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在未来的营销中，可能不需要销售人员，也不需要广告。
那时候做营销最重要的就是经营口碑。
最有效的广告来自消费者的朋友和体验过产品的人。消费者会信任他们的经历和体验。
假设你要推出一款新的红酒，你可以给最有影响力的人，因为他们有一个庞大的红酒网络。
如果他喜欢你送的红酒，他就完成了你的销售工作。
你会发现，在这个销售过程中，其实没有广告，也不需要销售人员。
销售只是营销的一部分，并不复杂。
因为产品已经存在，你的工作就是找到客户，把产品卖给他。
而营销更重要，因为它要决定要不要生产这个产品，生产什么样的产品，你擅长什么，市场需要什么，能不能满足市场需求等等。
营销理论基本上每10年都会发生巨大的变化。
先产品导向，再客户导向，再品牌导向。
如果一个企业想要成功，品牌名称必须具有吸引力和情感。
消费者对他们想买的产品可能有许多选择。要让消费者选择你，你的品牌必须能引起他们的共鸣。
品牌通常是一个价值主张，这是一个非常重要的概念。
品牌应该表达你为顾客创造的价值。如果你不知道客户为什么选择你，那你就有问题了。
其实价值主张就是描述你和竞争对手的区别，你的定位是什么，你的主要特点是什么。
不同的人群需要不同的价值主张。
最重要的是找到你的目标市场，这就是品牌导向营销。
近年来，市场营销发生了一场革命，那就是数字化。
如果一家公司不转向数字营销，那它就犯了一个错误。
哪怕是很小的零售店，也不足以让人来你店里买东西。你应该让消费者不用去你的店就能买到你的商品。
也就是说，如果你想让他们上线，你可以选择你店里的产品。
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