一个
数据线没有送到门口。
然后快递员带着一群人冲到门口？
小吴玩的是摩托车，平时用的是运动相机。当晚，他用运动摄像机记录下了这一事件。晚上11点左右，他在打游戏，表弟坐在床上。
小吴提供的视频:
“我问你骂谁了(小吴:我骂谁了)。你说你骂谁了？啊(小吴:进来好好聊聊)你说你骂谁了？出来说说。我们这里有一段录音。出来说说。你骂谁？(小吴:小声点，别影响别人。”
起初，这伙人在门外谈话，然后他们进了房间。
小吴:“请你告诉我，我先骂了谁(谁是你小三)。你知道她怎么说我的吗(你呢？我们这里有录音，你们呢)？她说我对你有意见(我听到你说，谁是你的小三，我问你。)"
相机一共拍到了5个人。四个人进了房间，但小吴说其实有七八个人。后来双方情绪升级，双方开始频繁骂人，但双方都没有。小吴说，这些人是童渊的快递员。事件的起因是一根原装的苹果数据线。他出差的时候把它留在了台州的一家酒店，然后通过童渊快递寄到了台州。
快递记录显示，10月16日，杭州天心山姆路公司签收。但是小吴说快递没有送上门，也没有人通知他。
小吴:“快件每次都送到邮政，然后我让他们送到你家门口。因为我的工作时间(有没有备注)，有备注。它在这里，啊，它不在这一个上，但是我把我的地址告诉童渊顾客服务。他说如果以后你让我送什么东西上门，我说可以。就是每次他让我来这里拿一块，然后我就说下班晚了。我经常11点半回来，经常看到这里门关着，你帮我送一下。”
小吴怀疑，当时快递是放在小区门口进站的，但他要求送货。寄信人姓梁。他打了梁师傅的电话，对方没接。他两次拨打童渊的客服热线，但都没有得到回复。目前，这家邮局的招牌已经被拆掉，卷闸门半掩着，里面有一些童渊快递的包裹。邮局开在一家小超市的下面。超市老板说，这个驿站是两个伙计操作的，两个人分别对接不同的快递公司。
车站旁边超市老板:“他现在不做了。快一个月了(记者:他们每天几点开门？)10点到10点半，他要公司来取货，货送到这里。”
10月25日，小吴向邮政管理局投诉。他表示，童渊奥特莱斯的客服会很快联系他核实情况。
26日，他收到一条短信，显示梁师傅通过外卖跑腿，为他送货。
小吴说，楼道里有监控，他让对方把东西放在门口，但他拿到的快递损坏了，数据线也丢了。当天，一家新的客服网点联系了他。
小吴:“她说为什么不给你寄包裹，因为我和寄件人有那种***，但是我不知道怎么和他发生***。我告诉过你怎么张嘴就来。你没有核实情况，也没有告诉我。你就告诉我发生了什么，如果我和他有矛盾，你就不会给我寄包裹了。我说，对你来说合理吗？你在我后面一句说什么？”
小吴说，这是新闻开头的一幕，一个快递员打电话找他谈话。于是他提前做了准备，录了视频。当我来到杭州天心山姆路公司时，梁师傅去送包裹，但电话没人接。我是李师傅视频的参与者，说我的同事有点委屈。
快递员李师傅:“只是我们的快递不标准。我没让他签字，对吧？两者并不矛盾。现在快递员找了个代表卖，给他送去了。我只是没让他签字。”
李师傅说，当天，几个同事来找我是有原因的。在此之前，他会提供新闻开头提到的录音。
2
快递员说上门理论的发生是有原因的。
背后有个人恩怨？
李师傅提供的录音:
电话那头:“(小吴:那个是空)里面的数据线是空，不是吗(小吴:什么数据线空)包装是空，就是数据线。你不是在这里得到的(小吴:)我也看了你之前的(小吴:告诉谁)。刚看到你的电话，之前有投诉记录。你对这个推销员有私人恩怨，是吗？(小吴:我没有个人恩怨，我只是说你是服务行业的，我只要求你送货上门。)"
后来小吴有点激动，说了那句话，让他后悔。
李师傅提供的录音:
电话那头:“(小吴:他说他有仇，所以有仇)我没问你吗？我没叫你来吗？(小吴:你是我的小三，所以别人都知道？)你说话带着敬意，先生。谁是你的情妇？(小吴:我告诉你，给我点尊重。)我说你对业务员有个人恩怨。我在问你吗？”
小吴:“因为我很生气，这一块反馈了很多次。投诉过很多次，平台投诉过，网上投诉过。不要给我买。”
快递员李师傅:“我们去了很多人的地方，你们像骂狗一样骂我们。最后，去吧。不要放手。(小吴:我骂你了吗？我开始骂你了吗？)这个东西没法解释。(小吴:你一直在抓我的衣领，要我找。然后我在家，你这样抱着我。)我们是懂法的人，不是我不懂法(小吴:)那你打电话让我们走。(小吴:你直接骂人了。那时候你心里其实知道那一幕。如果是你，你害怕吗？)没有，法律让社会怕什么。”
现在小吴希望童渊能赔偿数据线的钱，两百多块钱，并向他道歉。网点负责人没有露面，一名工作人员让记者留下联系方式。后来发件人梁师傅主动联系了记者。
快递师傅梁:“我家地下室有个邮局，现在关门了。然后他不小心摔倒在那边。倒下后，也许是两家公司。然后他就带走了一个人，来我店里商量这个事情。让我把它给你。他当时也没让我给，后来摔倒了就投诉。我被罚款了，这让我很难过。”
梁师傅说送不起小吴一块，我就多花了点钱点了外卖。包装一定要完好，否则，跑腿的快递员是不可能接这单的。
快递师傅梁:“跑腿叫他。他说把它放在门口。我现在没有任何证据。他说没收到，我说发给他了。”
为什么要站出来做客服？梁师傅说是他女朋友。
快递师傅梁:“让别人这样侮辱你。说说你的感受。我会去，他很自信，我就说，没门。这是我的错。你说我过去派出所的事，我有点冲动。是我的错，我不会再犯了。”
小吴提出了赔钱和道歉两个要求。梁师傅觉得自己很委屈，他们也不甘心。记者也与童渊客服进行了沟通。
杭州天心山公司张经理:“梁师傅这次罚款也很大。也许童渊也做不到，售货员也不愿意给他送去。因为前面有背景，他也联系了外卖跑腿电话。我当时也拍了照片。里面有东西，我们也有。他说我让你赔钱，相当于两个人在那里有仇，两个人都在那里生气，所以后来发生了一系列的事情。
记者将信息反馈给小吴后，小吴说，之前摔倒的是他表哥，他陪他去了邮局，要了一个说法，梁师傅当时态度不好，加上下班晚，他们要求送货。至于为什么数据线丢了，小吴说跟自己没关系。
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