遇到电脑上不了网了怎么办呢?今天小编就为大家带来电脑上不了网的故障现象分析和解决方案。
一、故障现象:
网络故障截图如下:
网络正常情况截图:
上图是连接路由器的电脑状态。
或者:
上图是家庭ADSL网络连接后的状态。
如果任务栏没有此图标,您需要单击小三角形继续查看:
如果没有,您需要执行以下操作:
第二,解决方案
1.检查网卡状态。
右键单击桌面图标,选择管理-设备管理器:
在这里检查是否有“网络适配器”。如果不是,有以下几种情况:
①电脑网卡坏了,就是检测不到网卡,需要更换相应的零件。目前电脑的网卡都集成在主板上,需要更换主板。
②BIOS下关闭网卡,除非在BIOS下人为关闭,否则不会发生。由于不同电脑的BIOS不一样,这里就不详细解释了。可以拨打服务热线咨询如何在BIOS下确认网卡是否关闭。
③未安装网卡驱动程序。此时检查设备管理器中是否有标有***感叹号的“网络控制器”或“以太网控制器”(笔记本或一体机的监听网卡通常显示为网络控制器,有线网卡通常显示为以太网控制器),如图:
此时需要安装相应的网卡驱动,安装完成后就可以正常连接网络了。您需要使用附带的驱动程序光盘安装网卡驱动程序。
2.检查网卡是否被禁用。
在设备管理器中,点击“网卡”前面的三角形符号,查看其网卡是否被禁用(禁用后,网卡图标前面会有一个向下的箭头),用鼠标右键选择启用:
回收的网卡截图:
注:不同种类的网卡显示不同的名称。
3.检查本地连接图标的状态。
当检测到此网卡时,您需要检查本地连接图标的状态,该图标应显示为正常或带有电影感叹号,而不应显示为红色叉号。详见本文开头的“正常网络情况截图”。此时,如果本地连接仍处于红十字状态,可能会出现以下情况:
①网线或cat (ADSL也叫调制解调器)故障,需要联系宽带运营商。
②尝试改变网络传输方式:
在设备管理器中,双击网卡选项,点击“高级”,找到链接速度和双工模式。右边的值默认自动检测,然后依次选择其他双工模式,看本地连接状态是否恢复正常。如图所示:
如果此界面为英文,请选择以下选项:
③网卡MAC地址异常。
首先按WIN+R进入cmd,如图:
点击确定,弹出命令提示窗口,输入ipconfig /all。
按回车键检查网卡的MAC地址。如果是字母和数字的不规则组合,说明是正常的。如果所有数字都是0或前几个数字都是0,这种地址可能会导致无法联网。以下是正常MAC地址的图示:
如果MAC地址异常,请执行以下操作:
设备管理器-网卡-双击网卡,点击“高级”,找到“网络地址”选项,在右边的值中输入十二个不规则的字母数字组合,然后点击确定,必要时重启电脑,然后查看本地连接状态是否恢复正常:
英语界面对应于以下选项:
4.确定您所连接的网络类型。
①我们家的个人宽带通常是ADSL网络。您需要双击桌面上的“宽带连接”并输入您的在线帐户密码。
②如果计算机在局域网环境下连接到路由器,需要确认计算机是手动分配IP地址还是自动获取IP地址。如果是手动分配的,您需要联系网络管理员进行确认。默认情况下,系统会自动获取IP地址。在某些情况下,无法获得IP,本地连接提示受限或无连接。此时,您可以尝试以下方法来修复它:
之后会显示修复结果,看本地连接图标是否恢复正常。
在这里插上网线,就可以正常上网了。
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