说到企业服务，很多人只知道它的名字却无法理解它的含义。其实顾名思义，企业服务是指企业作为服务主体向客户提供的服务，也就是企业界通常所说的“客户服务”。服务核心理念:一切以客户需求为中心。对于大中型企业来说，客户的主要需求是内外部管理的优化；对于小微企业来说，客户的主要需求是企业主自身的需求。
企业服务是做什么的？
服务不是单一的行业，而是很多垂直的子行业聚集在一起，形成了一个领域。对于一个岗位配置不足、组织架构不完整、资金不足的企业，他们的需求是花最少的钱办最多的事；对于不缺钱的企业来说，他们的需求是效率和利润最大化，尽可能外包。所以垂直行业如金融、税务、人力资源、知识产权、法律、办公空、投融资、云平台等。围绕企业的不同需求而出现。
促进民营经济发展的技术开发和政策引导
众所周知，改革开放以来，我国民营经济发展在空之间，企业服务在过去的40年中经历了一个从无到有、快速增长的过程。尤其是近年来，SaaS科技的兴起，解决了企业的三个基本诉求:降低成本、提高生产效率、提升业务质量！相对于信息系统/软件，很多中小企业对企业软件价格高、技术复杂、维护成本高望而却步。服务提供商方面，易观数据显示，2015年中国企业级SaaS市场规模将达到199.3亿元，增速接近70%。也说明企业用户选择SaaS解决自身问题的意识已经逐渐形成。技术的不断创新迭代和行业标准的逐步完善，推动了中国SaaS服务市场清晰的商业合作模式的形成，促进了市场的逐步规范，SaaS产业生态建设逐步成熟。
2015年以来，我国中小企业在国民经济中占据重要份额，完成税收50%以上。同时，在中小企业生产经营的法律法规方面，制定了更加完善的激励机制。完善税收制度，深化“简政放权、加强监管、改善服务”便民民生，鼓励小额信贷服务政策，不断推进PPP项目合作模式等。，充分释放民营经济在推动社会发展中发挥的积极作用。
互联网+的财税服务风靡全国
在企业服务领域，大部分垂直行业专业性高，投入大，资源门槛高。因为门槛高，他们的利润空更大，追求利益的人更多，竞争更激烈。但有一个行业，看似月收入只有200-500元，却很受投资人欢迎。它是代理记账。
一方面，传统的代理记账机构陷入了低利润、低创新、低服务的困境。另一方面，外部宏观环境趋好，财税管理要求日趋规范，推动民营经济发展更加繁荣。因此，小微企业的存量和增量市场空之间存在巨大的缺口，巨大的市场需求和服务造成供需失衡。自2015年以来，SaaS的财税外包服务逐渐取代传统的盒装软件+会计服务模式，寻求更高效、更贴近用户的服务。如果人工记账是1.0版本，那么盒装软件就是1.5版本，而SaaS+服务就是2.0版本。SaaS的共享特性也让数据成为一大卖点。很多风投在选择投资的时候，更看重的是平台未来的增值，也就是在金融和供应链方向变现的可能性。2015-2018年期间，八戒财税、快司法、大会计事务所、智慧会计、琵琶等“互联网加财税服务商”获得数百亿融资。
如果你开公司，不接他们的电话，只能说明“你***停机了”。你怎么看待这个行业？
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