不是每个人都适合做运营,但是只要具备这三种能力,做运营还是很容易的。
1。学习能力
工作后,我最大的感受是,要想做好自己的工作,仅仅依靠以前的知识是不够的。我必须不断学习才能跟上这个快速发展的行业。学习的方式有两种,一种是自己看书看文章;第二,和人聊天,同龄人,同事都是学习的过程。
我给自己定了KPI,每个月至少看5本专业书,和几个朋友或者同行深入交流几次。同时参加了一个北大社团每天早上6:00-7:00的经典阅读分享会。他也是樊登读书俱乐部的成员。
以下是一些推荐书目:
(1)互联网工作类别:成长黑客,从零开始做运营,用户力:需求驱动的产品,运营和商业模式,人人都是产品经理,大数据智能,机器学习和菜鸟都可以做数据分析。
(2)工作效率:向前一步,高效能人士的七个习惯,黑暗时间,以时间为友,番茄工作法图解,自制力,意志力:专注、自制力和效率的心理学,重塑工作和能量管理。
(3)优秀企业运营类:常青基业,一胜九负:优衣库的秘密遍天下,一日成功,创业难度,从0到1:开启未来商业的秘密,楚传,运营前线
以上只是我个人认为做运营应该学习的书籍。当然,学习要与时俱进,永不止步。
2。团队合作能力
运营商在工作中会和其他类型的小伙伴打交道。如果单纯依靠运营商,KPI肯定完成不了,需要小伙伴在开发、产品、设计上的支持。
有朋友问,运营商应该如何处理发展?我的理解是运营和开发不是敌对的,是合作的。合作的前提是有共同利益。
在找开发者之前,先确定业务的KPI是否跟开发者熟记于心。如果是,那就想想你的需求对KPI的完成有没有很大的贡献。如果是,再想想,技术实现的成本高吗?虽然我们会说“任何问题都可以用技术来解决”,实现某些需求的技术成本太高,但收益并不大。这种需求优先级也降低了一个等级,先不要跟开发人员提。其次,站在开发者的角度思考问题。这个要求做到了对他有什么好处?用开发人员能理解的语言交流。不要把开发商想的太多,给他们适当的考虑。如果你提出一些对完成KPI贡献大,技术成本低,利润高的要求,我想正常开发是不会拒绝的。
3。业务反思和总结能力
工作后从同事那里学到一个词就是“复”。我理解的是,对于自己过去的所作所为,我会重新思考,跳出当权者的心态,以一个旁观者的角度反思自己做得好的地方和做得不好的地方。不管是好是坏,都要总结。
好的记忆胜过糟糕的书面记忆,形成的结论应该诉诸于书面记忆。现在回头看这两年写的日记,每次翻看都有新的收获。
对于做得好的,记下来,下次就知道怎么做得更好了。多关注哪些没做好,甚至哪些做错了。我认为任何操作事故都不是偶然的,而是必然的。只是暴露了长期积累的问题。每一个错误都要反思根源,针对弱点做专题研究,找到最全面的对策来解决。
本文来自尔岚投稿,不代表舒华文档立场,如若转载,请注明出处:https://www.chinashuhua.cn/24/609819.html