编辑导读:因为公共领域流量越来越难获取，很多企业都把重心从流量转移到了存量上。管理好自己的存量客户，可以实现新老客户的爆发式增长。比如直播间抽奖，就是一种很好的运营方式，可以激活直播间的存量用户，盘活直播间。笔者对此进行分析，与大家分享。
2021年，流量红利将逐渐见顶。从流量到留存，各个行业都把目光投向了现有用户。如何激活现有用户，促进新用户活跃，成为企业和个人必须面对的难题。从运营层面分析用户运营问题。如何借助直播抽奖抓住用户痛点，轻松激活直播间存量用户，盘活直播间，实现老带新的爆发式增长。
做好直播互动抽奖的三个关键点——活动门槛、活动奖励、活动真实性。让我们一个一个地打破它们。
01活动阈值:以活动为目的设置。
对于用户来说，参与的是一个简单的直播间抽奖，但是用户参与抽奖的门槛需要通过你的活动目标来合理配置。
直播抽奖通常有三种形式(以直播聊天为例)——倒计时抽奖、文字抽奖、图文抽奖。有两种模式——无门槛抽奖和门槛抽奖。
1.无门槛互动***
这种直播抽奖，任何人都可以参与，有利于吸引大量用户进入直播间参与直播。这种模式适用于新品发布会、品牌发布会、粉丝节、购物节等。在快消品、零售、美容行业。
短时间内导入大量瞬时用户，老同学转发直播间的链接给身边的人参与直播抽奖，可以增加新产品的曝光率，同时也可以节省一部分广告费用。
比如【28天】举办99粉丝节直播活动。为了吸引更多人参与活动，他们采用了全屏直播间抽奖模式。
利用直播抽奖，在直播间营造火爆的气氛。陌生用户会带着满满的氛围进入直播间，整个活动也会促进二次转化，成为28days上直播间的新粉丝。
2.有门槛互动抽奖
直播抽奖是有门槛的，也就是说用户需要满足一定的条件才能参与直播。比如关注直播间，邀请好友看直播，指定讨论文案。
门槛模式有利于***用户分享新老直播，指定文案讨论也有助于提升直播氛围。这种模式适用于教育行业的培训、知识付费、在线培训会、新闻发布会、视频教学等。
比如绝味鸭脖品牌针对经销商，企业员工有综合培训直播间，相关产品订货会、销售技巧学习直播课程都在钱潮举办。
1)提高粉丝的关注度和转化率
通过设置“关注直播间”作为抽奖条件，奖品带动直播用户点击关注，提高直播间粉丝关注转化率。
2)激发用户的分享动机。
邀请好友观看直播，让特定人群新老交替，为直播间带来精准用户，以便后期在直播间获得二次转化。
3)提升直播的氛围和仪式感。
指定讨论文案，为知识付费赛道直播间提供具有仪式感和氛围的现场抽奖辅助。
可以根据具体直播对象设置指定文案。如果目标是带来新意，文案可以设置为“分享直播，领取PPT”，如果目标是宣传通知，文案可以设置为“明晚7点上课”等。无论什么样的文案，都可以在参与抽奖的过程中完成刷效果。
02活动奖励:以用户关注的焦点设置。
作为一种“诱惑”，打赏是吸引用户参与抽奖的核心因素。而且奖品价值越高，对用户的吸引力越大。
但是，高价值的奖品意味着高成本，通过抽奖活动的策略设置，最大化的发挥奖品的吸引力才是关键。
下面介绍如何通过合理设置奖品、借力营销、实时激励机制来提高奖品的激励效果:
1.以用户关注的焦点设置奖品。
在确定最终奖品之前，和用户参与活动的门槛设置一样，要考虑相关性，即要针对活动目标和目标用户两大前提进行选择，不能随意设置。
如前所述，99粉丝节直播活动，想吸引20-50岁女性用户参与直播，留住新用户，以便后续转化为客户。
那就必须考虑用户关注的焦点。这时候抽奖抽中的奖品，最好是高附加值的，是你自己的爆款护肤品。自产自销可以节省一定的购买成本，同时可以通过获奖同学的渠道推广爆款护肤品。
其次，可以选择高价值的产品，如戴森吹风机、SK-II美容套装等。，然后设置“关注直播间”“邀请好友观看直播”的门槛，***用户广泛宣传直播。
如果这次直播设置的奖品受到男性用户的喜欢，那么这次直播的效果会大打折扣，远没有那么火。
不要想当然。选奖不当往往是***失败的开始。如果不确定，应该如何选择？
然后你可以建立一个奖品的愿望清单，发送到相关的学生社区，让学生选择奖品。
以下是低价值直播间奖品列表。可以根据行业特点来选择，有没有适合用的奖品。
2.利用营销优势
通常人们利用节日热点(情人节、双十一等。)和活动热点(公司周年庆、新品发布会等。)进行事件营销，这是常见的利用情境营销的案例。
但是在抽奖的奖品选择上，也需要运用这种思维来获得动量营销。
比如iphone新品上市初期，聪明的运营商会选择把苹果新***作为奖品，应用到抽奖中，可以借助苹果定位器的热点效应，有效吸引更多人的眼球。
因为这些明星产品都是“爆款”流量产品，有自己的“眼球”效应。选择它们作为活动奖品。营销充满话题性和噱头，能在当下吸引众多用户的眼球，给抽奖带来曝光和参与。我们可以将它们广泛应用于新用户、新用户和老用户等。如果你的目标用户与这个产品的用户特征重合，那么抽奖就有质有量。
3.实时激励机制
想要即时反馈，即时满足，这是人的天性。尤其是在充满诸多不确定因素的抽奖活动中，良好的奖励反馈机制能够带来正向激励，促进用户持续参与。
在策划线上活动时，也要做好实时激励机制，让用户切实感受到奖励的存在，以进一步激励。
在中奖的那一刻，用户可以立即获得实时激励。【现场抽奖】兑换方式设置了【信息采集】和【自定义链接】，实物和虚拟奖励都能及时顺利兑现。
03活动真实性:用环境效果暗示用户。
用户在参与抽奖之前通常会考虑抽奖的真实性。可以用【直播抽奖】环境和奖励机制来提示用户，让用户信任这个抽奖，觉得自己中奖概率大，从而带动用户参与活动。
现场抽奖页面，采用橙红色，大字体显示用户中奖的历史信息，系统自动弹出用户中奖信息界面。一个大的弹出窗口显示奖品的存在，以通知和提示用户。
用户看到这种中奖信息后，会有代入感，会觉得抽奖是真的。一定程度上会消除用户对活动的不信任，进而逐渐参与抽奖。
此外，在抽奖之外，还可以通过环境效果来激活和引导目标用户。
设置抽奖后，可以将直播链接转发到社区供用户参与，用户可以转发给好友。参与的用户越多，就会在用户的朋友圈形成一个直播的抽奖社交圈，吸引用户周围的朋友逐渐参与抽奖。
用户中奖后，作为第三方背书，整个现场抽奖会更加真实，也为后续类似活动打下用户信用基础。
如何激活老用户，提升新用户活跃度，抓住用户痛点是关键。通过合理设置活动门槛，奖励活动，利用社交圈让用户相信抽奖活动，让直播间有新有旧。
本文最初由@发布个个个个个个个个个个个个个个个个个个个个个个20010
题图来自Pexels，基于CC0协议。
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