对JD.COM,白前做了一些简单的分析。JD.COM的发展有目共睹,和天猫相比还有很大差距。我刚才分析JD.COM有其一定的优势和发展模式,JD.COM要杀阿里是被误解了。我只想表达,天猫和JD.COM都在共同打造自己的核心竞争力,争取自己的生存机会,抢夺更多的市场份额。结果如何,我们拭目以待。
白这次要讲的是与的比较。首先,从网络人气来看,JD.COM赢了。一方面,JD.COM在互联网上发展得比较早,另一方面,JD.COM在网络宣传方面做了相当大的努力。排水的费用每年都占很高的比例。现在JD.COM被腾讯引流了,说明它的线上宣传和引流太强了,线上人气自然更高。
其次,从网上销售来看,JD.COM基因更强。JD.COM能从小摊子发展到大平台,自然有很强的线上销售经验和自己的方式。Suning.cn已经从传统的实体销售转变为网络销售。一方面是缺乏经验;另一方面,其线上线下销售无法完美相互支撑;线上价格低,线下服务无法提升线上体验,不仅无法发挥优势,还相互制约。轻装旅行比去JD.COM好。
第三,在销售品类方面,Tesco也优于苏宁易购。JD.COM以数字定位器等起家。,现在已经扩展到所有品类。但Suning.cn还是以家电为主,不是日常消费品,购买频率自然会低很多。尽管JD.COM现在也在扩张日常消费品,但它已经走在了前面。
最后,在物流和线下服务方面,Suning.cn略胜一筹。Suning.cn必须竞争多年的线下运营,它的商店使物流和线下服务明显优于JD.COM。但是JD.COM现在自建网点多,自提多,这个短板也在不断追赶,差距会越来越小。
当然苏宁易购也有它的优势,现在苏宁易购主打也是O2O,也就是想充分把他的线下线下双重优势发挥出来,但这种优势发挥的确需要很好的模式和解决方案,目前来看虽然有一些小成效,但还没有真正发挥想要的效果。另外,苏宁易购与天猫的合作,苏宁可以借助天猫的流量,天猫也可弥补家电数码产品的不足,形成一个双赢局面,但目前也依然成效不明显。所以,目前苏宁易购在很多发展决策上还是有很合理的方向,但是可能自身体量和发展模式,还是没能发挥出应有作用,苏宁易购在网商方面还有很多需要摸索和提升的地方,当他真正将O2O模式做好后,必将有很大突破,也将对京东造成很大威胁。
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