心，决定着整个会展工作的成败。会展服务属于哪种服务？怎么交税？让我们一起来看看吧。
一、会议展览服务的定义:
根据财税〔2016〕36号文件，会议展览服务是指为商品流通、推介、展览、经贸洽谈、民间交流、企业交流、国际交流等举办或组织的各类展览和会议的经营活动。
二、如何纳税？
有三种税务处理方式:
(1)征收增值税。(地点发生在中国)
根据财税[2016]36号文件，对于发生在中国境内的会展服务，适用税率为6%，征收率为3%。
(2)免征增值税。(国内供应地点在中国境外)
根据财税〔2016〕36号《关于跨境应税行为增值税零税率和免税政策的规定》附件4第二条规定，境内单位和个人利用境外会展场所提供的会展服务，免征增值税，但中华人民共和国财政部、国家税务总局规定适用增值税零税率的除外。
(3)不征收增值税。(海外供应完全在中国境外进行)
根据《国家税务总局关于营改增试点征管若干问题的公告》(国家税务总局公告2016年第53号)第一条规定，境外单位或个人向拥有境外会议展览场所的境内单位或个人提供的会议展览服务，不属于境内销售服务。将境外单位和个人向境内客户销售的完全发生在境外的服务排除在征税范围之外，不征收增值税。
注:当然，这种情况下不存在代扣代缴企业所得税的情况，所得来源也不在国内。
好的展会服务可以带来很高的经济效益，激起参展商的购买欲望，至少不会对展会感到厌倦。所以会展服务是会展的核心，决定着整个会展的成败。那么，什么是好的会展服务呢？或者说如何做好会展服务？
除了一些基本服务外，会展服务中更重要的是“人”的因素。展览是短期活动，人数众多，参与者密集。因此，为了提高参与者的满意度，满足他们的期望，在展会中采用人性化的服务将有助于提高整个活动的影响力和美誉度。
为了给会展场馆提供人性化的服务，首先要分析会展活动的类型。不同的会展活动对场地有不同的服务要求，比如展销会和纯会议，纯会议和大型节庆活动，所以区分活动性质可以提供相应的服务。其次，场馆管理者可以对会展活动的参与者进行分析，将其分为不同的类别，分析每一类参与者的行为特征，以提供有针对性的差异化服务，满足大部分参与者的需求。
最后，场馆的人性化服务需要对工作人员进行教育和培训。优秀的服务质量其实来源于场馆内现场工作人员的表现。一个温暖的微笑，一句贴心的问候，都会给人一种温暖的感觉。
不管怎么样，我们都应该重视会展服务中“人”的因素，人不仅要提供服务，更要让人感受到服务，这样才是最好的会展服务。
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