本报记者***辉
根据亚马逊Kindle微信微信官方账号，亚马逊将于2023年6月30日停止Kindle电子书店在中国的运营。
根据公告，\ ”亚马逊将于一年后的2023年6月30日停止Kindle电子书店在中国的运营。之后，你将无法购买新的电子书。对于购买的电子书，可以在2024年6月30日前下载，之后可以继续阅读。\”
早在2022年初，就有消息称Kindle已经退出中国市场。虽然Kindle官方客服当时表示并未收到Kindle相关商家退出中国市场的通知，但消费者可以正常使用Kindle，售后服务并未受到影响。但目前Kindle官方淘宝店已经关闭，JD.COM自营旗舰店大面积缺货，线下实体店也不同程度缺货。这些都是Kindle中国即将停止运营的迹象。
2012年12月，亚马逊中国网站正式推出Kindle商店，Kindle用户可以直接购买中文Kindle图书。运营初期，中国Kindle Store推出了上万本电子书，10元以下有专区，其中0元有上千本，主要是文学作品。
随着互联网的发展，人们的阅读习惯发生了很大的变化。在各类公众阅读调查中，可以看到电子书的阅读比例在逐年上升。当时因为Kindle的规模和影响力，在电子书的市场份额上遥遥领先，Kindle一度成为“电子书”的代名词。2016年，Kindle进入中国的第四年，中国已经成为亚马逊全球Kindle设备的最大市场。
Kindle为什么吸引用户？很多用户提到Kindle是站在读者角度创作的产品。无论是尺寸、充电插座位置等硬件的设计，还是阅读过程中的词典、批注、同步等功能的阅读体验，都符合深度读者的阅读习惯。不是休闲+功能，而是贯穿功能，让阅读成为一件专注的事情，这也是Kindle忠实用户选择这款产品的原因。
亚马逊无疑非常重视中国的电子书市场，在中国市场做出了一系列“世界第一”的尝试。硬件方面，白色版Kindle是为中国用户推出的；推出首款针对单一国家开发的联名Kindle——亚马逊KindleX Migu电子书阅读器，补充了大量网络文学资源；还推出了故宫文化和敦煌文化的联名礼盒；即使亚马逊后期关闭了在中国的电商零售业务，也推出了专门为中国用户设计的Kindle Paperwhite。从这些以中国传统颜料颜色命名的机体，足以看出亚马逊的心思。在阅读体验上，Kindle利用自身庞大的外文图书资源优势，设计了生词提示、内置词典等功能；在微博和微信分享方面针对中国用户做了进一步优化。
阅读环境在改善，但阅读屏幕的数量也在增加。Kindle的竞品与日俱增。JD.COM、当当、微信等购物平台和社交软件都推出了自己的电子书业务，掌阅、QQ阅读等平台拥有优质图书版权。Kindle在中国电子书市场一直做不到。直到你离开。
亚马逊创始人贝佐斯曾说，“世界上只有两种语言是我们要突破的，一种是英语，一种是汉语。”言犹在耳，Kindle在慢慢后退。
附:Kindle中国电子书店运营调整相关问题
1.Kindle中国电子书店什么时候关门？以后不能买书了吗？
中国的Kindle电子书店将运营到2023年6月30日，之后你就不能继续购买新书了。在2024年6月30日之前，您可以继续将购买的电子书下载到您的本地设备。
2.我的Kindle电子书阅读器还能用吗？我已经购买的书籍怎么办？
你可以继续使用Kindle电子书阅读器阅读你下载的电子书。你储存在定位器上的电子书和个人文档不会受到影响。
3.我可以继续使用我的Kindle应用程序吗？
可以继续使用Kindle APP阅读下载的电子书。2024年6月30日之后，你将无法继续从App Store下载Kindle APP。
4.我的Kindle账户还能用吗？
您的Kindle帐户不会受到影响。你可以通过A***zon.cn登录你的账户来管理你的Kindle电子书阅读器和电子书。
5.我还能从云中下载Kindle内容吗？
直到2024年6月30日，你还可以继续从云端下载Kindle内容。为了确保之后您可以正常访问您的内容，请将您所有的电子书和个人文档下载到您的Kindle图书馆。
6.云服务无法使用后，我的电子书还有其他存储方式吗？
你可以从云端下载电子书，保存到你的Kindle本地图书馆。如果存储的内容超过了设备的最大容量，可以先将内容备份到个人电脑上，必要时再通过USB传输到Kindle电子书阅读器上。您可以使用帐户中的“通过USB下载和传输”功能。
7.我还能使用发送到Kindle功能吗？
Kindle中国电子书店关闭后，即2024年6月30日前，可以继续使用Send to Kindle功能一年。
8.我的Kindle Unlimited会员没有过期，可以申请退款吗？
在2023年6月30日之前，您可以继续享受Kindle无限会员福利。如果您的会员到期日在2023年6月30日之后，我们将退还未到期的会员费。退款申请门户将于2023年7月1日开通，届时我们将通过短信和邮件的方式通知您申请退款的具体方式。
9.我可以申请退回我购买的Kindle电子书吗？
目前的Kindle电子书退货政策不会改变。
10.我可以保留以前的注释和笔记吗？
你的注释和笔记可以保存在你的Kindle电子书中。
11.我还能用英文翻译、x光、生词提示等阅读功能阅读电子书吗？
这些阅读功能不会受到影响。
12.我可以用其他设备阅读Kindle电子书吗？
除了Kindle电子书阅读器，还可以用***或电脑上的Kindle APP阅读。
13.Kindle微信官方账号还会继续运营吗？
亚马逊微信官方账号将运营至2023年6月30日。
与Kindle购买和退货政策相关的问题
1.我可以继续购买Kindle电子书阅读器吗？
从今天起，亚马逊将停止向经销商供货。
2.我的Kindle电子书阅读器还能享受亚马逊的相关服务吗？
亚马逊将继续为Kindle电子书阅读器提供客户服务和保修服务。
3.中国的Kindle电子书店将于2023年6月30日关闭。我可以退我的Kindle电子书阅读器吗？
中国的Kindle电子书店将继续运营到2023年6月30日，在此期间你可以继续购买和阅读书籍。之后可以继续使用Kindle电子书阅读器阅读下载的电子书。同时，对于2022年1月1日后购买的Kindle电子书阅读器，亚马逊将提供非质量问题退货服务，退货截止日期为2022年10月31日。如果您需要退货，请按照以下页面上的流程提交退货申请:z.cn/krefund
4.Kindle电子书阅读器的退货政策是怎样的？
Kindle阅读器购自亚马逊中国授权分销渠道(不包括海外销售的设备和国内非授权分销渠道)。
2022年1月1日及以后购买Kindle电子书阅读器，需提供相关**或购买证明。
Kindle阅读器没有质量问题和人为损坏，可以送到亚马逊指定收货点。
这一退货政策仅针对个人消费者，每位用户最多可申请3台Kindle电子书阅读器的退货。
Kindle阅读器退款需求截止日期为2022年10月31日。
5.我在亚马逊美国、亚马逊日本等亚马逊海外站点，或者其他非中国官方渠道购买的Kindle电子书阅读器是否在本次退货范围内？
不在本次退货范围内。我们的退换货服务只针对从亚马逊中国授权分销渠道购买的Kindle电子书阅读器。
6.Kindle电子书阅读器在国内的官方和授权渠道有哪些？
官方授权渠道包括A***zon.cn的Kindle商店、天猫的Kindle旗舰店、JD.COM JD.COM的Kindle旗舰店以及授权经销商的线上或线下商店。
7.可以批量退货吗？
这一退货政策仅针对个人用户，每位用户最多可申请3台Kindle电子书阅读器的退货。
8.Kindle电子书阅读器的回归日期是什么时候？
Kindle电子书阅读器退货截止到2022年10月31日。您需要在此日期之前完成退货流程。2022年10月31日后，退货通道关闭。
9.退货金额是多少？
我们将根据您购买的设备的建议零售价进行退款。(注:退货仅涉及Kindle电子书阅读器本身。不包括保护套、充电线和其他套装或备件。)
10.退货流程是怎样的？我应该如何提交退货申请？
具体申请流程和提交页面请到亚马逊官网:z.cn/krefund。
11.退货的快递费谁来承担？
客户需要承担发送退回设备所产生的运费。客户可以选择是否对邮寄包裹投保，保险费用由客户承担。
12.我的Kindle备件(保护壳、充电线等)可以吗？)非质量问题被退货？
非质量问题不能退换备件。
编辑:陈
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