怎么推广引流客户 学会这4招精准引流1000个客户

新消费时代,单纯的引流已经逐渐失效。虽然我们做了很多引流方案,比如内衣,奶茶,美容院,保险顾问...都做过一些引流方案,效果都很好。但是渐渐的我发现单纯的延伸引流从长远来看是没有效果的,甚至可能会吃掉你的生意。很多企业家、商人、老板最渴望思考的是如何引流。其...

新消费时代,单纯的引流已经逐渐失效。

虽然我们做了很多引流方案,比如内衣,奶茶,美容院,保险顾问...都做过一些引流方案,效果都很好。但是渐渐的我发现单纯的延伸引流从长远来看是没有效果的,甚至可能会吃掉你的生意。

很多企业家、商人、老板最渴望思考的是如何引流。其实引流并没有什么特别的套路。大多数商业引流方法可以归纳为以下三种方法:

低价产品引流模式这种模式很常见。火锅店和中餐厅可以推出一款低价菜作为引流产品。比如火锅店可以搞新活动,首次注册会员,可以免费送一盘雪花牛肉;中餐厅也差不多,新顾客进店消费,特色盐水鸡只要1元!

甚至很多店铺直接以此为日常操作手法,比如之前分享的餐厅案例周麻婆,直接按照2元钱卖招牌菜麻婆豆腐。

这就是低价产品引流的模式,直接低价销售特色菜,作为长期引流的产品,让大家觉得【周麻婆】的菜都这么便宜。

免费/低价销售店内某一产品,吸引客人到店,然后通过其他盈利产品赚钱。这就是低价引流模式。

低价套餐锁客模式

这是【低价产品引流模式】的升级版。因为低价引流产品还是吸引力不够,无法长期锁定客户,所以有了【低价套餐锁定模式】。

怎么操作?

就是把一个产品以低于预期的价格卖出去,不仅一次,还包装成多次消费卖给你。

我们运营过20.18元买101瓶啤酒,就是这个模式。以20.18元这么低的价格买101瓶啤酒就是把你关起来,因为你不可能一次喝完101瓶啤酒(这里是酒吧精华,一次喝完101瓶啤酒并不难,这里就不反驳了)。

然后,如果不能一次喝完,又不能把啤酒带走,只能下次再喝,这样就锁定了消费者3、4次购物的机会。

当然你也可以是不同的产品,比如中餐厅也可以搞:20.19元买108元的菜,108元的菜是五个菜的***。每次到店只能消费一个菜,会锁定你五次。

超级赠品引流模式

超级礼物通常用在储值阶段。比如你储值300元,我送你价值300元的红酒,价值300元的面膜,还有价值300元的横向联盟礼包。也就是说,储值300元,就可以获得900元起(甚至更高)的礼包,300元仍可用于消费。

以上三种引流模式可以说适用于各种行业。你在网上看到的大部分引流模式都可以归结为以上三种。

只是行业不同,低价引流的产品/套餐/赠品不同,或者优惠力度不同。

但是,引爆客流的大神案例大多是三者的结合。这里有一个引爆客流的案例:

一家高端美容店,生意不太好,策划一个引流方案,让他做活动,充值980元,送1100元的高端红酒,再送你一个价值1200元的高端面膜。一共100个口罩!

面膜拿不走,980元也可以消费使用!

如果你看到这个活动,你会参加吗?

先说清楚,红酒成本198元,面膜58元。红酒可以带走。如果你想用面膜,你必须到店里来。一般女性都是几个人一起逛街。一个人办卡,大部分朋友都会办!然后你可以把老客户返现到100元,让更多的人帮你招揽客户!

这就解决了引流到裂变的问题!你说你会赔钱吗?200多的成本会100倍的吸引顾客到店。她不来,你也赚钱!

这个案例是三种引流模式的组合,引流产品(低价值储物礼包)+长期锁定(100个口罩)+超级赠品(红酒)。可以说这是一个非常好的引流模式。

在这里我再次强调,以上引流模式很好,活动开展后,一定会有效果。但是你会发现这种引流模式可能会越来越无效。

这是什么原因?

(1)通过低价引流过来的客户大多是来占便宜的。你很难通过后期的促销把这些人升级到价格更高的套餐。

我在我的付费群里讨论过这样一个案例(见下图):

我的分析如下:我的分析如下:

我们先看上图,然后我在这里补充几个数据:

充值365元成为会员后,只要+2元就可以购买原价10元的面,面的成本是3元,按照2元卖,没卖一碗亏1元;根据她说的成为会员后,一年之内吃的最多的一个人也只是吃了140天。

我只能说这是天意。如果我是老板,我会直接关门走人。

这个案例逻辑的链条出了什么问题?

这种模式就是商家在一个人身上赚的钱是提前获得的。多少钱?是365元,因为你每天吃2块钱的面只能维持成本(根据案例,你每卖一碗就亏一元)。

那么,商家有没有想过,你卖的2块钱,只是产品的成本,你的租金,你的员工工资。

而当你的会员越来越多的时候,因为你不在产品上赚钱,会员越多,你需要的人力成本就越多。

假设平均每三天有2000名会员来消费,2000/3=666,即一天来店里消费的会员人数为666人。分早晚两个阶段,平均人数333人。高峰用餐时间只有两个小时,333/120=2.75,也就是一分钟需要做2.75碗。人力成本能做到多少?

如果会员达到4000人,需要多少人力成本?

那么,我想问一下,如果大家最后发现我成为会员不可能每次都消费,也就是不划算。第二年如何续会?

然后群友说可以把面条做引流产品,然后通过其他产品盈利。这里就不说面条作为主食了。你吃完一碗面,还能往肚子里塞什么?我们来看看一位群友的评价:

贪小便宜充卡的,最多给两元。

我自己的店,以前做九块钱的拉面活动,基本都亏一块钱。我们发现,为了这个活动冲进来的客人,即使排队等一个小时,也只会吃拉面。

所以上面美容院的引流案例也面临着这样一个问题,就是你通过低成本引流吸引来的消费者贪小便宜,你想让她多花钱消费,尽管并不是那么容易。

也许你说,即使这样,我也不会亏钱,但如果你只是用不亏钱来安慰自己,你会发现,这样的低质量客户,根本负担不起你的员工费用和房租费用…

(2)所有套路都容易***。可以采用这种低成本的引流模式。你的竞争对手不会吗?他们学不会吗?

如果你的竞争对手采用同样的引流模式,你如何应对?你是用更低的价格和更高的强度折扣引流吗?在这种情况下,纯粹是价格战竞争。

(3)消费者变得不那么容易上当。

充值980元,高级红酒1100元,高级面膜1200元。一共100个口罩!

如果这样的充值策略放在十年前,甚至五年前,可能还是很有诱惑力的。毕竟当时消费者还没有被商家的套路***。他们冲动的时候可能真的会掏钱买卡,还觉得占了大便宜。但是现在的消费者没那么傻。他们一个接一个地被割韭菜。

你说红酒值1100,人家***一搜就知道一瓶红酒10块钱,更别说微信商家做的烂“三无”面膜了。

(4)一个月搞一次类似的活动,消费者开始麻木,吸引力下降,活动效果越来越差。

同时也伤害了真正有支付能力的老客户。

那么,是不是意味着这些引流和锁定客户的手段就做不到了呢?

当然不是。我上面说过,这些引流先行者的方法,本身都不是问题。问题是引流后如何真正让客户留下来。通过留下来,你不是想用低价套餐把他关起来,而是想通过你提供的价值让他自愿买单。

其实以上都是铺垫,真正的内容现在才开始。

很多老板对营销有误解。这些人总想通过某种营销手段,让自己的店铺扭亏为盈,起死回生。

这种可能性可能吗?当然有可能。但这种可能性的前提是,你的产品,你的服务,你的消费体验,只有在没有问题的情况下才能发生。

商业的出发点一定是消费者的利益。

这种好处并不意味着你可以用低价。如果仅此而已,成千上万的企业都不需要建立自己的品牌,消费者哪个价格低就用哪个。那不是很好吗?拼多多要彻底打败淘宝,成为行业老大。

问问你自己:你的产品、服务和体验是什么?你心里不算数吗?大部分老板都会强调我的产品很好,但是生意不好。肯定是排水问题。

但当你到店亲自体验后,你就会意识到,他们所说的产品好只是一厢情愿,甚至比不上竞争对手的。有些老板连基本的商业思维都没有,不知道怎么赚钱就创业。

在这种情况下,如果你没有做好自己的产品,没有完善自己的服务体系,那只是你把原因归结于自己的营销问题,认为自己的宣传不到位。但是当你跟他说你要打造你产品的价值,优化你的消费场景体验,他会很轻松的说,好的,我马上开始。那么,你接下来会有什么营销手段来吸引流量,扩大宣传呢?

我都不知道该说什么了。

营销之父科特勒在《营销管理》一书中提到了营销的4P:产品、价格、渠道和促销。第一个P是产品。如果产品不好或者一般,就不要谈营销了。因为,你只是吸引流量,怎么能留住人?

所以,引流永远是最后的事,也是最表面的事。只有品牌定位、产品价值、服务差异、消费体验都完善了,才能规划引流该做什么。

所以,作为营销人员,你对产品无能为力?当然不会。创造产品的价值也是营销人员的功课之一。

这里的产品创作分为三种情况:

A .产品本身不够好

这种情况没什么好说的。产品不好就重修。营销人员可以从市场需求和产品设计入手,打造一款符合市场需求、具有传播能量的产品。

【/s2/】所谓营销,不是产品出来之后再去推广,而是在设计产品的时候就有营销传播的基因。在产品设计之初,你要明白这个产品的定位是什么,包装是如何视觉呈现的,是哪些消费群体,解决了消费者需求的哪个痛点……

在这样的情况下,后期的营销推广就会容易很多。所以营销人员最开始能涉足的项目,其实是最好的。

B .产品本身有优势,但是没有体现出来

我用一个案例来解释一下这个。

我有一个做冷风机的客户,品牌名是酷派冷风机博士。他们家的冷风机主要做乡镇市场,有一定知名度。

他找到我的时候,面临的问题是这个行业非常乱。几年前,由于入行早,产品质量好,他有了一些名气。但是由于市场竞争激烈,很多厂商开始进入这个市场,这些厂商以低价进入市场,扰乱了行业。而他呢,不想打价格战,还是想打造自己的品牌。

我问他,你家的冷风机比其他家贵,那你有什么优势?

他说,从外表看,其实没什么区别,没有明显的优势。如果说一个好处是进入行业早,积累了一些口碑,第二个就是他们的空冷器的芯更好,风量更大,降温更快。

于是,根据他提供的信息,我给他做了新的品牌定位。他们的品牌口号是:当你觉得酷和舒服的时候,就用酷博士。

我优化了品牌口号,改成:风量大,制冷快!为空气冷却器选择酷博士。

除了优化口号,

我们还要回到消费者的购买现场,也就是如何把产品的价值传递给消费者。

虽然你说风量大,温度下降快,但是这样的口号还是没有说服力,因为你没有给出任何理由。

为什么风量大,温度下降快?那是因为梁博士的制冷芯比其他厂家的好,所以才贵。那么,如何让消费只明白梁医生的质量更好呢?

回到消费者的购买网站,我给他这个策略:

如图,在每一家零售店,梁博士卖的最好的冷风机上面都有宣传板。文案是为了突出梁博士的优势(如果没有价格优势,就要突出自己的核心品质优势)。

文案:先看内核!空冷器好不好,取决于内芯。梁博士用的是XXXX内芯!风量大,制冷快!

为什么要写一个?先看内核?

因为是行动指令,明确要求消费者做一件事。

通常文案是这样的:先介绍产品属性,再向消费者介绍产品属性的好处,最后消费者在知道好处后选择购买。

但是,你先给出动作指令,其实是相反的。你写“先看内芯”,消费者看到后会先看这个空冷器的内芯,但他肯定不知道内芯。这时候下面的介绍或者导购说:我们的产品风量大,散热快,是因为散热内芯比较好。

这时候你就把你的产品的价值传递给了消费者。

当然,你也可以直接说我们的空冷器芯是好的,但是没有“先看芯”的动作指令,消费者的认知不会那么深刻。

C .产品本身不错,但是和竞争对手没有明显的区别

在这种情况下,营销者就会表现出价值,所以在同质产品或者没有明显差异化的产品中创造价值感是非常重要的。

这个我在上一篇文章里已经提过了,就引用一下:假设你从事餐饮,你的主打产品是酸菜鱼。请问:你是如何塑造自己的产品价值感的?

既然是酸菜鱼,可以先从酸菜和鱼开始。比如你可以说我们的酸菜是用十年老酸菜发酵而成的,就像太二酸菜鱼说的“酸菜比鱼好”。

站在鱼的角度,你可以从这几个方面创造价值感:

1)强调鱼的种类。比如别人的酸菜鱼是草鱼,我们的是鲈鱼;别人家是鲈鱼,我们家是鲟鱼,有区别。

2)分解鱼的结构,比如鱼的各个部位是什么,有什么营养价值,让顾客增强价值感,同时获得新知装逼感。

3)强调鱼的新鲜度。比如顾客到店后,直接选鱼称重,然后就地宰杀煮熟。这就消除了鱼不新鲜的心理障碍,大多数大排档都是这种情况。

4)从鱼汤开始。比如服务员把鱼端上桌后,告诉用户我们的鱼汤是用牛骨做的,结合鱼的鲜美味道,妙不可言。

然后,让服务员亲自给每位顾客端上一碗鱼汤,让顾客先品尝鱼汤。当然你也可以说我们做鱼汤用的水是从长白山空运过来的,或者是从农夫山泉运过来的。

总之,要强调自己的产品与众不同,能让用户感受到价值。

5)从用油开始,比如鲁家主推的这句话:油,我们只用一次!

除了以上,还可以从装鱼的锅开始。比如老板爱吃鱼的锅,就是一个圆托盘。鱼端上来的时候,鱼还在咝咝冒着热气。

也可以从痛点入手。比如,很多人不喜欢吃鱼,因为担心鱼刺卡在喉咙里。你可以直接说:我的鱼没有刺!找一个,全桌免费。

再比如:可以从鱼的骨头入手。比如我的鱼骨髓可以吸出来吃(这是我的想象。不知道有没有鱼骨髓,随便举个例子)。

总之,新消费时代,你不要以为营销就是推广引流,同时,你要有一个好的产品。但如果你只有一个好的产品,那是不够的。你还必须有能力塑造产品的价值。

产品价值塑造能力最强的应该是卡弗,其最经典的案例是卡弗的牛腩。卡弗的牛腩在营销上没有问题,在塑造产品价值上堪称经典,但在产品口味和价格上输了。

所以你要明白,产品好不代表产品价值感知强,产品价值感知强不代表产品一定好。

市场环境变了,消费者的心也变了。单纯的引流并不能带来长期的价值。品牌的持久性必须建立在品牌定位、产品价值、服务差异、消费体验四位一体的基础上,给消费者真正的价值。只有这样,引流的效用才能最大化。

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