我相信很多淘宝卖家和我一样。忘不了收到网店第一单的喜悦，也忘不了后台发货时手忙脚乱的烦恼。现在我给大家分享一下收到买家订单后的发货操作，让所有新卖家更快的熟悉订单和发货，为网店第一单做好准备！

售中客服订单处理技巧之如何快速发货监听端发货

选择订单——打开牛倩工具到首页，向下滑动页面直到找到“交易管理”——直到你点击“寄售”——找到寄售订单，点击底部的“寄售”——点击“立即发货”——选择发货方式和快递公司，根据自己的情况填写——最后在最下面的框中输入快递单号，确认信息无误。

电脑端发货

首先打开“已售宝贝”，找到订单，上面可以看到一个“发货”图标——确认买家收货信息，按照买家要求注意备注，查看发货信息——如果是第一次发货，而你还没有设置订单，点击“请设置再次发货”(在线下单，自行联系物流，无纸化发货，不需要物流)——然后就可以发货了。点击选择快递。点击“快递”--选择“快递”--在下面的对话框中输入运单号，点击“确认”--恭喜您，操作成功，当前状态已更改为“等待物流公司确认”。在等待确认之后，现在一个装运将成功完成。

售中客服订单处理技巧之未发货订单管理买家地址错误

首先在旺旺上联系买家确认地址，沟通，如有错误及时修改地址。

如果已经投递，请及时联系快递公司修改目的地址。

如果没有发货，可以及时修改订单(必须在自己承诺的发货时间内修改)。

修改后再次联系买家回复确认，从而提高我们的服务和良好的服务态度，提升买家的购物体验，促进买家成为回头客，提高我们宝贝的好评率，整体提升店铺数据。

确保及时性

提供优质的服务可以给买家良好的服务体验。

未发货订单客户未付款不要了

联系买家确认后

买家自行或沟通后关闭订单。

三、寄卖卖家如何发货？

首先找厂家下单。厂家订单的地址就是买家订单在他店里的地址，厂家会发货。填写制造商的运单编号以交付货物。

第四，细节。

收到订单后及时联系买家

发货后联系买家。

物流的选择:根据所在地选择物流，可以上门查看相关物流政策和政策支持。

如果买家对物流有要求——按要求发货，或者及时与买家沟通——分批发货(减少物流费用，节约成本)。

注:及时批量发货也是单独的平均分，计入我们的最高分。

动词 （verb的缩写）新手快速送货的要点

在服务市场找一些送货应用，选择一些比较好的应用，买一个扫码器，方便快捷的处理大量订单，批量送货，同时处理一个买家的多个订单，减少我们在快递方面的支出。

六、打印交付

找快递公司合作，一般10~15元一公斤，如果是淘宝合作价，6~8块一公斤。

比如快递员的工资，淘宝订单，每件0.5元。

七。运费模板

打开产品发布页面，然后打开它。在“宝贝物流信息”页面，只需快速选择已经建立的运费模板即可。画

温馨提醒:

1)如果必须选择卖家承担运费，还必须在运费模板中设置“卖家承担运费”！

2)如果您的运费模板按照产品重量和体积计费，您必须在:运费模板属性中如实输入重量或体积属性。

如果如实填写按重量或体积计算运费的信息，确认点公布后，淘宝系统会立即报错“运费模板有误，但宝贝没有体积(含包裹)属性”。1.发布婴儿用品时，选择如图所示的“新建运费模板”。

点击新建运费模板之后就可以看到了点击选择好“模板名称”用于识别不同的运费模板对运费没有影响，是一个名词、“宝贝地址”、“发货时间”、“是否包邮”“计价方式”、“运送方式”，都是必填选项，不能为不填写。点击“为指定地区城市设置运费”（该功能只支持部分用户，暂时不开放申请），选好产品包邮的城市，不要选多了，

选择“为指定地区城市设置运费”就可以选择城市了，点“编辑”（该功能只支持部分用户，暂时不开放申请）

5、选择不要邮费的城市区域，既然不要邮费用，那“首费”、“续费”就要填“0”点击新建运费模板后，可以看到点击选择模板名称来标识不同的运费模板对运费没有影响。是名词，宝贝地址，发货时间，邮费，计价方式，发货方式，都是必选项，不能为空。点击“设定指定地区城市运费”(该功能仅支持部分用户，应用暂时关闭)。选择产品邮寄的城市，不要选择太多。5.选择不需要邮资的城市。由于不需要邮费，所以“初装费”和“续费”要填“0”。

6.确认不需要邮费的市区，然后填写需要邮费的地址。

要设置折扣，自然“初装费”和“续费”都是选择收取相应的运费。如果增加重量的话，每增加1kg就得算算需要加多少钱。如果不设置这个值，就看情况了。即使多了很多公斤，也要收同样的运费。就像打车一样。有起步价吗

设置好邮费模板后，点击保存。9.“部分邮资模板”。你需要填写名词，保存模板，勾选“应用模板”。

当你都填写好了开始使用，如下图

如果“计价方式”选择的是“按重量”，上产品的发布宝贝页面，“运费模版”是必须要填写的选项，要是不选择，点击发布会告诉你“运费模板出错使用按重量运费模板但宝贝没有重量（含包装）属性”，所以填0也行，就是要不不写

不需要物流运输的宝贝如何操作发货？

要是卖的产品不需要快递，大家就能来到【卖家中心】-【物流管理】-【发货】-【等待发货的订单】，在已付款的订单里面找到“发货” 选择“无需物流”去发货就行了。当你已经填好并开始使用的时候，如下图所示，如果你卖的产品不需要快递，你可以来卖家中心-物流管理-发货-等待发货的订单，在已付款的订单中找到“发货”，选择“无物流”发货即可。

以下六个选项都不会显示“不需要物流”的选项:1。买家用外国卡(外国信用卡)付款。2.卖家通过物流平台(通过“我有货要运”)创造的交易。3.通常的寄售订单。4.天猫国际寄售订单。5.全球采购和海外直邮订单。需要拆分的订单