教育产品经理是做什么的 3分钟了解教育产品经理

再过几天,我入行就五年了。在这五年里,我经历了择业、创业、失业、再就业等诸多变化。,但不管我是军人还是领导,我始终认为我还是一个产品经理。曾几何时,在教育行业,请得起“产品经理”的公司并不多,因为雇一个产品经理就意味着至少要雇三个技术和一个设计。但是,随着...

再过几天,我入行就五年了。在这五年里,我经历了择业、创业、失业、再就业等诸多变化。,但不管我是军人还是领导,我始终认为我还是一个产品经理。曾几何时,在教育行业,请得起“产品经理”的公司并不多,因为雇一个产品经理就意味着至少要雇三个技术和一个设计。但是,随着互联网技术对教育行业的渗透,以及各类互联网教育公司的兴起,教育公司的产品经理越来越受到重视,所以我想借此机会和大家分享一些关于教育公司产品经理成长的思考。

1.增强型电路概述

在这里,我将借用刘润的“强化循环”理论,构建一个“产品经理成长的强化循环模型”。

那么什么是增强环路呢?简单来说就是“越来越多”。

我上小学的时候,我们班有个不成文的规定,每次答案前十名的同学都会上台表扬。作为一个***,我从没想过自己能登上舞台。但是有一次数学答案,那张试卷上的题目正好是我以前做过的,所以我就不小心考了全班第9名,老师当着全班的面先表扬了我。这在我心中燃起了火花,为了让我再次享受这份“荣誉”,我开始偷偷努力学习,于是:

你学习越努力,成绩就会越好。

成绩越好,得到的表扬就越多。

你越表扬,你越努力学习。

你学习越努力,成绩就会越好……

你看,这是一个增强循环,一个无意的巧合,开启了一条学渣的蜕变之路:“成绩好->:多表扬->:更努力->:成绩好”,这个链条中的每一个“因”都是上一次的结果,每一个结果都成为下一次的因。这些“原因”或“结果”在这里统称为“变量”。

2.个人品牌

在构建“强化回路模型”时,首先要明确“目的”,即“预期结果”。显然,对于一个专业人士来说,最核心的结果当然是“升职加薪”。所以,沿着这个因果链,我们可以倒推。什么样的“因”才能导致“升职加薪”的“结果”?

是“工作经历”还是“工作成绩”?如果是工作经验,那么互联网行业就不会有所谓的“35岁的坎”。如果是“工作成绩”,那么职场就不应该有“埋没老实人”这种事。所以这两点可能不全面。对于一个产品经理来说,“个人品牌”是最终导致“升职加薪”的原因。

什么是个人品牌?简单来说就是“你在同事、老板、同行等心目中占据的某个位置。”对于产品经理来说,意味着“工作能力强”和“善于沟通”。记住,重点是“在别人心目中的定位”,意思是“你是什么样的人不重要,重要的是你在他们心目中是什么样的人”。所以,为了加强别人的思想’对于‘工作能力强’和‘善于沟通’的定位,你要从以下两点入手。

2.1把每一项成就都摆在桌面上

产品经理的工作成绩,在人们眼里,无非就是“画几幅图,标几个字”。也许为了这“几张图几个字”,你做了上百次的用户访谈,调查了几十个竞品,推翻了几个原型。但是,我很抱歉,因为那就是你给人看的,所以这些就是你工作的成果——没有难度,一点专业性都没有。

想让别人知道产品工作的“特殊性”,不仅要提交“思考成果”,还要展示“思考过程”。所以,在做产品的同时,你需要养成“写报告”的习惯。一方面要锻炼自己深入思考的能力;另一方面,要通过“文章”展现自己的“专业能力”,以此来强化别人心目中的定位。

因此,我建议你可以从以下几个方面入手:

尝试建立产品内刊,通过邮件组或者公司群,每周固定时间发布报告,内容可以是:产品质量报告、竞品观察报告、行业洞察报告、用户研究报告等;创建个人或小组的公众号,打造团队/个人的影响力,从内部作品里,挑选内容对外输出;以个人或小组的名义,向行业内的媒体进行投稿,借助外界的杠杆,提高影响力;产品上线,可以有点仪式感,举办个内部发布会,向公司同事”演示产品功能,展示产品效果“,将荣誉感传递到每一个合作者;

2.2让每一次会议都成为一场表演

产品经理有很多协调工作,需要发起很多会议。优秀,你要学会把会场当成一场秀,通过会议展示你的沟通能力,强化你在与会者心目中的地位。

大部分产品经理开会达成共识,“多人”达成共识只有两种方式:第一种方式是私下进行双边沟通,得出结论后再召开多边会议;第二种方式是直接召开多边会议,直接在会上做多方沟通。从理论上讲,两种方法花费的总时间可能差不多,但第一种方法在会上带来一种“简洁明快”的正面体验,而第二种方法带来一种“拖沓”和“无聊”的负面体验,甚至可能因为“冲突”而导致不好的体验。

要知道,沟通能力是一个“抽象”的指标,所以人们只能根据“沟通过程中的经验”来给沟通者打分。因此。大多数人认为“采用第一种方法的产品经理”是优秀的,而“采用第二种方法的产品经理”是不合格的。

所以,你可以试着调整自己的沟通方式。

会前最好充分的准备,每次上评审会前,至少提前三天,私发产品解决方案给利益相关方;提高主动沟通频次,在会前先做一对一沟通好,并根据反馈意见,修改解决方案,直到获得基本统一意见,才召开评审会;会议中紧扣主题,发言尽量简洁,能够花1分钟达成共识,就不要用61秒。

也许金子在哪里都会发光,但是在桌子上更容易找到金子。

3.工作成就

如果建立“个人品牌”意味着把“黄金”放在桌子上,那么是什么推动了“黄金”的出现?工作成绩!工作成绩是你在这个行业的硬通货,也是推广“个人品牌”的主要原因。

要获得优异的工作成绩,可以试着从以下3点入手:

(1)竞争产品跟踪的正常化

建立竞品数据库,持续跟踪竞品动态,每周刷新1-2个产品,研究竞品的变化和优缺点,与自己的产品进行对比;

(2)产品再报价概要

产品功能交付后,进行回访,调查用户反馈,形成产品质量报告(文档和分享)。然后,在内部做一个产品复检,回顾产品设计过程,问问自己当时想解决的问题是否已经解决,总结为什么采用这个方案,是否有更好的方案。

(3)使用输出来强制输入

每周参加一次内部分享会。主题可以是学习报告、竞争产品分析、行业洞察、书籍分享等。给自己施加一些压力,强迫自己去分享,从而强迫自己去学习。

要知道新飞广告还不如新飞冰箱呢。

4.实际机会

掘金者想要有所收获,不只是坐在自己的一亩土地上等待,而是拿着铁镐去探索。同样,一个产品经理要想获得优秀的工作成绩,就得主动寻找实践机会。挖掘机会的方法有很多。你可以从这三个开始:

(1)从内部挖掘需求

你可以试着定期和其他相关部门的同事交流,学习别人的智慧和经验,发现被忽视的潜在需求,尤其是做B端产品的人。部门同事是你的直接用户,他们可以直接和用户进行深度沟通。多么令人羡慕的机会。

(2)进行外部用户研究,发掘新的增长点

做用户调研是每个产品经理都应该知道的常识,但不是每个产品经理都会用心去做,所以很多失败的产品都是因为产品经理的傲慢。所以,如果你是刚开始新公司,建议你在上岗前做几天一线运营,这样才能真正了解用户的调性和习惯。

如果你已经被录用了,那么我建议你定期做用户调研,一般至少一周一次。研究的主题可以是新需求的探索,对现有产品使用的反馈,甚至是与家人的聊天。调研的形式有很多,朋友圈调研、电话调研、微信聊天、运营面试等。

(3)积极回应需求,确保需求一夜之间无法得到回应

对于来自正规渠道(通过邮件等更正规的方式)的需求,我们一般要求必须在12小时内回复,48小时内进行第一轮沟通。沟通结束后整理成需求确认报告,以邮件形式(或其他正式方式)告知对方,确保双方对需求的理解不偏不倚。

机会总是留给有准备的人,却往往被主动的人抢走。

5.摘要

个人品牌促进实践机会的提升,实践机会又促进工作成果的输出,工作成果的输出又促进个人品牌的强化。你看,这就形成了一个完整的闭环。无论你推哪个点,最终都会反馈到这个点。

一个清晰的增强循环浮出水面:

个人品牌(推送->:)实践机会(推送->:)工作成就(推送->:)个人品牌

增强环是一个环,也是一条黄线。它为我们建立了一个界限。只要不是驱动“个人品牌、工作成就、实践机会”飞轮的东西,就应该坚决拒绝。因为在不重要的事情上只投入一分钟是极大的浪费。

此外,我们还需要注意,在这个增强循环中,每个因果链中的结果都是滞后的。你前一天的努力在下一周甚至一个月都不会有回报,这就是增强循环的一大特点——滞后。于是你不得不为一个“结果”设定多个“原因”,然后一边努力,一边享受“延迟的满足感”,等待结果一个个出现。要知道,亚马逊的飞轮推了20多年,阿里云的飞轮推了10多年,那你的飞轮还准备推多久?

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