购买前需要了解#1联想保修政策
1.联想保修原厂配件。2.如果原厂零件没有损坏，则没有保修。3.自带第三方组件，如键盘、屏幕、内存、固态等。，均不保修，添加的部件不会影响机器的原保修(除非机器故障是由添加的部件引起的)。4.如果你自己拆部件的时候主板坏了，主板也会失去保修。5.预装系统，一年内送到服务站免费回收。6.救助者购买符合规格和兼容性的内存和硬盘，带到服务站，可以免费安装。但如果涉及系统迁移，则需要付费将系统重新安装到新安装的硬盘上。
购买前，你需要知道#2 7天无理由退货。
1.建议您在收到产品后检查外包装是否完好。如果有暴力物流的迹象，可以拒收或者及时反馈给商家处理。2.第一次开机前，可以检查产品外观是否正常。如有瑕疵，请尽快反馈给商家。3.收到机器后，请检查新机外观是否有问题。如果没有问题，正常开机，按照流程完成Windows的安装向导。由于Windows 11的设置向导会强制机器联网，联网后会自动激活。激活后不支持7天，无理由退货。如果你确定机器是正常的，那么激活Windows和Office的后续使用在互联网上。但如果激活后发现有质量问题，可以通过售后渠道正常退换货维修，不用担心。4.在进行上述操作之前，强烈建议您在网购平台上联系官网售后服务，确认是否有其他影响产品7天无理由退货的条款和要求。请参见《网络购买商品七天无理由退货暂行办法》中的主要相关内容。
购买前，你需要知道#3退货联系方式。
1.退货请直接联系经销商(JD.COM官方客服、天猫官方客服、联想商城官方客服、线下店长)进行7/15天三包退换货。如果超过15天，请拨打投诉电话，400-990-8888，朝九晚三。2.保修方面，建议联系官方售后客服400-990-8888或联想服务微信微信官方账号进行人工咨询，或者点击电脑预装的联想电脑管家客服咨询。3.售后门店和联系方式，可以在服务官网和联想服务微信微信官方账号查看维修网点和联系方式。
需要知道
1.机器出厂后会开启运输模式，全新的机器不插电无法开机。请插上电源并再次打开。2.新机出厂组装后，会导入系统进行测试，会导致SSD产生一定的上电时间、使用次数和读写量。如果上电工具检测到新机SSD有上电时间，使用次数，读写量，都是正常的。联想的开机时间标准是300小时以内。3.新机的屏幕(B面)和键盘(C面)之间会有一块无纺布，上面印着简单的说明。也请阅读。4.通常要等待一段时间才能第一次初始化系统，在此期间可能会重新启动几次。5.5的安装向导。Windows 11会强制机器联网，联网后会自动激活。激活后会影响7天。没有理由退货。6.预安装office要求您在可以激活Windows online后的6个月内兑换激活，否则您可能无***常兑换激活。7.中国银行的机器预装的Windows和Office需要在中国**的网络下激活，新机出国会影响Windows和Office的激活。
使用技巧
#1使用Fn+Q一键切换制冷模式
目前的YOGA和肖鑫型号配备了Fn+Q功能来切换制冷模式。按Fn，然后按Q，在安静模式、平衡模式和beast模式之间循环切换。当切换成功时，当前模式图标将显示在屏幕上。
在静音模式下，机器会主动限制风扇转速和整机功耗。平衡模式，顾名思义，相对平衡，会根据当前负载自动调节风扇转速；Beast模式将使机器发挥最大性能，但会提高风扇速度。可以根据自己的需求选择操作方式。
#2使用Fn+R来切换屏幕刷新率。
我们的高屏机型，如YOGA 14s 2021，YOGA 16s 2022，肖鑫Pro 14高刷版，肖鑫Pro 16锐龙单显版，都有Fn+R一键屏幕刷新率切换功能，可以一键在高刷新率和60Hz之间切换。使用方法很简单。直接按Fn+R就可以了，屏幕上会显示相应的刷新率图标。
如果不工作，请手动运行一次预装的联想热键软件，之后会连续工作。
#3按Fn+空调节键盘背光的亮度。
目前YOGA和肖鑫的机型都配备了键盘背光灯，按下Fn+空即可调节，屏幕上会出现图标提示。
对于肖鑫Pro 14，YOGA 14s 2021，YOGA 13s 2021，YOGA Pro 13s 2021，YOGA Pro 14s 2021，YOGA Pro 14s Carbon 2022，有四个可调背光，分别为关-50%亮度-100%亮度-自动亮度。其他型号有三个可调档位，关-亮-亮。
#4快速进入BIOS
有时候你需要进入BIOS来修改一些设置。重启后屏幕黑屏可以按F2键进入。如果无法进入，可以在机器完全关机的情况下，尝试按Delete左边的第二个键。机器将自动启动并显示启动菜单。使用箭头键移动到BIOS设置，并在确认后输入。
#5人走的时候打开自动锁屏功能。
搭载人脸识别前置摄像头的机型支持自动锁屏功能，通过前置摄像头内置的ToF传感器实现，需要在预装的联想电脑管家中开启软件。
打开电脑管家，在工具箱页面找到IntelliSense。
透视摄像头自动登录功能，让你坐在电脑前自动点亮屏幕，触发人脸解锁，无需操作即可解锁；自动锁屏可以在你离开电脑时自动锁定你的账户，从而保护你的隐私。根据需要打开相关功能。
#6如何关闭/打开开机盖
新机默认开启开盖开机功能，可以在关机、休眠或睡眠时唤醒机器。如果需要修改该功能的状态，可以在联想电脑管理器的工具箱中找到开盖开机功能，打开关闭即可。
#7 F1~F12对应的快捷键有哪些？
默认情况下，F1~F12键映射到功能快捷键。这一排功能键的具体功能如下:
原键功能Esc开关F1~F12功能F1静音F2音量减小F3音量增大F4关闭/打开麦克风F5亮度减小F6亮度增大F7扩展屏F8飞行模式F9系统设置F10锁屏F11多任务开关F12计算器插***想电脑管家PrtSc截图工具
其中，Fn+Esc可以快速切换功能键的映射状态。Esc旁边有一个指示灯，和救助者型号相对。灯亮时功能键恢复为传统的F1~F12，灯灭时为默认功能快捷键。
#8如何启用/停用触控板
目前触摸板的操作状态可以通过Windows系统设置来控制。这个开关在Windows 10中位于“设备-触摸板”，在Windows 11中位于“蓝牙和其他设备-触摸板”。
需要指出两点:
1.如果触摸板设置为关闭，重启后触摸板不会自动开启，这不是触摸板的错。2.“连接鼠标时保持触摸板打开”:不勾选此项，实现插入鼠标时自动禁用触摸板的功能。有些鼠标驱动软件，即使鼠标没有连接，也会让系统误以为鼠标连接了。当鼠标未插电但有鼠标软件在后台运行时，取消勾选此功能，触摸板不会自动启用。
#9如何修改电池充电模式
在Windows 10下，直接点击任务栏上的联想电脑管家挂件，就可以在弹出的窗口中快速切换电池充电模式。
在Windows 11下，因为任务栏的修改，需要打开联想电脑管理器，在设备状态页面点击功耗排名，充电模式位于弹出的侧窗右上角。
#10如何更新驱动程序
驱动更新推荐使用联想电脑管理器的驱动更新功能，其驱动版本与官网同步。一些公共驱动程序版本可能是新的，但可能存在一些稳定性和兼容性问题。建议使用官方驱动。
#11如何重置系统
如果需要恢复出厂自带的系统，建议通过系统自带的复位功能来完成。对于Windows 10，该功能位于“系统设置-更新和安全-恢复”，只需点击“重置这台电脑”即可启动。在Windows 11中，该功能位于“系统设置-系统-恢复-重置这台电脑”，只需点击“重置这台电脑”即可启动。
Office 2021激活相关
Office 2021的激活信息更改为绑定到设备，不再绑定到Microsoft帐户。因此，系统激活完成后，打开Office将进入激活流程。一些出厂较早的机器会在这里提示你更新Office，更新后Office会自动激活。
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