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教育工作者眼中的形象往往是严肃的,但出于对流量的渴望,微信业务的“拉人头模式”引入教育行业后,未来将向何处发展?刷知乎的时候看到这样一个问题:如何评价宝宝玩英语?作为教育从业者和行业观察者,任何教育公司都有兴趣,宝宝玩英语(以下简称万宝)也不例外,更何况是腾...

教育工作者眼中的形象往往是严肃的,但出于对流量的渴望,微信业务的“拉人头模式”引入教育行业后,未来将向何处发展?

刷知乎的时候看到这样一个问题:如何评价宝宝玩英语?

作为教育从业者和行业观察者,任何教育公司都有兴趣,宝宝玩英语(以下简称万宝)也不例外,更何况是腾讯投资,风头正劲。

于是,我翻遍了这个问题的所有答案,有一个引起了我的好奇心。

来自知乎。

什么?因为一个教育机构,老婆不关心家庭和孩子?有过冷战和争吵?

真的很奇怪。我们知道,大多数父母吵架是因为他们的孩子,但从来不是因为一个教育机构,尽管孩子可能在那个机构上课。

当然这不重要,关键是什么原因导致受访者有这样的抱怨?

原来万宝发起了一项活动。正是因为这个活动,越来越多的家长开始“忽略家庭和孩子”。

“带娃赚钱”和“知识大使”

万宝发起的这项活动叫做“做万宝推广大使”。内容很简单,就是招募家长,也就是万宝的妈妈们,来帮万宝招生。对于每一个通过自己渠道招收的学生,万宝妈妈都会获得一定比例的提成。

所以活动的口号很直接,美其名曰“陪宝宝一起成长,赚钱养家,让育儿和生活零负担”。

扮演招聘推广大使

现在,我们也不用奇怪,为什么宝妈们“不顾家庭和孩子”,本来就是在招生赚钱。毕竟比起家里的坏心事,这更吸引人,也更迫切。孩子上补习班不用花钱吗?

当然,让这些珍贵的母亲们“放弃家庭”的不只是万宝一家。其竞争对手VIPKID的Play English with Big Bear也在招募推广人员,推出“家庭支持计划”,也是如出一辙。

孩子的家庭支持计划

这真的很新奇。

我们知道,晋升机制很少出现在教育行业,但知识付费却很常见。

比如十点读书,利用小叶童的推广员功能,推出了“十点课堂招聘计划”。申请就可以成为高级推广员。任何课程都可以推广,只要做一次购买就能产生10%-50%的收益。

小叶童每个月都会发布课程分发名单,10点阅读往往是内容端的前20。它的成就显然与促销员的招募计划有关。

点教室

比如喜马拉雅FM推出的“知识大使”也是推定位器制,在玩法上做了小创新。

首先,成功招募知识大使的人可以先获得奖励。其次,成为知识大使的人,推广喜马拉雅FM的任何知识产品都可以获得15%-60%的提成,远高于平时的收入水平,还有免费优惠、团队特权、社区培训、实用工具等。

换句话说,一个“知识大使”可以获得“推广知识大使+分享知识内容”的总收入,再加上各种福利,简直就是在告诉大家“快来薅羊毛吧”。

喜马拉雅知识大使

从宝宝玩英语、VIPKID的“带宝宝赚钱”到十点读书、喜马拉雅的“知识大使”,推定位器制开始在教育和知识付费行业生根发芽,甚至开花结果。这背后的原因是什么?我相信你和我一样好奇。

其实原因有两个:流量焦虑和裂变盛行。

首先,流量焦虑的本质是获客成本的上升。造成这种情况的原因无非是经济下行、监管加强、资本寒冬、用户成熟等原因。总之,互联网已经进入下半场。

先说裂变盛行,从网易、新世界的发行,到拼多多、趣投等依托用户关系链的电商、资讯平台的上市,让低成本、高效率的裂变成为增长的首选,从而被大多数人所用,尤其是在微信生态圈,已经到了泛滥的地步。

因为微信不鼓励诱导分享,所以严厉打击了。据说大量的号码被屏蔽了,这无疑增加了裂变的难度。

但是微信从诞生开始就有了格局,发展的越来越好,甚至成为了一个新的风口。虽然在世人眼中“不堪入目”,但依然挡不住人们的目光。

就是微信业务。

推定位器制的本质:无组织的微信业务

现在微信业务已经不像以前那么有风险了。

随着法律的完善和监管的加强,以及更多大牌、优质产品提供商的进入,微信商业借助微信流量红利,逐渐向新零售形态——社交电商转型。

可以说,现在微信业务基本等同于社交电商,其中纪昀微店是最著名的一个。在这里,我们将通过介绍纪昀微店的运营模式来总结微信的商业模式,并探讨推广员机制的本质,以及与微信商业的区别。

收集模式

微信业务的拉人头模式主要包括以下四个方面:

(1)配送设计

微信业务之所以会快速增长,是因为需要代理商不断的拉新人进来。这个人不是用户,而是新代理。每拉一个新代理进来都会有提成,提成从新代理卖货的利润中抽取。

比如,按照欢聚的规定,普通店主获得新人40云币(40元),商品销售提成5%-40%,主管、经理费率更高。

(2)晋升制度

微信业务组织系统化,有明确的代理商推广体系和严格的推广要求,以保证组织的正常运转,更好的激励上级代理商吸引人,下级代理商做出成绩。

比如聚划算,就是经理-主管-店家电影结构。一个掌柜晋升主管,需要直接推荐20个掌柜+间接推荐80个掌柜。所有这些新店主都必须通过答案。除了推荐要求,还有销售和订单量的考核,而主管晋升为经理则要求更高。

(3)培训课程

为了保证新代理能快速上手,微商会提供系统的培训课程,尤其是营销方面的技能培训。

比如聚划算,会先培训新店主如何使用聚划算app里的功能,熟悉基本的操作方式。然后会进行强化培训,包括如何进行用户运营,如何进行朋友圈营销,如何建立销售群,如何向用户介绍聚划算。

收集一些培训课程。

(4)商品的品牌来源

微信业务之所以被大家诟病,是因为微信业务以前是卖假货的。但随着市场环境的逐渐规范,消费者的防假货意识逐渐增强,知名品牌陆续进入市场,所以货源问题得到了改善。

因为有了品牌货源的保障,微信业务在营销上可以做的更多。

比如,纪昀曾经和Balabala品牌合作,只要店主累计销售额达到1000元,就可以成为该品牌一年的合作伙伴,如果销售额超过一定门槛,就可以获得额外的每月返利,极大地促进了店主对该品牌的销售动力。

我们来看一下发起人机制和微信商业模式的异同:

(1)在分销设计上,推***制类似于微信业务的猎头模式,有提成和返点。比如宝宝玩英语,规定了推广大使通过邀请学生买课、邀请好友成为推广大使可以获得的福利,福利按照购买课程的服务时间分级。

鲍推广大使收入札记

(2)在教育行业推广机制的设计上,有专门针对推广人员的培训,主要包括教育理念、课程体系、产品优势、营销技巧等。教育机构的,和微信业务里的培训内容差别很大。

比如VIPKID和大熊玩英语,其培养推广人员的课程包括市场前景、公司介绍、课程体系、招生技巧、收入、淘汰机制等几个方面,比较全面。

运营中已经形成了标准化运营,微信群直播,会有问答和培训内容整理。体验很轻。

促销员培训内容

(3)对于教育机构和知识付费玩家来说,所谓的商品就是课程,商品的来源就是自己开发的课程内容。这种知识型的产品,不能像微信商业产品那样靠感官来判断,需要用户花费更高的时间成本和机会成本来体验,需要时间和测试来检验产品效果。

所以,如果你有很高的口碑和用户口碑,再加上很强的教研实力,对推定位器制是非常好的帮助,否则,不要轻易尝试猎头模式。

(4)推广人机制没有明确的推广体系,对推广人没有门槛要求,这是和微信商业模式最大的区别。至于原因,微信业务本身就是一个机构,而推广人员只是一种分发手段。

从上面对微信业务和推***制的分析可以发现,推定位器制来源于微信业务模式,但并不具备微信业务那样的组织架构,这恰恰是两者最本质的区别。

换句话说,推动者机制就是无组织的微信业务。

摘要

通过本文的分析,我们可以得出以下两个核心观点:

因为流量焦虑和裂变盛行使得获客更加困难,教育行业和知识付费已经开始尝试推广机制。典型代表有:宝宝玩英语推广大使、VIPKID家庭支持计划、十点读书招募计划、喜马拉雅知识大使。晋升机制的本质是无组织的微信业务,但借鉴了微信业务中的分配和培训的设计,保证基本可以***微信业务中的猎头模式。

其实作为教育培训行业的招生运营人员,你是非常渴望流量的。但是,教育产品的严肃性往往会提醒你,不要去触碰过于盈利的营销游戏。

但是,当一些教育机构开始用促销员的模式来获取客户的时候,我突然意识到,教育是认真的,但是用户并没有我们想象的那么脆弱,反而比我们想象的更赚钱。

可见,获客思维有时会因为你对用户不够了解而被禁锢。只要用户有需求,你的产品就能尽可能满足,虽然在你看来可能会伤害用户。

但是有一点必须要确认,那就是无论用户的需求是什么,产品质量必须要有保证,产品效果必须要看得见,因为只有产品过关了,企业才能有长期稳定的增长,才能在激烈的竞争中不被淘汰。

#专栏作家#

杜谷,人人是产品经理专栏作家,潜伏在领先教育机构的小人物,裂变研究员,运营老司机,教育培训行业观察者,对教育机构成长有独到见解。

本文由人人作为产品经理原创发布,未经允许禁止转载。

来自Unsplash的图像,基于CC0协议。

本文来自莫失莫忘投稿,不代表舒华文档立场,如若转载,请注明出处:https://www.chinashuhua.cn/24/533057.html

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