国网三门峡供电公司:全省首个居民“电费套餐”上线。
如下图所示,还有200,000奖励积分要送出。
“交电费还能做类似充话费的优惠套餐?嗯,送分!”前来交费的刘女士看着营业厅摆放的网上国家电网“电费套餐”宣传页惊讶地说。12月2日,国家电网三门峡供电公司联合联合国网络电子商务公司推出的居民“电费包”业务正式上线,成为全省首家、全国第五家推出此项活动的供电公司。
为进一步满足居民电价下调预期,减少客户缴费出行次数,国网三门峡供电公司创新推出“电价套餐”服务,依托电力客户大数据分析,制定了多档有特色的“电价套餐”服务。用户可根据家庭实际用电量选择相应档位后,一次性预存全年电费,享受优惠,不再有每月缴费的烦恼,真正实现全年“预付费电费有利可图”、“一次性缴费无忧”。同时,根据套餐**的等级,还可以获得相应的加分。积分不仅可以兑换商品,还可以兑换电费小红包抵扣电费,再次获得利益。“电费套餐”业务推出当天,公司在营业厅开设了直通车宣传窗口,全力开展线上线下宣传。
据了解,早在9月份,该公司就进行了相关工作部署,先后组织电费结算、营业服务等各级营销人员,多次开展河南版“电包”业务。结合工作实际,形成了里程碑进度计划,加快进度。终于在12月初,一个温暖的电费红包呈现在了三门峡市人民面前,为全省此项业务的开展提供了宝贵的实践经验。(当事人阜平杨余)
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赵亮胡斌
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