海尔智家是全球化最彻底的企业之一，也是中国领先的全球化企业。随着海外布局的深入，海尔智家正在以全球化的实力服务全球用户。在巴基斯坦，为了提升用户体验，海尔空在当地首创了精致的安装服务，赢得了当地人的首选。
2月10日，第100万巴基斯坦空用户享受到海尔空的精致安装服务。海尔之家也举行了简单的纪念仪式。
在巴基斯坦，用户购买空提示音后需要自己联系安装人员。对于三分积七分装的空调制行业来说，粗装一直是困扰用户的难题。为了给用户提供更好的体验，海尔巴基斯坦在当地首创了免费精致安装服务。购买海尔空 tune后，海尔服务工程师上门为用户提供免费专业安装。2月10日，拉合尔的阿卜杜拉先生成为海尔巴基斯坦空 Tune的第100万名用户。
“这是我第一次体验如此专业的装置。”体验了巴基斯坦海尔的七星级服务标准后，阿卜杜拉先生说。自2021年1月起，海尔空 Tune不仅为新用户提供免费安装服务，还为家里的老调提供免费清洗服务。海尔七星服务引领行业服务标准，有效促进销售增长。资料显示，海尔空2021年调整增长率66%，连续15年实现巴基斯坦市场第一。
对于空可调安装，海外市场情况不同。品牌出海一般的做法是由经销商提供或者经销商推荐，用户自己联系安装人员。因为安装人员专业水平参差不齐，特别影响用户体验。海尔智家在海外推出了精致的安装服务，海外分公司建立安装服务网络，经过培训认证的服务工程师为用户提供安装服务。
目前，海尔智家的海外精致安装服务已经在八个国家上线，其中印度和巴基斯坦已经在全国推广。在印度，海尔智家连续三年获得当地最大电商平台Flipkart颁发的“最佳服务奖”。
通过本土化、当地化用户需求的定制服务方案,海尔空调不断为全球用户升级空气体验,在进一步拓展市场增长空间的同时,也成为中国品牌在全球的一面旗帜。
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