相比IT互联网产品经理,硬件经理更接近传统PM。
典型的区别在产品形态和市场渠道上,但产品的本质和互联网产品是一样的,包括市场调研、方案选择、产品策划、产品研发、升级迭代、推广营销等。
市场能力
互联网几乎把PM改造成了技术岗,有相当一部分工具人类型的产品经理。网络传输公司腾讯规定产品经理只能叫12级(P4-1)以上,这也反映了行业内产品经理水平参差不齐。
在传统行业,PM的正统归属是营销部门。自从P&G开始项目管理以来,产品经理一直是一个面向市场的职能部门。这个时候PM不是做产品,而是规划、控制、运营产品线。
对于传统企业来说,产品线意味着生命线,PM需要保证产品能够被市场接受,尽可能在这个领域占据更多的份额。
所以传统的PM花在市场上的时间更多,包括消费趋势、行业趋势、新技术方案、新材料、同行业竞争、供应链、销售报告等。
如方案选择,应该做什么样的新产品?市面上有10个新方案,选哪个?如何评价这个选择?
以智能硬件开放平台为例。主流硬件平台如下:
华为HiLink平台、小米IoT平台、微信硬件平台、阿里硬件平台、电信移动NB平台等。
根据艾媒咨询的数据,中国智能硬件市场发展迅速,预计2020年市场规模将达到10767.0亿元。市场足够广阔,未来增长趋势可观,这也是行业龙头企业纷纷进入市场的主要原因。
来源:艾媒咨询
最近笔者在做NB-IoT相关产品,涉及到方案的选择。我们需要在最短的时间内为客户制作演示。
比较移动和电信物联网平台的优势和劣势:
定位器上网平台
优点:开发简单,使用标准的profile,不需要用户自己开发;缺点:开发灵活性较差。
电信物联网开放平台
优点:开发较为灵活,支持自定义数据传输格式;缺点:需要用户编写适配服务端的 profile 文件 和 开发编解码插件。
B-IoT主要包括NB设备、NB-IoT控制器、中国电信物联网开放平台和垂直行业应用。
IOT设备:
通过监听网络连接中国电信物联网开放平台,使用CoAP协议接入。向平台报告设备读数、报警和其他信息,例如水表和煤气表。
IOT控制器:
实现NB-IoT终端的移动性管理和会话管理;为NB-IoT终端建立用户面承载,传输上下行业务数据。
中国电信物联网开放平台;
实现各类NB-IoT设备数据的统一管理,同时向第三方应用系统开放接口,让各类应用快速搭建自己的物联网业务。
垂直应用:
NB设备的业务管理,包括业务分发、业务控制和展现,基于中国电信物联网开放平台的开放接口,由第三方开发。
***息
对于新的产品和方案,能不能马上估算出成本和利润空?能否相对准确地预测市场反应和生命周期,从而快速做出是否跟进的决定?如果跟进,能找到合适的方案和资源吗?有更好的选择吗?
我在从事智能锁行业的时候,主导了和华为的合作和对接。此时,华为推出了HiLink Wi-Fi***模块。
它是由华为和四川胡艾莲联合开发的。模块分为Lite版、standard版、Pro版,价格最低也才9。98元。
既能降低方案成本,又能接入华为智能家居,充分利用华为的流量优势。
华为HiLink智能家居开发者平台是什么?
该平台是以华为HiLink为核心的技术开放平台,提供一整套基于云到端的智能家居解决方案服务。
可以基于HiLink智能家居的云到端完整解决方案,快速搭建智能硬件,缩短产品上市时间,与HiLink生态圈中的硬件互联互通,形成开放、互通、共建的智能家居生态圈。
***息
利用技术的先发优势,抢占流量池,盘活企业。
成本控制
小米不断进攻硬件市场,直接穿透产品BOM,凭借平台和供应链渠道优势,将利润控制在5%以内。但对于更多的硬件企业来说,低利润意味着更大的生存压力。
包括经济成本和时间成本,经济成本主要包括BOM成本、人工成本、供应链成本、生产成本等。相对于互联网产品,时间有更多的不可控因素,包括产业链上下游的沟通效率、工厂调度、物流因素等。
PM需要了解相关技术,最好有相关工作背景,否则沟通成本极高,包括PCB布局,外观ID设计,模具MD设计,各种五金塑胶件的流程控制和管理,生产调度,如何提高良品率等。
还包括库存管理、ERP管理等。硬件产品通常涉及多种组件和材料。类别越多越容易出错(百料还是小数)。
成本意识往往是互联网产品经理缺失的部分,因为互联网产品是线上虚拟服务,没有太多现金成本需要采购和备货。互联网产品的成本主要是人力支出,这部分成本控制,如果时间紧迫,往往是封闭的,开发可以大大提高效率,相比硬件产品,不可控因素大大减少。
资源整合
将硬件、软件、供应链、后端等资源整合在一起,需要硬件PM熟悉产品开发的整个环境。做这个产品的计划是什么?有什么联系人可以及时调用,比如应用样本、开发板、芯片等。这些产品可以及时拿到,前期给内部,所以需要时间规划。
产品管理
产品管理包括产品线规划、生命周期管理、版本管理、定价管理和渠道管理。
产品线规划是指需要开辟新的产品线?什么系列?包括哪些产品?系列覆盖够吗?
生命周期管理也是产品线规划的一部分,是指现有产品的营销策略。
比如版本迭代导致的上市、退市、暂停、重启等。
版本管理包括硬件、固件、应用软件、BOM、SOP、测试工具等版本的管理和维护。
定价管理包括:公开市场报价、渠道价格、贴牌价格、返利政策、调价补贴等。
硬件产品经理能力培训
五金产品种类多,产业链复杂,不同行业差异大。
ii媒体研究
PM需要熟悉与工作领域相关的小圈子或行业。细分行业,如平板、定位器、机器人、AI、VR、GPS、智能锁、音响等。
产品经理如何熟悉这些硬件?
了解从源头到生产到需求的全过程。
了解硬件领域是如何兴起的,使用了哪些技术,从源头上满足了什么样的人的需求,整体市场的一个销量和未来的产品形态等等。
资源整合
硬件经理需要整合各种资源,了解产品的前期需求,明确产品定义。
完整的产品形式定义。
产品形态需要用文字、图片、模型等来展示。
大规模生产评估
产品形态确定后,需要和ID、结构等技术人员一起评估其量产性和ID的美观性。
因为生产出来的产品要既好看又能量产,所以需要审核。
可行性评估后,产品的ID和结构需要沟通如何妥协,如电子、软件、服务器等。涉及,再做一个综合评价。
开发周期评估
整体开发周期、开发成本等。,在进入正式项目之前,结合一些综合的整体评价,类似于项目前期对各种风险的评估。
注册并授权一个项目
经过一个产品开发周期,成本和风险已经评估到位,项目将正式启动。
常用专业知识
因为硬件是一个载体,所以触及到很多外设,知识点包括以下内容:
1.ID流程
认识某个ID的过程,就是出现的过程。
2.结构技术
比如注塑,各种材料和结构的量产,开模,模具。
3.电子学
一些标准电子,比如标准电子选择,方案选择,各种芯片的优缺点,都是电子。
4.固件
固件这一块涉及到也就是说,是围绕芯片的一些SDP的开发,甚至是一些嵌入式的,一些软件,甚至是一些智能语言的汇编,这些都需要了解,涉及到的开发周期。
5.应用开发
你需要了解App的开发周期,和硬件调试的时间点。
6.计算机网络服务器
因为现在的智能硬件是有后台的,需要硬件端和应用端的配合。
硬件产品经理阶段差异
从智能硬件产品经理的基础集成到顶级硬件产品经理的成长,一般会经历以下几个阶段:
空白舞台
刚开始对整个产品和开发不会很熟悉,脑子可能会处于空白的状态。
初步了解
一个完整的产品开发完成后,会形成一个标准的流程,资源也会初步建立起来。
试试你的手
做了很多产品后,开始做市场调研,主导ID设计、MD设计、HW设计、SW设计之间的协调沟通,掌握硬件产品开发流程,形成自己的方法和策略。
深耕
做了三四个产品后,其中一个可能会大获成功,市场反馈很好。你会把这个案例当做标本,通过回顾总结可以一窥全貌,把握硬件的每一个开发周期。
如果到了瓶颈,就需要在更细分的领域有所突破。
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