首席信息官(CIO)是组织中最高级别的技术主管。这个职位头衔在全世界的商业、政府、慈善和非营利组织中被广泛使用。

首席信息官的角色是什么？

首席信息官的角色是帮助制定和领导组织的技术战略，并与其他C级主管合作。作为CIO it的众多角色之一，它提供了技术部门和其他业务部门之间的执行级接口。

CIO和IT总监的区别？

IT主管倾向于关注日常运营，而首席信息官更关注战略和领导力。事实上，一些IT主管向首席信息官报告，特别是那些在国家或区域级别的大型跨国组织中工作的首席信息官，他们的级别低于他们的全球同行。不是所有的组织都会有一个CIO:较小的企业使用IT总监的头衔作为他们的技术总监。事实上，当涉及到技术高管时，关于职位的情况往往很不清楚。

CIO和CTO的区别是什么？

一般来说，CTO会向CIO汇报，但并不总是这样。CIO和CTO的角色以及他们之间的关系因组织而异。

一些首席信息官负责建立更广泛的业务战略和管理关系，解释技术可以帮助简化供应链或优化业务流程，而首席技术官则寻找可以帮助组织实现目标的创新或新兴技术。在一些技术业务中，首席信息官领导技术的内部业务实现，而首席技术官领导正在开发和对外销售的技术的开发。

然而，在这些明显的差异背后，却存在着大量的模糊之处。例如，首席信息官可能决定如何向外部客户销售内部开发的应用程序，并考虑战略规划。企业可以在更广泛的销售过程中利用首席信息官的知识。同样，一些首席技术官也帮助管理内部IT业务。

其他职位也值得注意，如IT高级副总裁、技术总监等。这两个头衔经常被使用。其他技术首席头衔包括首席运营官(首席运营官)、信息和通信技术主管、主管或更具体的职位，如数字和IT副总裁或数据和技术主管。确定一个人的影响力和责任的唯一方法就是看他每天都在做什么。

CIO是做什么的？

首席信息官管理it，首席信息官改变it。虽然许多CIO希望在IT部门的日常流程上花费更少的时间，但他们仍然需要密切关注数据中心，以确保系统和服务的正常运行，并了解技术趋势。

周末出现技术问题时，很可能CIO会接到电话，即使其他人有责任解决问题。尽管其他企业高管都在谈论改变游戏规则的数字化转型的重要性，但大多数首席信息官都承认，评判他们的首要标准将是他们做好基础工作的能力。例如，如果首席信息官忽视确保网络安全或业务连续性受到重视，那么一个宏伟的电子商务战略将会失败。

作为首席执行官，首席信息官负责制定信息技术战略，并确保其与更广泛的业务战略相配合。在许多数字业务中，IT战略将是推动业务战略的主要因素。这意味着首席信息官需要能够理解更广泛的业务需求，并通过使用技术来确定需求的优先级。首席信息官的另一个重要作用是建立和维护一个有效和积极的团队。

当谈到转型时，太多的供应商认为首席信息官专注于前沿技术。然而，现实是，尽管IT行业的领导者对人工智能、VR和物联网等被炒作的技术保持警惕，但大多数人仍然试图利用云计算和大数据分析等现在才达到临界点的技术。所以，当营销人员在谈论***或被共产党的必要性时，大多数首席信息官仍然专注于建立平台以实现数字化转型。

首席信息官向谁报告？

咨询公司德勤发现，33%的首席信息官(CIO)向首席执行官报告，22%向首席财务官报告，11%向首席运营官报告，9%向全球首席信息官报告，其余的在各种复杂的报告结构中工作。虚线并不罕见:根据内部沟通方式和正在进行的计划，首席信息官通常向几位高管汇报。

有一种普遍的(也许是被误导的)看法，认为IT领导应该总是向CEO汇报。虽然向首席执行官汇报有助于保持技术前沿和中心的角色，但向首席财务官汇报也有助于确保IT预算得到明确定义和理解-在一些组织中，成本控制仍然是绝对优先的事项。

还应该注意的是，为大公司工作并不能保证与首席执行官或其他董事会成员直接接触。招聘公司哈维纳什(Harvey Nash)和毕马威(KPMG)报告称，在大型企业中，17%的首席信息官直接向首席执行官报告，而在较小的企业中，这一比例接近一半(45%)。与大公司的同行相比，小公司的IT领导也有更多的机会直接接触董事会成员。

首席信息官的角色历史是怎样的？

与其他高管职位相比，CIO是一个相对较新的角色。在20世纪70年代和80年代，许多公司首先雇佣IT专业人员来帮助他们的企业使用大型计算机。随着计算机应用的发展，技术的领先地位也在发展，第一批首席信息官于20世纪80年代开始任职。在接下来的十年里，IT总监和CIO的角色变得越来越普遍。

世纪之交以来，CIO的职位经历了一段动荡的变化期。如今，首席信息官不再是简单地购买信息技术和管理运营问题，而是扮演更加外向的角色，这在很大程度上得益于互联网的兴起。随着云计算和外包的使用，许多技术解决方案不再由内部IT团队直接提供。相反，首席信息官从战略角度出发，帮助企业的其他部门充分利用技术。

这些人组成了CIO组织

随着现代首席信息官在IT部门之外花费大量时间，他们越来越依赖一个值得信赖的助理团队来帮助管理关键的供应领域。Cio将有一个团队就一系列领域向他们汇报，这些领域可能包括IT安全、采购、维护、开发、集成、维护、支持、业务分析和账户管理。

一些首席信息官还负责密切相关的领域，特别是设施管理和人员安全。事实上，Gartner预测，到2021年，首席信息官将像首席人力资源官一样负责文化变革。内部团队的规模和直接下属的数量差异很大，这取决于企业的规模和外部服务供应的使用，无论是通过外包还是通过云。

还应注意的是，首席信息官组织的传统层级仍处于不断变化的状态。自动化很可能导致一些任务的替代。直线员工直接从云端获取自己服务的能力也会影响IT部门的规模。与指挥大量内部开发人员相比，CIO可能会管理一套与外部服务提供商的合同。

首席信息官和首席数字官有什么区别？

大约五年前，首席数字官(CDO)的任命开始流行起来。当时，IT的消费化和对全面数字化的呼吁导致专家们质疑首席数字官这一角色的持久性。就在2014年，研究机构IDC预测，到2020年，60%的蓝筹首席信息官将被债务担保债券取代。目前来看，这个预测似乎不太可能实现。普华永道(PWC)表示，只有6%的组织任命了数字化首席执行官。

CIO仍然是IT企业的最高管理者。事实上，CDO最近被赋予了一个新的角色:首席数据官。随着大数据从理论概念向现实的转变，企业纷纷投入时间和金钱来培养自己的分析能力。Gartner估计，到2019年，90%的大型组织将拥有一名数据主管。然而，这位分析师表示，这些新的CDO将与首席信息官(cio)一起引领变革，而不是取代传统的IT领导者。

什么是首席数据官？这些高管如何与首席信息官合作？

让首席执行官的职责更加令人费解的是，现在越来越多的首席信息官不得不与另一位首席CDO——首席数据官合作。数据主管是负责组织内治理、管理和信息利用的高级管理人员。

虽然这是一个新角色，但研究显示，自2012年以来，聘用CDO的公司数量增加了3倍多。Gartner估计，到2019年，90%的大型组织将拥有CDO。猎头公司哈维纳什(Harvey Nash)和咨询公司毕马威(KPMG)报告称，拥有CDO的组织(无论是全职还是代理)拥有清晰通用的数字战略的可能性是没有CDO的组织的两倍多(44%比21%)。

首席信息官的资源有多大比例用于创新？

经常有人提到，IT预算分为80%用于运营，20%用于创新。专家建议，IT领导者应该尽可能少花钱来维持他们的运营，而尽可能多花钱来运行有助于转变他们业务的开创性数字项目。

然而，在实践中，即使是80/20的划分也很难实现，特别是在大型传统企业中——如零售商和金融公司——它们保留了巨大的it遗产:对于一些大型企业来说，只有5%的IT预算可以用于创新。

首席信息官如何拥抱创新？

由于创新的资金通常非常昂贵，首席信息官们必须找到聪明的方法来开发新的想法。虽然一些IT领导者拥有豪华的内部实验室，但大多数CIO会开发其他方法来激发创新思维。IT领导者经常使用一个由创造性思维者组成的生态系统。流行的机制包括内部黑客，IT专家和业务人员在短时间内合作，创建潜在的解决方案来应对业务挑战。

创新生态系统还超越了企业防火墙。首席信息官认识到，许多供应商合作伙伴花费巨额资金开发定制的解决方案来应对业务挑战，其中许多可以通过云计算按需购买。这些值得信赖的合作伙伴不仅仅关注大型供应商。越来越多的首席信息官来到创业社区寻找新的技术创意。他们还必须愿意与公司同事合作，了解他们的议程，例如首席营销官和首席财务官。

首席信息官的报酬是多少？

不出所料，不同地区、不同行业、不同组织的薪酬水平是不一样的。薪酬专家PayScale的报告显示，美国首席信息官的平均年薪约为15.5万美元，而招聘公司Harvey Nash的报告显示，全球首席信息官的平均年薪在英国为131，480美元，在全球范围内为185，***7美元。根据哈维·纳什和毕马威的数据，去年有三分之一的首席信息官的基本工资增加了。

虽然平均工资只能说明一个问题，但是最火的CIO工资都是天价。根据光辉国际(Korn/Ferry)为《华尔街日报》提供的研究数据，财富)500强首席信息官的平均薪酬约为260万美元，高于2015年的190万美元。CIO的工资增加了37%，因为对能够通过数字化帮助改变商业模式的高管有特殊需求。

CIO的未来是怎样的？

一句话，亮。曾预言首席信息官的角色将会消失的专家们被IT领导者的重新崛起所冲昏了头脑。企业已经接受了消费化，然后发现他们仍然需要一名执行官来监督业务部门经理做出的分散技术购买决策。鉴于首席信息官在供应商管理、IT集成和技术治理方面的多年经验，在大多数组织中，首席信息官最适合担任这一监督角色。

CIO的角色也不太可能很快消失。越来越多的首席信息官也开始负责其他领域，如采购、创新、运营，甚至人力资源。企业继续受到比以往任何时候都多的技术冲击。在一个技术不确定的时代，首席信息官提供了一定程度的IT领导确定性。对于接受这一要求的首席信息官来说，机会非常多。