近日,国内知名遥控品牌向日葵发布了控制终端v5.0企业版(技术支持版),增加了技术支持代理、双向语音、扫码登录、优化识别码遥控界面、新设备登录验证等一系列新功能。,从而根据技术支持用户的需求和体验,为技术支持构建更安全、更高效、更稳定的远程控制服务。
增加了一个专门负责技术支持的新“代理”,可用于并发远程多台主机
新的技术支持代理是此次版本升级的最大亮点。向日葵控制终端v5.0从技术支持的实际应用和需求出发,开辟了专门的技术支持远程协助代理,每次都享有高速旗舰链接。而且每个代理不限制远程连接的数量,支持同时发起多个连接。远程客户端无需付费,可直接使用向日葵X绿色版,无需安装即可接受远程呼叫,为客户提供即时高效的远程技术支持,减少客户等待,帮助技术支持提高工作效率。
实时双向语音,远程通讯0障碍
为满足远程协助中高效沟通的需求,向日葵企业版控制终端v5.0增加了双向语音功能。在远程协助的过程中,技术支持可以一键发起语音呼叫,与客户进行更直接有效的实时互动沟通,消除了远程沟通的壁垒,帮助技术支持准确定位问题,更高效地进行故障排查和维修,拉近客户距离,提升服务满意度。
优化识别码接口,让遥控更方便
与旧版软件相比,向日葵企业版控制终端v5.0优化了发起远程控制的位置界面,在左侧菜单栏增加了远程协助窗口,设置了【远程桌面】、【远程文件】的快捷功能。技术支持无需通过主机列表搜索受控主机,通过远程协助界面直接输入识别码即可快速建立远程连接,提升了体验和远程效率。
远程日志保存在云中,以便可以跟踪远程控制信息
值得一提的是,向日葵企业版控制终端v5.0还提供了代理日志服务,详细记录每一次远程信息,支持云端查询最近30天的代理记录,方便复检追溯,让每一次远程时间心中有数,有迹可循。
在此次版本升级中,向日葵企业版控制终端v5.0还新增了通过网线连接的控制设备和APP扫码登录,修复了相关bug,优化了更多细节功能。欢迎新老客户更新体验。相信向日葵企业控制终端v5.0(技术支持版)的发布,将为技术支持人群带来全新的远程协助体验。
作为国产遥控器品牌的代表,向日葵一直专注于遥控器核心技术的自主研发,秉承”关注用户体验”,不断优化升级产品,精益求精,为广大用户提供更简单、更高效、更稳定的阳光遥控服务。
关于向日葵遥控器
向日葵遥控是国内知名的遥控服务商。深耕远程行业十年,自主研发了向日葵远程控制软件和开机棒、开机插座、控制、控制等多种智能硬件,支持电脑、定位器、平板之间的互控。利用该引导装置,可以实现从远程引导到控制的一体化操作。有了控制和控制,就可以突破专网的限制,跨越各种操作系统,远程控制各种工业控制设备。向日葵专业立体遥控解决方案已为1.2亿主机、3000万用户、5万+企业提供优质遥控服务,并与长虹、华为、美的、中交、中科院、北京大学、上海交大等知名政企院校达成合作,赢得了广大用户的信任和认可。
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