最近品多多又火了，不过不是因为那句耳熟能详的“还差一分钱不帮。”然而，上海律师刘认为“拼多多免费砍价”的行为具有欺诈性，于是将拼多多告上了法庭。拼多多真的存在欺诈吗？这个活动真实有效吗？其实很久以前品多多就有过一个实验。
某社交平台博主“汤姆的百宝箱”就曾经体验过这种“免费砍价”的活动。他选择的产品是价值7999元的松下***门冰箱，那么他可以将产品带回家吗？从视频中我们可以看到，博主两天后在拼多多有两次免费活动。下面就来详细分析一下视频中拼多多是如何在第一次砍价的时候吸引你砍价的。
有博主进入拼多多，点击“免费砍价”，弹出窗口提示可以免费获得一万元的大额。博主有些疑惑，但随后页面一个接一个的提示“你成为幸运用户”、“送你一把幸运刀”、“恭喜你获得超级免费卡”、“幸运星成功率99.99%”足以让博主晕头转向，他立刻认定自己就是传说中的天子。
接下来发生的事情让博主更加激动，因为第一次砍了7000多块，第二次只剩下200块。但是，如果他再切一次，就要分享群聊，才能继续。虽然博主有些排斥，但是拼多多的弹窗又出现了:看！有4000多人和你一起切。你是第一个。你有很大的优势，不能放弃。所以这个视频的博主牢牢抓住了人生为数不多的排名第一的机会，开始分享群聊。
但是分享群聊后砍掉的金额并不多，甚至不到一百元，和之前的千元形成了巨大的反差，所以这一次博主们开始想放弃了。但是品多多又出现了一个弹窗，告诉博主:你已经进入超轻松模式了！这是251天里最轻松的一天！你只要多邀请两个人就行了！心情低落的博主被这样的福利鼓舞，顿时又有了自信。更何况邀请两个人相对容易。
在接下来的操作中，博主在砍价界面发现了一个新功能:偷砍价钱。就是偷别人给自己砍价的金额，在博主的操作下分分钟拿到205.20元的砍价。但是真的有那么简单吗？就在紧张的博主们松了一口气的时候，他们发现这几百个便宜货还需要30分钟才是自己的，在这30分钟内会有人不停地偷你的便宜货。但是拼多多也给了博主一个选择，就是继续拉人头。拉的人越多，就能越早用上这笔砍价钱。
最后在博主的不懈努力下，时间慢慢缩短，偷来的砍价钱终于正式属于他了，但最后还剩6.47元。但这个时候，讨价还价的不是钱，而是一个个讨价还价的硬币。可能是怕博主放弃***门冰箱，品多多这个时候会给你这样的鼓励。这是来自曾经和你一样努力砍价，成功拿到货的“战友”的肺腑之言:“相信我，收到货后，你会觉得一切都值了。”
最终视频博主邀请了59个人，但是并没有砍价完，因为如果接下来的进度按照每个人的一分钱来算，他还需要邀请7000多人帮忙砍。
但是博主没有放弃。相反，他们勇敢地战斗，第二天又开始了。但当第二次砍价即将成功时，砍价从具体金额变成了金币，需要用金币兑换砍价金额。与此同时，金币从几百变成了一，然后是0.1，0.01，0.001...这种无限的玩偶行为意味着又一次讨价还价的失败。
但实际上，很多人在打开砍价，免费获得的时候，都会被提示有很大的优惠。当大家都成为所谓的“天选之子”时，你的“运气”就不值一提了。而大部分人，因为下面的心理是被品多多“控制”的。
视频中的第一次讨价还价过程
“我花了这么久才找到人帮忙切。如果我拿不到，我就亏了？”
有没有发现过这样的现象？大多数情况下，捡到500块可以开心一天，丢了500块就会难过两天甚至更久。在同一个尺度上，人们对亏损的厌恶超过了对盈利的喜爱，这就是所谓的厌恶亏损。在拼多多这种免费砍价的活动中，前期砍价所花费的时间，邀请朋友砍价所消耗的人情，往往被我们视为潜在的损失。但是，在厌恶损失的心理作用下，比起让我们承认之前的投资都打到了水漂，然后及时停止“免费讨价还价”的活动，我们更倾向于增加沉没成本的投入，希望在后期实现目标，从而弥补或减少损失。这里说的沉没成本，就是我们在拼多多这个免费砍价的活动中付出的时间、精力、金钱、人力消耗，被称为“沉没成本”。
“我砍了7000多，多请几个人就行了”
边肖还尝试了拼多多冰箱砍价活动。当边肖从未拥有一台属于自己的***门冰箱时，边肖的内心是平静的:它只是一台冰箱。我还不需要它。但是拼多多突然帮我截了七千多块，只要多请几个人截几百块就可以免费拥有这台冰箱。我不淡定了，内心躁动不安:“不，不，我要这个冰箱！”这就是狄德罗效应——在你得到某样东西之前，你的精神状态是相对稳定的，但得到之后你就变得不满足了。本来狄德罗的效果是在理性消费的基础上改变消费者的需求。例如，在我买了一件外套后，我需要买一条裤子来搭配我的外套。而拼多多却过度利用了这种效应，让一部分人在“免费砍价”的活动中变得不理性。比如花钱请人帮忙砍柴，往往花了很多钱却以失败告终，真的是既浪费钱又浪费时间。
品多多切的闲鱼。
“我做了这么久。如果我坚持下来，肯定能拿到货，这样就不亏了。”
我们可以把讨价还价成功看作是一种**行为。在**中，总有一些人想要赢回输掉的钱。还不如把钱退回去，再赚一笔。视频中，我们可以看到博主在拼多多支付9.9元，以增加议价的机会。生活中，有些人会**红包，求助砍拼多多。另外在闲鱼等二手平台上有专业的帮忙剁，一个头2-10元不等。随着讨价还价过程的进行，在目标不愿意和沉没成本增加的双重压力下，我们会产生赌徒效应。有人认为前期投入了太多的时间、人情、金钱。如果他们这个时候停下来，前期的投入就变成了无法弥补的损失。如果他们继续投资，不仅可能实现自己的目标，还可能得到前期投资的补偿。
“你看，成功的人多了去了。如果我是认真的，我肯定能拿到货。”
有一些人在最后的赌局中逆风翻盘，但不是每个人都能成为幸运儿，但赌局中的每个人都希望成为幸运儿。这就是幸存者的偏差，这是我们日常生活中常见的谬误——我们只看到的信息来自那些成功提现并免费收货的“幸存者”，而这些信息可能与实际情况有一定的偏差。这是筛选的结果。被筛选出来的人不会说话，所以被戏称为“死人不会说话”。我们看不到千千成千上万甚至上亿的拼多多用户成为“免费砍价”的炮灰。这是我们在拼多多目前的信息引导过程中唯一能看到的免费拿货的人，而那些人往往来自于那些自认为通过几次就能达到目标价格的人。在这种幸存者偏见的引导下，我们很容易被情绪所引导，被从众心理和幸存者偏见所支配。
那为什么拼多多拿免费货这么难呢？刘律师***拼多多——砍价套路真相是什么？
2021年4月，上海律师刘免费参加了拼多多的砍价活动，但多次操作后发现相差0.09%，于是以“利用人性弱点，构成欺诈”为名，向上海市长宁区人民***递交***状。2022年1月11日，律师刘表示“庭已完结”，案件不会调解，也不会撤诉。
根据案件资料，多方解释称，由于页面显示的百分比有限，所以省略了显示小数点后至少6位的百分比为0.9%，议价页面显示的0.9%为0.99***27%，而非0.9%。
针对***关于页面上为什么不显示完整百分比的问题，拼出来了，因为显示屏幕有限，这个数字是由于平台无穷无尽的算法规则，所以在界面上省略了。显然，在大多数人的正常认知中，省略了有效数字。根据舍入规则，0.99不能显示为0.9。拼多多不能把这个问题归咎于算法，因为算法也是人操作的。既然显示的位数有限，为什么不用更明确的方式明确告知消费者呢？
真正的企业家会从人性中赚钱，但不会从人性的弱点中赚钱。
“君子爱财，取之有道。”北京大学光华管理学院张教授认为，这个“道”就是为他人创造价值。要赚钱，首先要给别人带来利益，用自己的商品和服务为消费者创造价值。靠造假不可能成为真正的企业家，也不可能持续赚钱。
参考资料:
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[8]，黄，。损失厌恶能否解释“好消息提前，坏消息延迟”[J]。管理科
[9]萧一川。「幸存者偏差」如何影响农资的「价值认知」？[J]。中国农资，2021，34:11。
作者:新茶校对稿件编辑:小万
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