用户体验需要设计师通过用户反馈不断优化调整。而很多用户不知道自己需要什么,需要用户体验设计师来承担这个责任。但是有时候用户体验设计师并不需要调查和访问用户想要的功能。就像新iPhone取消了3.5mm耳机孔一样,并不是所有用户都认为这种体验是好的。不过iPhone直接取消了耳机孔。但是iPhone一直没有取消静音实体按键,反而很多用户觉得这个按键很受欢迎。因此,设计师需要在产品设计中不断思考和“试错”,从而改进产品。
IPhone的永久静音按钮
作为用户体验设计师,我们需要承担和考虑:界面设计、交互设计、情感创造、用户研究等等。用户体验设计师最重要的是先把界面做漂亮,让产品更好的与其他产品差异化,从而实现更好的产品成长。
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