网络运营对于不同的产品可能有不同的描述，但运营的本质是对用户的运营，是为了持续获取用户而进行的一系列工作。所以不管是什么类型的产品，运营都可以比喻成在繁华的商圈开服装店。假设在商业区开了一家服装店。商店经理的工作如下:
第一步:我们应该考虑吸引街上的游客进入专卖店。我们常见的方式是在大街上派发宣传资料，或者站在门口大声招揽顾客，在当地媒体上做广告等。
第二步:顾客进入专卖店时，要向顾客介绍新衣服，尽量打动顾客，比如推荐顾客试穿，给予顾客表扬和鼓励等等。
第三步:如果新衣服打动了顾客，顾客买了上衣，那就搭配裤子，或者设计一个买三送一的促销活动，等等，让顾客多消费。
第四步:客户结账后，还要求客户填写会员卡，使其成为忠实会员，促进客户成为回头客。
网络运营的流程和卖衣服一样。每天有多少用户来，有多少用户转化为有效用户，有多少用户使用产品，最后有多少新用户沉淀为老用户，从而构建了一个用户使用产品的循环，这就是网络运营模式。如下图:
网络模型是描述用户使用产品的过程。分为访问用户、转化用户、活跃用户、停留用户四个环节。每个环节的量化运营指标如下:
源量(可持续发展的驱动力):每天来的用户数。
转化率(决定运营效率):真实用户比例。
活跃度(用户的真实评价):用户使用产品的程度。
留存率(运营成功的关键):向老用户转化的比率。
所有产品的运行模式如上图所示，但具体的运行指标根据产品类型的不同有不同的名称，如下图所示:
来源、转化率、活跃度、留存率是网络运营的四大指标。虽然因为产品类型不同，运营指标的定义略有不同，但都遵循着相同的规律。四个运营指标都是用户指标，都是描述用户在网络运营中使用产品的状态和过程。网络运营就是紧盯这四个运营的用户指标，以网络运营模型为方**，根据运营指标的变化不断发现和解决问题，不断完善运营指标，从而达到运营目标。
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