近日，优酷联手阿里鱼共同推出《乡村爱情》盲盒，让盲盒市场再次掀起购买热潮。据悉，《乡村爱情》第一批盲盒vol.1系列在预售6小时后就已售罄，短短一周内售出60万册，销售额突破2000万。
可见，“IP+盲盒”的组合仍然具有商业价值，盲盒的市场规模有望扩大。根据《2020盲盒经济洞察报告》，中国盲盒行业将迎来至少五年的高速增长期。预计2024年盲盒行业市场规模将翻倍至300亿元。
与此同时，盲盒的鼻祖POP MART赚了个盆满钵满。
POP MART年报显示，2020年，集团实现收入人民币25.13亿元，同比增长49.3%；毛利为人民币15.94亿元，同比增长46.2%；公司所有者应占利润为5.24亿元，同比增长16.0%；基本每股利润0.44元，末期每股分红14.94分。
如果说2020年是盲盒元年，那么在POP MART、名特优品等企业的带动下，盲盒市场将在2021年迎来更大的爆发。
（配图来自Canva可画）(图片来自Canva可绘制)
深耕“盲盒+IP”
在疫情肆虐的2020年，POP MART售出了超过5000万件新潮玩具。这一来之不易的销量也体现了年轻消费者对盲盒玩法的喜爱。除了盲盒玩法，在潮玩IP才是消费者付费的根本原因，也是推动POP MART发展的核心动力。
在IP运营方面，POP MART不断丰富IP类型，在自有头部IP Molly、Dimoo之外，新增专属IP TheMonster、PUCKY等IP。并与哈利波特、火影忍者等世界级知名IP合作推出系列产品，还尝试了真人IP。
POP MART种类繁多、层出不穷的IP盲盒深受消费者喜爱，带动了销售额和营收的增长。
财报数据显示，POP MART自有IP收入从2019年的人民币6.27亿元增长至2020年的人民币9.799亿元，增长56.3%；独家IP收入从2019年的人民币5.974亿元增长至2020年的人民币7.119亿元，增长19.2%；非独家IP收入由2019年的人民币1.598亿元增至2020年的人民币4.444亿元，增幅达178.1%。
销售盲盒商品是POP MART的主要收入来源。如果IP产品业务快速增长，其整体收入将达到更高水平。因此，POP MART负责人表示:“集团仍然专注于艺术家发现、IP运营、消费者接触和时尚玩具文化的推广。”
值得注意的是，POP MART的会员数量在一年内翻了一番，却没有带来相应的可观收益。
财报数据显示，POP MART的会员数量从2019年的220万增长到2020年的740万，一年内新增会员520万。新注册会员贡献了88.8%的销售额，同比增长9.9%。会员数量翻倍，会员收入同比仅增长9.9%，并不理想。也说明POP MART会员的流动性较低，造成这种结果的原因可能是人们对POP MART盲盒失去了新鲜感。
线上线下疯狂扩张
众所周知，零售业线下和线上渠道的拓展相当关键。
近年来，POP MART积极开拓线上线下销售渠道。目前线下渠道包括线下零售店和机器人店；线上渠道包括天猫、JD.COM、微信小程序等。POP MART多元化的全渠道销售网络，可以快速、重复地到达消费者，增加产品曝光率，增加收入。
根据POP MART的财报数据，线上收入从2019年的人民币5.392亿元增长至2020年的人民币9.519亿元，增长76.5%。线上业务对营收的贡献也从2019年的32%提升至37.9%，线上渠道的毛利率高于零售店。
其中，POP MART的箱式萃取器收入由2019年的人民币2.712亿元增长至2020年的人民币4.6***亿元，增幅为72.0%。天猫旗舰店营收从2019年的2.515亿元人民币增长到2020年的4.061亿元人民币，增长61.5%。JD.COM旗舰店是2020年新的增长渠道。
可以发现，在以线下起家的POP MART，线上渠道的收入大幅增长，并逐渐与线下渠道持平，这得益于受疫情影响线下和线上流量的激增。但线下，POP MART却不遗余力地开店，扩张速度惊人。
财报数据显示，2020年，集团在中国**新开线下门店76家，从2019年底的114家增至2020年底的187家。2020年，该集团在中国**新开了526家机器人商店，从2019年底的825家增加到2020年底的1351家。
得益于门店数量的增加，POP MART的线下收入也很可观。
财报显示，零售店销售收入从2019年的人民币7.397亿元增长至2020年的人民币10.021亿元，增长35.5%。但POP MART一线城市机器人厂商整体收入不增反降，一线城市机器人店铺相关收入从2019年的1.2亿元下降到2020年的1.19亿元。
然而，POP MART业务的扩张也导致销售成本居高不下。财报数据显示，POP MART的销售成本由2019年的人民币5.931亿元上升至2020年的人民币9.194亿元，增幅为55.0%。因此，在新的一年里，POP MART除了扩张之外，还应注重降本增效，以保持可持续增长。
辉煌难以延续
被泡泡玛特验证为“盲盒+潮玩IP”的商业蓝海，吸引了IP站、奥菲娱乐、动漫IP业务的玩家，甚至还有盲盒销售旺旺、陈光、Luckin coffee等其他产品的玩家。
而多品牌跨界进入盲盒市场，有利于扩大市场规模，但也容易导致很多产品质量问题。POP MART曾多次被质疑产品质量存在缺陷。
关于黑猫的投诉，POP MART品牌下有3518起相关投诉，包括自动售货机不发货、产品有缺陷、拒绝退货、不发货等一系列问题。湖北省市场监督管理局12315指挥中心发布的《2020年消费者申诉数据分析报告》显示，2020年，全省共接到涉及盲盒的消费者投诉31件，同比增长14.5倍。
对此，中国消费者协会官网曾发布消费提示:“部分经营者利用盲盒‘清库存’，损害消费者合法权益，扰乱市场，提醒消费者不要盲目购买。”
产品质量、二次销售等经营问题层出不穷，严重影响了POP MART的市场声誉。不仅如此，“IP+盲盒”门槛低，可***性高，各种盲盒游戏如化妆品盲盒、食品盲盒、家电盲盒等。此起彼伏，盲盒不再是POP MART的专属。
另外，Molly系列之后，POP MART的新IP产品人气不高，但《乡村爱情》抢了风头。对于依靠头部IP吸引用户和创收的POP MART来说，缺乏IP吸引力是一个不好的预兆，这也印证了POP MART的盲盒游戏生命周期短，需要反复做爆款才能维持增长。
目前针对POP MART的“嘘声”越来越大，缺乏核心竞争力可能是资本不看好POP MART的主要原因。2020年财报发布后，POP MART股价3月26日收于53.6港元，总市值751.44亿港元，较2月17日107.6港元的历史新高缩水一半。
总的来说，2021年将是“万物皆可盲”的黄金时代，以惊人速度增长的POP MART也将面临新的机遇和挑战。
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