一、定位细分垂直领域,抓住理论纲领的第一认知。
1.做好社区定位,一个社区就是一个细分的垂直领域。
2.如何塑造行业理论类节目?
(1)公共领域IP+重复的碎片化输出
怎么理解?微博、今日头条、微信官方账号和Tik Tok四个区域
围绕自己的IP做价值输出,内容基本一致。
(2)出版一本书——信任度翻倍。
出书的作用是什么?书籍会让你加倍信任。
(3)将社区案例纳入理论框架。
对应的内容案例设定了社群的理论框架,把我们社群的内容素材化,通过这种方式让社群输出。
(4)因势利导提高数量级(会议)
通过线上和线下会议强调和增强你的潜在能量,
二、公域流量的IP塑造影响力,私域IP矩阵沉淀+封闭。
1.多个微信号矩阵:纯劳动,统一背景,统一框架。
2.***IP内容沉淀:生活+社群动态+需求链接+行业资讯(真!)
3.一对一交流,社群直玩。给用户贴标签,分级。
第三,整体与个体鼓励相结合,以客户为中心,激发运营团队的创业意识。
社区在线流量的实现是从公域到私域,需要专门的社区运维人员进行沟通。
1.运营团队所有同事都有IP号,无论是财务还是行政同事。深入一对一沟通,了解最前线粉丝的需求。
2.要有激励制度,可以参考一下。能够更好的激励团队,把公司的事当成自己的事。公司平均收入的10%~15%作为团队提成激励。
3.项目的提成制度,利润的20%-30%作为提成给团队。
第四,社区产品的设计理念:高门槛+50%内容+50%资源链接。
1.门槛决定了社区的人群级别。良性社区运营的核心是什么?在于人群的素质。
高门槛可以筛选出高素质的人,花得起这个钱的人证明自己有一定的经济实力,有自己的资源背景。
只有通过门槛筛选出人群,通过人群质量吸引更多成员加入。
2.我们做社区产品的时候,从公司的角度来说,内容输出只占20%~30%。我们更多的是资源链接,依靠会员A为会员b产生价值,老板之间的对接有互补需求和共同需求,资源置换上的链接。
会员背后的资源对其他会员来说是一种价值,互相赋能,为客户A创造一个平台给客户B/C/D …创造价值。
3.群友除了社区内的资源对接需求,还有品牌曝光的需求,或者还有一些额外的需求。769社区的微信和微信官方账号除了输出价值内容,还会为我们的会员赋能,每年输出6款以上的产品进行推广。
4.组织游学,到优秀企业学习。
线下沙龙也最好在会员单位举办。
五、社区新流量渠道设计:引入+私有IP矩阵+线下裂变。
1.我们的社区流量从哪里来?我们70%以上的新会员都是老会员介绍的。老会员觉得0769社区对他的朋友有价值,所以会推荐。我们会给老会员发感恩红包,20%来自线上引流,10%来自我们线下大课堂。
2.多做内容输出。
一篇文章或一本书的成本并不高,但传播出去的思想却是无形的转化。你的想法得到大家的认可,你个人的认可,才是最高的价值。
3.办各种形式的线下沙龙、社团活动。与其在网上聊上千句,不如线下见面。
备注:社群运营的逻辑是,只要有新的流量进来,就有很重要的一点。时效性通过沟通传递。如果没有及时通过,第二天的回复率就会下降。人的需求就是在那一瞬间产生的,过了也就过了,所以一定要及时过和回复。
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