开通微信微信官方账号的形式，确实可以及时发布信息，宣传政策。拥有微信微信官方账号的初衷是好的，但是之后关闭留言板会带来一些不良影响。
一方面，不利于人们表达自己的观点和看法，只能求助于其他网络平台让人们听到自己的声音，而不是让人们更直观地提出意见和建议；另一方面，也会让一些人质疑政府做法的初衷。本身就是宣传政策，却限制网友评论，让人觉得是故意提防群众；而且这种做法也影响了政府的形象，不利于塑造人民群众满意度高、服务态度好的政府形象。长此以往，会加剧人们对政府工作的误解，不利于服务型政府的建设。
政府限制微信微信官方账号评论功能的原因是多方面的。一方面，有部分网民在评论区谩骂或发表不当言论的先例，导致一些政府公众平台干脆实行一刀切，不让网民评论；另一方面，也可能是一些地方政府和部门]还没有清醒地认识到，评论和留言是一种群众监督的方式，应该以开放包容的态度去面对，而不是通过关闭评论区来封杀。
要让政务微信公众平台更好地服务群众，提升政府形象，应该多措并举，多管齐下。
首先，基层政府需要完善公众平台的消息机制。可以利用公众平台的功能，筛选评论，然后展示。可以对恶意评论或发表不当评论的消息进行警告，甚至可以将其拉入消息黑名单。
其次，多渠道宣传微信微信官方账号的作用，呼吁人们自觉遵守平台契约。通过微信微信官方账号本身、微博、官网、线下大厅等渠道宣传当前政务微信微信官方账号的功能、可以**的事项、如何正确表达意见等，让更多人加入到微信公众平台的信息获取过程中。
最后，要提高政府决策的科学性和民主性。地方政府在出台政策前，要充分调研当地民众，邀请专家参与多方论证，保证决策的科学性和民主性，使出台的政策更容易被民众接受。此外，他们应该以人们喜欢的方式和语言宣传该制度，以加深人们对政策的认知和理解。
政府服务能力的提高需要民众的全面参与，公民要为政府服务能力的提高献计献策。
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