积分兑换的电子票可以报销吗？账号12306的定位器号怎么改？电话号码被不认识的人占用，买不到票怎么办？学生优惠资格可以在网上验证吗？看上海铁路客户服务中心的回答↓
01积分兑换的电子机票可以报销吗？
积分兑换的电子票属于会员奖励产品，仅作为有效旅行凭证使用。纸质票不能报销，也不能再打印了。只打印了“行程信息提示单”，没有“赠品”字样。非电子票，纸质积分兑换的票可以打印。
02如何更改12306账号的***号码？
您需要登录12306官方软件，在“我的”中选择“修改***号码”——点击头像——进入“我的账户”或者直接在常用功能中点击“修改定位器号码”，更改自己账户中的定位器号码，双向重新验证新的***号码。通过后，即可完成修改。
03
不好意思，我的***号被不认识的人占用了，我自己买不到票。我该怎么办？
如果提示您的***号已被占用，您可以使用被占用的定位器号拨打12306进行人工服务，提供相应信息，工作人员会帮您核实处理。
04请问学生优惠资格的验证可以在网上进行吗？
你不能。先在12306网站或***APP购买学生票。如果学生的优惠资格尚未核实，必须到车站售票窗口或自动售票机核实学生的优惠资格后才能乘车。验证绑定后，第一次需要拿出学生票报销凭证。然后，你就可以直接拿着居民身份证去车站检票乘车了。
信息:上海铁路客户服务中心，上海发布
编辑:黄梅
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