在互联网或移动互联网的不同领域，甚至同一领域的不同企业，对产品经理这一职位的定义似乎也不尽相同。虽然角色和职责不同，但任何产品经理都应该承担一些关键职能。
在如今的产品开发中，产品经理普遍需要更多的资源，而且是跨部门的，所以要给他们一定的职能权力，让他们调配R&D人员、业务人员、项目支持的各种资源。产品必须源于技术，满足客户，贴近市场才能生存。现在大部分互联网公司，产品经理和项目经理的职责有很多重叠。所以产品经理也会承担一些项目管理的工作内容。
产品经理就像企业的中枢神经，起着承上启下的作用，即完成自己的工作，协调各部门之间的工作调度。俗话说，不懂技术的设计师不是好的产品经理。面对多个部门的合力，产品经理处理各种复杂的需求，局部协调。他应该如何应对，应该掌握哪些技巧，同时又能协调自如？下面从以下五个方面来阐述一下产品经理的职责。
市场和用户研究
除了研究市场，产品经理还需要了解客户需求、市场竞争和市场规模。最终目的是在产品改进上找到市场机会、创新的地方和潜在的机会。
调查方式主要有以下几种:
1)与用户和潜在用户沟通
2)与销售、FAE、客服等直接面对客户的一线同事沟通。
3)尝试和体验竞争对手的产品。
4)研究相关产品的市场分析报告等。
而市场用户调研最终以需求文档的形式形成报告，阐述产品策略、可能的市场机会，以及如何利用潜在机会开发产品。
产品定义和原型设计
产品定义和产品设计是一个产品经理工作中最有价值、最核心的部分。如果这部分不包含在产品经理的工作中，那肯定不是一个合格的产品经理。
产品定义主要包括:
1)产品定位
2)目标人群
3)竞争产品分析
4)产品功能的详细描述
5)产品功能的优先级
6)系统功能设计
7)性能要求的设计
8)运营和售后需求等。
产品设计通常指用户界面设计和用户交互设计，统称为UI设计，还包括用户视觉设计(UE)，涵盖了用户体验的所有设计需求。
在大企业中，产品经理通常会和UI设计师或者UE设计师一起完成产品设计，但是在小企业或者初创公司中，产品经理的工作也会包括设计需求。
关于项目管理
很多时候，产品经理实际上承担了项目经理的职责，比如带领不同团队的人(包括技术人员、设计师等。)在规定时间内开发并发布产品。大多数情况下，项目管理还是由项目经理负责，主要是技术总监作为项目经理，处理大部分项目管理事宜，产品经理只需要提供相应的工作支持。在少数情况下，产品经理通常需要管理自己的项目，因为他们在初创公司。
具体工作包括以下:
1)保证人力和资金的投入。
2)制定相应的项目计划。
3)根据项目计划跟踪进度。
4)根据项目基本进度，实时调动相关资源。
5)向上级领导汇报项目进展等。
产品培训
主要是指产品相关的培训。对内:运营、营销、售后、客服等内部同事讲解产品的优势、功能、目标人群；对外:包括向媒体、市场、行业、用户等外界宣讲产品。
很多大企业的产品经理通常都有产品营销、市场营销、公关团队来帮助他们宣传产品。这是产品经理除了产品定义和设计之外，核心价值第二高的工作，尤其是在市场部给老板和同事宣讲产品的时候，更能给产品经理带来成就感。
对外宣传和营销
在大多数企业中，产品经理或项目经理肯定不会负责营销工作，但会有专门的营销经理来负责这项工作。但这种分工最大的缺点就是导致传播效率低，会影响对外宣传的力度。因此，在对外媒体宣传中，为了让外界更有效地了解相关产品信息，包括制作产品资料、用户操作手册、网站展示、产品演示、媒体专题和展会演示等。，产品管理团队可以帮助完成。
不同的行业，不同的企业，不同的领域，产品经理的工作职责也会有一些相应的差异。那么，在具体的产品开发过程中，产品生命周期应该如何管理？我们将在下一篇文章中详细阐述。
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