1.什么是运费险？
是指在交易完成前，买家发起退货请求时，保险公司为退货产生的单程运费提供的保险服务。(卖家赔付赠送买家权益:买家退货时，运费由保险公司承担)
2.运费险对卖家有什么好处？
开通运费险对卖家有很多好处。调查数据显示，有运费险的商家与没有运费险的商家相比，订单增长率、GMV增长率、买家增长率、商品销售率、复购率都有大幅提升。
3.运费保险费怎么收？
根据保费清单，每笔实物订单在线确认后，系统会自动从卖家支付宝账户中扣除保费，扣除顺序为余额—余额宝；如果没有送达，将不收取保险费。
4.如何确定每一单的保费？
您的店铺加入运费险后，保险公司会根据您店铺前三个月的交易和退货情况，评估您的出险率，确定每笔订单的保险费。每笔订单的具体保险费以保单记录为准。
5.加盟后，什么时候给每一笔订单保险？
点击卖家确认发货，生成保单，保障生效。(具体订单是否给买家运费保险，以订单页为准。)
6.加入运费险后，为什么有些订单不给运费险？
加入运费险后，部分订单可能不会给消费者赠送运费险，原因如下:a)商品所属的类目不支持赠送运费险，比如预付卡等虚拟类目，或者其他不支持运费险的类目；b)订单被欺诈性补偿。具体订单是否给运费保险，以下单页为准。
这本书体现了电子商务的分享精神。它不同于现在市面上很多高度包装和夸张的书。这是一本关于阿里巴巴电商运营的接地气的简书。它可能不是万里挑一的营销案例书，也不可能是一本全面的攻略书，而是一本简单、生动、易懂，没有距离感，甚至感觉很贴心的电商营销实践手册，教你如何一步一步学习如何经营电商阿里巴巴店铺，以及具体的操作方法。其中我对电子商务的前世今生的理解加深了n倍，看完你一定会成为运营高手。这本书值得一读。
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