网络营销包括网站推广、渠道销售、搜索优化、排名和竞价。网络营销是随着以计算机网络技术为代表的信息技术的兴起而发展起来的一种营销方式。从广义上讲,一切以互联网为主要手段实现一定营销目标的营销活动都可以称为网络营销。由此可见,网络营销贯穿于企业网上运营的全过程。
与网络营销密切相关的另一个概念是电子商务。相对而言,电子商务是传统商务的电子化和网络化。所以网络营销和电子商务是相辅相成的。比如张三在淘宝上开店,主要卖服装类产品。这种“网店”明显不同于实体店,有很多明显的优势,比如节省了实体店的租赁成本,经营更灵活,店铺装修更方便。
淘宝从2003年5月创立到2010年,注册会员数已经达到3.7亿。2012年1月,淘宝的B2C(企业对客户)业务更名为天猫商城,因此淘宝和天猫电商平台上的店铺数量进一步增加。当然,除了淘宝平台,互联网上还有很多其他的电子商务平台,如Dangdang.com、A***zon.com、JD.COM商城等。
比如,作为一个新开网店的创业者,三是如何在短时间内积累人气,增加店铺流量,提高店铺交易量的?相信有过网购经历的人都知道,网上有很多类似的商品。如果一个产品缺乏营销力度,不能迅速吸引购物者的注意力,它很快就会淹没在信息的海洋中。
所以,商家要想做好网上生意,或者电子商务,就不能不了解网络营销。从上面的例子来看,淘宝店的创业者张三需要学习、掌握和运用网络营销的技巧。
另外,在进行网络营销时,面对信息无限的互联网,做好定位非常重要。其实自我定位也是每个网络营销从业者必须面对的课题。我们以前说“三百六十行”。事实上,现在行业的种类早已超过这个数字。互联网作为当今经济运行的生态环境,正如阿里巴巴创始人马云所预言的,未来将会把所有的行业都搬到互联网上。
可以说,网络营销中的定位将成为一种非常重要的战略行为。比如我们提到“阿里巴巴”,一般都知道是B2B(企业对企业)的交易平台。当然,在做好B2B业务的基础上,阿里巴巴也开展了其他业务,比如支付宝、余额宝等。一提到天猫,我们就知道它是一个B2C平台。当我们提到JD.COM时,我们知道它是一个曾经以销售电子电器产品为特色的B2C平台,然后产品领域变得一体化。
其实以上都是定位策略。正如我们所知,互联网上的信息是巨大的。如果你想让别人搜索你,了解你的产品,清晰的定位是必不可少的。否则,别人很难了解你的产品特性。
很多人说网络营销难做,但很少有人真正知道什么是网络营销。我觉得还是要回归本质,通过真实的需求关系,挖掘客户的需求,提供他们需要的东西,服务好他们。这就是营销的本质。
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