交互设计是庞大的用户体验(UX)设计框架的重要组成部分。在这篇文章中,我们将解释什么是交互设计,一些有用的交互设计模型,并简要描述交互设计师通常会做什么。
对交互设计简单而有用的理解
交互设计可以用简单(但不是简化)的术语来理解:它是用户与产品之间交互的设计。通常,当人们谈论交互设计时,产品往往是应用程序或网站等软件产品。交互的目标是创造能让用户以最佳方式实现目标的产品。
如果这个定义听起来很宽泛,那是因为领域相当广泛:用户与产品的交互通常会涉及审美、动作、声音、空等元素。当然,这些元素中的每一个都可能涉及更专业的领域,比如声音设计,用于制作用户交互中使用的声音。
你可能已经意识到交互设计和UX设计有很大的重叠。毕竟,UX设计是关于塑造产品体验的,大多数体验都涉及用户和产品之间的某种互动。但UX设计不仅仅是交互设计:它还包括用户研究(首先确定用户是谁),创建用户角色(为什么以及在什么条件下使用产品),执行用户测试和可用性。
互动的五个维度
交互的五维度,交互设计学者Gillian Crampton Smith首先提出了交互设计语言四维度的概念,IDEXX Laboratories的高级交互设计师Kevin Silver在其中加入了第五个概念。
1D:词
文字——尤其是那些用于交互的文字,比如按钮标签——应该有意义并且易于理解。他们要向用户传递信息,但不要向用户传递太多信息。
2D:视觉表现
这涉及到与用户交互的图形元素,如图像、布局和图标。这些通常是用来向用户传达信息的词语的补充。
3D:物理对象或空房间
用户通过哪些实物与产品进行交互?带鼠标或触摸板的笔记本电脑?还是使用用户手指的智能***?用户在什么样的物理空房间里这样做?例如,用户在智能定位器上使用应用程序时,是站在拥挤的火车上还是坐在办公室的桌子上浏览网站?这些都会影响用户和产品的交互。
4D:时间
这个维度虽然听起来有点抽象,但主要指的是随时间变化的媒体(动画、视频、声音)。动作和声音在为用户交互提供视觉和听觉反馈方面起着至关重要的作用。同样值得关注的是用户花费在与产品交互上的时间:用户可以跟踪他们的进度吗,或者他们可以在以后继续交互吗?
5D:行为
这包括产品的机制:用户如何在网站上进行操作?用户如何操作产品?换句话说,这就是前面的维度对产品交互的定义。还包括用户和产品的反应,比如情绪反应或者反馈。
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