深圳邮政公司创业策划书——参考案例
近年来，随着电子商务的快速发展推动了我国物流业的快速发展，人们对物流服务的要求也越来越严格。在这种环境下，如何做好“最后一公里”成为物流行业关注的焦点。为了让校园里的学生收发快递更方便，就要打通校园里的“最后一公里”。决定在校园内成立沈龙邮政有限公司。
一、市场分析
宏观市场分析
随着电子商务业务量的不断增加，2018年全国快递业务量突破500亿件。仅2018年上半年，天津快递业务量就已超过2.6亿件，快递市场潜力巨大。这所学校位于天津。该校区在校生约6000人，日均业务量约1800件，发展前景广阔。
(2)微观市场分析
目前，我校承接校园快递业务的主流公司有申通、童渊、顺丰、中国邮政EMS、大云、田甜、百世、中通。通过对学生的调查，得出学生对快递的满意度基本如下:
表1学校主要快递公司满意度分析
物流公司
满足
不满意的
比例
原因
比例
原因
大云
32.2%
价格相对便宜。
41.1%
服务态度差，取货效率慢，有零件丢失史。
中通
41.1%
近距离
34.5%
拾取和接收效率低，
芬兰
73.2%
速度快，服务态度好。
19.3%
昂贵的价格
灵活的
51.0%
服务态度好。
20.1%
速度慢，队伍长
每天
21.8%
近距离
9.5%
速度慢，拾取效率低
许多代人
19.2%
便宜的
17.8%
速度慢，拾取效率低
邮政特快专递
8.9%
可靠且快速。
33.1%
距离，服务态度差
STO快报
20.7%
有代理业务
17.5%
服务很差，有丢失零件的历史。
经过一段时间的分析调查，上述公司普遍存在以下漏洞:快递签收的安全问题；时间地点问题；提货效率慢的问题。我们学校快递公司布置的任务又重又琐碎，很多师生对服务不满意。因此，有必要在双方之间建立一个中转站。
据调查，我们学校在这个行业没有竞争对手，可以开拓市场。并且我们会提供优质的快递和取件服务，保证快递以最快的速度送到收件人的卧室。为了方便工作，提高客户满意度，所有快递公司都愿意与我们合作，并支付我们一定的报酬；同样，学校的老师和学生也愿意支持我们，为快递的安全和方便付出一些补偿。
(3)目标市场分析
我们公司的目标市场主要是校园学生，他们普遍消费欲望强烈，消费能力相对有限，但又渴望方便。同时，学生是网购的主力军之一，对网购的欲望非常强烈，对物流的要求也更高。他们通常愿意支付较低的费用来获得更好的服务。另一个目标市场是校园范围内的网店店主。公司发出规模后，会抓紧与网店店主的合作，加大宣传推广力度。
二。营业计划
(1)人员
公司成立之初，员工和股东共5人，分别是A和B，专业是物流管理。c为平面设计，D和E为会计。其余员工包括20名***员工。根据公司起草的员工守则，公司的每一个员工，不管是正式的还是非正式的，都会接受一些岗前培训和公司规章制度的教育。俗话说，没有规则就没有方圆。没有具体的规定，一个公司是不可能平稳持续经营的。由于***员工的特殊性和流动性，需要强化其工作要求，保护公司的品牌和形象。
(2)地点
配送中心的“选址”不仅关系到设施的投资和建设速度，而且极大地影响配送的服务和成本。在综合考虑学校快递实地调研结果和共同配送中心建设需求的基础上，决定将物流中心设置在校园生活服务中心区。同时方便了教职工和学生日常邮件的收发，大大提高了服务水平，优化了服务质量。
最终配送中心位于学生宿舍负一层空，面积约50平米。房子的装修设计由股东之一的C构思设计，简单装修。
(3)资金
该公司的初始资本总额为5万元。为股份制，由5名股东各出资1万元，合计5万元。
由于初期资金较少，需要合理控制现有资金。公司只有保持资金流，才能跟上时代发展的步伐，继续生存、发展、壮大。此外，目前支付方式多样化，预计将开通支付宝和微信支付的官方账户，以及校园卡和现金支付渠道。详细记录各渠道的收入，做好资金余额的每日结算记录，确保公司流动资金在3000元以上。
(4)设备
为保证公司的顺利运营，公司采购的设备主要包括基本运营设备和运输设备。基本操作设备可分为固定设备和移动设备。公司采购的固定设备主要有集装箱架、柜台、衡器、拖车等。
移动设备包括一些快递公司的面单、员工使用的快递自动扫描仪、扫码机等。
交通工具包括一辆电动车，主要用于运送一些紧急物品和长途上门接送的VIP服务，与国外学校组织合作谈生意时使用。
此外，还可以作为特殊情况下的应急立案，比如物流车发生紧急情况时，可以临时解决拉货和入库的问题。
三。竞争分析
(一)竞争者分析
目前该校区同类服务没有竞争对手，但有个别学生提供的一些同类服务，竞争压力相对较弱。同时，公司与校外的快递公司有合作关系，互利共赢，力争本周将公司打造成惠及学校及周边的物流公司。
(二)SWOT分析
1.优势分析
这家公司的成立很大程度上得益于低息贷款政策和国家大学生创业扶持计划的资金支持。凭借优越的环境和学校提供的一些保障体系，公司在学校快递市场的份额不断增加，成本也不断降低，使沈龙邮政有限公司得以又快又好的发展。
2.弱点分析
因为深圳驿站的主要经营范围在学校，除了稳定的股东，大部分员工都是临时工或者***，公司人员流动性很大。但这些员工不好管理，受学业等因素影响，很难要求他们全心全意投入工作。
3.机会分析
经过统计，学校师生的网购能力在不断增强，学校日均快递量也在逐年增加(如图)，潜在市场非常巨大。
表2学校日均快递统计表
年龄
2015
2016
2017
2018
快递数量(件)
600
1000
1400
1800
4.威胁分析
快递行业利润较弱，而学生消费水平相对较低。对于同类产品，学生普遍倾向于更便宜的服务消费。在个人快递服务和更便宜的校外服务的竞争下，为了保护客户，公司短期内可能不得不降低利润来吸引客户，从而增加了资金循环问题的风险。
四。公司的发展目标
根据实际发展情况，我公司制定了五年内的发展目标，力争成为各大高校的快递物流配送中心。
第一阶段是在一年内以校园业务稳定发展为目标，优先考虑同校接送，打造优质品牌形象，吸纳我校作为长期稳定的客源。努力实现全校客户信用度最高、客户使用率最高、客户好评率最高的三大目标。
第二阶段，在两到三年内，业务范围向周边社区和其他高校扩散，在周边社区和高校设立5个以上的服务站。也可以和其他高校的同类公司合作，共同建设区域性的后勤服务中心。
第三阶段，在四至五年内进行多元化发展，创造更多更新的业务类型，同时不断扩大业务范围和业务效益。为客户提供越来越好的服务，打造企业品牌和形象。
动词 （verb的缩写）推广方法
(一)组织合作
公司成立之初，为了扩大公司品牌的知名度和影响力，我们选择赞助一些学生会、爱心组织或者社团组织的一些活动，通过这些活动，提升公司的知名度。
另外，可以通过学校与一些自媒体网络合作，如学校贴吧、微博、微信微信官方账号等。，来博取人气。
(2)在学校进行现场宣传
在学校相关组织的许可下，通过张贴海报的方式在校园内宣传公司的业务。并在校园内设立各种快捷服务点，出台一系列优惠政策吸引学生使用。关注微信官方账号中公司可用的小礼品或一次***优惠等推广措施，争取在短时间内获得大量潜在客户。
(3)吸收***人员。
公司在原有团队的基础上，成立并招聘了部分***人员，可以面对想提供个人快递服务的学生。一方面可以低价获得灵活快捷的劳动力，另一方面可以有效削弱个人服务的竞争力，统一我校校园快递市场。
不及物动词投资、收益分析和风险控制
(1)投资与收益分析
公司的初始资本是50，000元。前期主要投入包括三部分:房屋租金、简单装修资金、基础硬件设备资金。首期签订了25000元/年的租赁合同。店内简单装修大概需要15000元，运输总共需要2000元，店内的收纳货架等硬件设施费用大概需要5000元。最后剩余流动资金3000元。
开业后预计每天发货1800件左右，每票8-22元左右，每票6%营收，预计每天营收900-2300元左右。预计2个月内达到收支平衡，5个月内利润稳定，7个月后收回成本。
(2)风险控制
风险控制能力是衡量一个公司能否平稳运营的指标之一。经过调查分析，物流公司可能遇到的风险主要是“天灾”和“***”。由于其业务范围的特殊性，沈龙邮政站的主要风险可能发生在“***”中，如:领错快件、收寄损毁快件、快件丢失等。对于错寄快件，目前设想的防范措施是要求收件人或代理人提供相应包裹收件人的定位器号码和姓名，经核实一致签字验收后才能收到包裹。对于不小心收到的破损快递，目前设想的预防措施是，对于每一件收到存放的快递，工作人员都要仔细检查外箱是否有瑕疵，如果有严重破损，可以拒绝签收。如果是自己的工作人员不小心造成快件损毁或丢失，涉事人员将被一一处罚并记录在案。
七。未来发展趋势
随着中国经济的不断发展，人民生活水平不断提高。其中，物流业有着非常广阔的发展前景。在创新驱动发展战略的推动下，物流从业者要有长远的创新眼光。实现校园物流的“最后一公里”，本质上不仅仅是简单的将消费者购买的商品运送到目的地，更是决定电子商务成败的关键一步。物流要想方设法为消费者提供高质量的个性化服务。目前该领域还没有成熟的研究和相对成熟的企业案例。任何一个在这个领域探索的创始人，都面临着巨大的挑战和发展机遇。在企业良好稳定发展的基础上，深圳市邮政有限公司将积极做一个敢于挑战的探索者，在这一领域不断创新和投入，发挥自身优势。我们期待成为校园物流配送行业的开拓者和引领者，为整个行业末端物流配送问题朝着好的稳定的方向发展分享自己的思路。
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